一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会

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23/04/2026

【経営の教習所】
一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)
代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
------
こんにちは。
今日のテーマは
「止まる会社と伸びる会社を分ける3つの違い」
についてお話ししたいと思います。

今回お話しするのは、
事業歴10年、法人向けIT事業をされているA社長です。

現場一筋。
技術力には定評があり、

・仕事はほぼすべて紹介
・社員も抱え、売上も数億円規模

誰が見ても順調な経営でした。


しかし ──

あるタイミングで、
売上が止まります。


そのきっかけは

・新しい事業をやりたい
・新しい顧客を増やしたい

という「次の成長」に向かったときでした。


ここで初めて、
「紹介の限界」に直面します。


 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
【 紹介で回っている「からこそ」止まる 】
___________________

ここで大切なのは、
A社長は間違っていたわけではありません。

むしろ──
誰よりも「現場」に向き合い、
誰よりも「お客様」を大切にしてきた社長です。


ただ一つのズレは

「紹介で回っているからこそ、
 次の成長で止まってしまった」

という構造でした。


実は、紹介には2つの状態があります。

・運に近い紹介
・設計された紹介

同じ「紹介」でも、
中身はまったく違います。


 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
【 止まる会社と伸びる会社の3つの違い 】
___________________

1)バラバラだった実績を、1枚に統合する
2)誰に届けるかを決める
3)「偶然の紹介」を「必然の紹介」に変える


やることは増えません。

「順番が変わるだけ」です。


ここで一度、考えてみてください。

あなたの会社は
「紹介がある状態」でしょうか?

それとも
「紹介が設計されている状態」でしょうか?


A社長はその後、

「交流会での反応が変わった」
「紹介され方が変わった」

と話していました。


「なんとなく紹介される状態」から
「意図して紹介される状態」へ。

変化は、とても静かに始まります。


 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
【 技術ではなく、仕組み 】
___________________

もともと持っている価値はそのままに、
伝わり方と流れを整えるだけで、

会社の見え方も、結果も変わっていきます。


もし今、
「この先どう伸ばしていくべきか」

そんな違和感があるのであれば、
一度、立ち止まって整理してみても良いかもしれません。


JPBAでは、
経営の基礎から仕組み化を学べる
セミナーを開催しています。

少人数での開催となりますので、
ご興味のある方は下記よりご確認ください。

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JPBA 代表理事
西尾 順(Jun Nishio)
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一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)代表理事。6ヵ月間の研修で「8割」の企業が業績アップと労働時間の削減を同時に達成する実践型研修PBFⓇを20年にわたり行う。経営力を身につけ、仕組み化、組織づくりを一気通貫で学べる。これまで5000社以上の経営相談の実績多数。
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25/01/2026

【経営の教習所】
一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)
代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
------
こんにちは。
今日のテーマは『 売上が生まれる流れを、紙に書き出す効果 』についてお話ししたいと思います。

今回お話しした社長様は、事業歴15年以上、西麻布という一等地で飲食事業としてBAR経営されているA社長です。

A社長は、業界歴30年と長く現場一筋でコロナ禍の荒波も乗り越えて来た素晴らしい社長様です。お客様からの信頼も厚く、常連さんに支えられながらお店を続けてきた方でした。

周囲から見れば、

・長年続く店舗経営
・安定した固定客
・人柄も良く紹介も多い

誰が見ても「うまくいっている社長」に見える存在です。

そんなA社長から、
あるときこんなご相談をいただきました。

実は・・・
「売上をもっと安定させたいんです」
「頑張って250回、交流会に行っているのに、
 なかなかお客様がこなくて…」

一見順調に見えるA社長にも、
『集客』の悩みがありました。

飲食店あるあるかもしれませんが
ここで大切なのは、A社長が努力を怠っているわけではありません。むしろ誰よりも働き、誰よりもお客様を大切にしてきた社長様です。

ただ一つだけ足りなかったのが、
「頑張らなくても集客につながる経営視点」でした。

A社長が、ん〜なんか違うと感じながら、
違和感を言語化すると次のようになります。

-----
<A社長の違和感>
・交流会に6ヵ月で250回以上行っている
 でも、売上は乱高下で安定しない
・質の高い人ばかり会っているが、
 会ってもお店には来店されない
・コーチングもまあまあお金をかけてやった
 しかし、正直、売上効果は難しいと思う
・もっとめちゃくちゃやれば良いのか?
 頑張りが足りないのか?分からない
-----

という違和感でした。

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
売上が生まれる流れを、紙に書き出す
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

・頭の中でグルグルさせて答えを見つける
・営業や集客活動をしながら考える
・雰囲気や感触を確かめながら結果をつくる

これはなかなか難しい事ですが、
意外と忙しいとそうなりがちです。

そもそも・・・

・お客様はどこで知るのか
・なぜ来店してくれるのか
・なぜリピートするのか
・どうすれば継続売上になるのか
これを紙の上で整理しないといけません。

A社長にも同じように話をすると
「違和感の理由がわかりました」
「なぜ、来店されないのかがわかりました」
とおっしゃっていただきました。

これまでの
【運頼みの集客】

『人脈 → 声かけ → 来店 → 売上』から
     ▼
『発信 → 動線 → 来店 → リピート』という

自動で回る流れを
紙の上で確認することができました。

勝手な思い込みで、
誰よりも頑張れば上手くいく、
売上がないのは社長である自分が悪い、
だから、たくさん人に会えばどうにかなる
そう思っていたA社長も、

冷静に紙に書いて
成功理由を探す前に、
失敗している理由を理解することで

売上の見通しが立つようになり
「将来への不安が軽くなった」と話していました。

JPBAでは、経営研修を通してビジネスの基礎から学ぶことができます。研修から6ヵ月で、売上が6倍になり、労働時間も半分になったと、喜びのご感想をいただいてます。
また、セミナーや勉強会も行っています。
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本日も読んでいただきありがとうございます。
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Photos from 一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会's post 19/10/2025

【経営の教習所】
JPBA代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
公式【経営コラム】に新たな記事を公開しました。

今回のテーマは──
【逆転の発想】成功よりも、失敗から学ぶ。経営力
- - - - - - - - - - - - - - -
● 成功法則より「失敗の法則」に注目する理由
● 社長が頑張る会社に潜む“構造的リスク”とは?
● 再現性ある経営に必要な6つの仕組み
- - - - - - - - - - - - - - -

「なぜ、同じ失敗が繰り返されるのか?」
「社長が頑張っても、会社が回らない理由は何か?」

そんな問いに向き合いながら、
20年継続してきたJPBAの【経営の教習所】としての役割と、
再現性ある仕組み化の視点を・・・

今回は「映像インタビュー形式」で語った内容を、
記事としてまとめています。
(★動画はコラム内からご覧いただけます)

● 経営を【才能】ではなく【技術】として学びたい方
● 仕組みで会社を回したいと考える社長様
● 成功体験より、“共通する失敗”から学びたい方

に、ぜひご覧いただきたい内容です。

▼本編はこちらから
【社長経営コラム】No.28
【逆転の発想】成功よりも、失敗から学ぶ。経営力
https://jpb.or.jp/business-article/driving-leadership/

本日も読んでいただきありがとうございます。
今日もよい1日を!

17/07/2025

【良い社長ほど注意】「完璧じゃなくていい」それでも、誰かの力になれる

【経営の教習所】
一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)
代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
------
こんにちは。
JPBA代表理事の西尾順です。

社長であれば

「誰かの役に立ちたい」
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
この想いからビジネスを始めた方は多いと思います。

でも──
どれだけ頑張っても、心のどこかに残る“報われなさ”。
まるで空回りしているような感覚。
その正体は「本当に必要とされているのか?」というお客様からの問い合わせが少なかったり、営業しても上手く行かないことが続いたりという...頑張っても、成果につながらないことが要因かもしれません。

本日は「20年の現場で学んだ、社長の動けなくなる本当の理由」という話をしたいと思います。

「誰かに必要とされたい」という
承認欲求は誰にでもあります。

「お客様に必要とされていないと、存在価値がない」
「とりあえず、頑張って、全部ひとりで頑張ろう」

そんな風に、自分を追い込みながら走っている頑張る全開社長に、これまで何人も出会ってきました。

私たちJPBAでは、こうした心の在り方を【経営者マインド】と呼んでいます。

つまり、経営の成否を分けるのは「スキル」や「ノウハウ」以前に、

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
“ どんな動機(理念)で動いているか ”
“ 何を原動力として経営しているか ”
“ お客様にどんな約束をしてビジネスをしているのか ”
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

この部分が非常に大きいのです。
大切なのは、「役に立ちたい」という気持ちを、ちゃんと《形にすること》。
それは、大きな計画でなくても構いません。

たとえば──
● 自分の気づきを、SNSで1つ発信してみる
● 現場でやっていることを、社員と丁寧に振り返る
● お客様が気になっていることを事前に調べたり、勉強してみる

そうした「地味な行動」にこそ、経営の流れが変わる“兆し”があります。

15年以上、5000名を超える社長と向き合ってきて実感しているのは、
挑戦の本質とは、「完璧にやること」ではなく
『完璧じゃない自分でも、動くこと』にあります。
時には、エイヤーっとやってみること!

実際、発信や挑戦を重ねてきた方の中には、こんな声をかけられることもあります。

|「投稿を見て、話をして、自分もやってみようと思えました」
|「いただいた言葉に、動き出す勇気をもらいました」
|「お客様から『ありがとう』と感謝の手紙をいただきました」

つまり、挑戦する姿そのものが、魅力であり、価値になる時代が来ている。

社長がその一歩を踏み出すことで、社員や顧客の心が動く。
それが企業全体に広がる連鎖を生みます。

JPBAの経営研修でも、
こうした「経営の在り方」と「仕組み」の両輪を整える支援を行っており、多くの社長が、自社の経営に本来の手応えを取り戻している。

焦る必要はありません。
うまく言葉にできなくても構わない。

完璧でなくても、これまでの経験や失敗は、確実に誰かの役に立つ。
大切なのは、小さな行動に価値があると知ること。
そして、それを「意図して続ける力」を持つこと。
それこそが、これからの社長として、会社経営としても土台となります。ㅤ

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本日も読んでいただきありがとうございます。
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JPBA 代表理事
西尾 順(Jun Nishio)
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11/04/2025

4/24経営セミナーは
おかげさまで「満員御礼」となりました!たくさんのご参加ありがとうございます!

14/03/2025

【経営の教習所】
一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)
代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
------
こんにちは。
いつもブログやメルマガを読んでいただきありがとうございます。
先日JPBAの【公式テキスト】として、年商3000万円の壁を越える
『ビジネスの仕組み化 チャレンジワークブック』を発売いたしました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
JPBA【公式テキスト】書籍
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▼年商3000万円の壁を越える
『ビジネスの仕組み化 チャレンジワークブック』
https://www.amazon.co.jp/dp/4991107431


社長様のための経営の教習所として、
日本全国の中小企業のために、経営やビジネスをなるべく分かりやすくお伝えしたいと、これまで1万社以上に会社経営についてお話ししてきました。
しかし、限られた時間の中でお伝えできることも一部しかできないことから、多くの社長様より
「もっと経営について勉強したい」
「教科書のような、分かりやすい本が欲しい」
「仕組みについて学びたい」
というお声を頂き、
この度、経営の基礎や仕組み化について
より詳しく、分かりやすい内容にして、
図解付きでお届けしたいと思います。


<目次>
第 1 章 【ビジネス戦略】広告、HP、 SNSも「全部大失敗」からの大逆転!
第 2 章 【数値化】ビジネスは「数値化」がすべて!
第 3 章 【理念編】さぁ、PBFⓇで「ビジネス」をはじめてみよう!
第 4 章 【信用編】ブランディングで好きなお客さんに会いに行こう!
第 5 章 【商品編】早速、お役に立つ商品を作ってみよう!
第 6 章 【販売編】ついに!実際に商品を売ってみよう!-営業セールス実践編-
第 7 章 【決済編】代金ってどうやって受け取ったらいいの?-お金のブロック編-

以上が内容となります。

社長として「90日でビジネスの仕組みをつくりたい!」という方は、
ぜひご一読いただけると嬉しいです。

ご購入はamazonからになります。
下記をご確認ください。
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JPBAでは、経営研修を通してビジネスの基礎から学ぶことができます。
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中小企業5000社の経営相談。【経営の教習所】一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)代表理事。業績アップと労働時間の削減を同時に達成する経営戦略「PBFⓇ(パーソナル・ビジネス・フレームワークⓇ)」を使い、経営の基礎から応用、組織づくりで社長・経営者を育てる協会。企業顧問、組織設計アドバイザー。企業ブランディングで価値を創造する、株式会社cool-and-crazy 代表取締役。近著『 企業ブランド戦略[経営入門]。
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一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)
-「経営力教育」で豊かな社会を共に創る-
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06/02/2025

【スタッフの給与を増やしたい】理想と現実で悩む社長

【経営の教習所】
一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)
代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
------
こんにちは。
今日のテーマは『 社員やスタッフの給与を増やしたい社長 』についてお話ししたいと思います。

本日、経営相談に来られた社長様は、年商30億円のオフィスやビルメンテナンス、清掃、管理を行っているA社長です。

創業10年で、社員・スタッフは300人『とにかく人に会うのが好き!』と公言するくらい、毎日いろいろな人に会いに行く社長様です。また『社員やスタッフの給与を少しでも増やしたい』『中小企業はもっと頑張らないといけない』という信念があり、理想の会社実現の取り組みについて経営のご相談に来られました。

優しい人柄と現場経験もあるA社長は、
頼りになる社長として全社員から信頼もあり、
ビジネスもしっかりと根を張って順調に拡大していました。

『現状に満足したくない!』
『もっと良い会社にしたい!』
『1万円でも多く、社員の給与を増やしたい!』

そう常々思ってはいるが
「では何から手を付けて良いのか?」
具体的な手順が分からないということで
今回ご相談に来られたそうです。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
<A社長の課題まとめ>
・社員やスタッフは本当に頑張ってくれている
・1万円でも多く、給与を増やしてあげたい
・もっと良い会社にするための組織づくりに興味がある
・会社を任せたいが経営は他人事。
 悪気なく、赤字の計画を平気で出してくる
・社員が決算書が読めない、予算組みができない
・組織のルールもバラバラ。理念浸透もバラバラ?
・最終的には、社会に必要とされる会社になりたい
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

という課題がありましたが、
何年も解決できずに困っているということでした。


【 ひとりが「頑張る」と売上が下がる! 】

今回、A社長のご相談を受けて、
改めて、企業の給与や賃金状況を
2023年度の厚生労働省統計調査から確認して見ました。

企業規模別の賃金増減率を見たときに、
大企業は賃金が下がっていて、
中小企業は上がっている傾向があるようです。

また、
大企業の年齢階級別の賃金増減率では、
40歳〜50歳までのいわゆる氷河期世代の
給与が下がっているということでした。

先ほどのA社長の場合でも
「社員やスタッフを大事にしたい」
「みんな普段から頑張っている
 だから、そんな社員・スタッフの給与を
 1万円でも多く増やしたい」
という思いはあるものの
なかなかそうならない現実に
現状「3つの課題」を抱えていました。

1)利益体質を目指しているが、結局、
  何から手を付けて良いのか分からない
2)商品を安くたくさん販売することはやってきたが、
  高価値、高単価にする方法が分からない
3)労働生産性が低く、仕事ができる人に業務が集中する。
  出来る人が「頑張って」なんとか納品している

特に、A社長が感じることは
・業界的にも商品の価格が低く、利益が上がりにくい
・社員の労働生産性が低く、一部が頑張って納品している
・売上や利益の見込める新規事業を立ち上げたい
という解決したいポイントがありました。

この課題を解決するために、
最低でも3つの「?」がありました。

1.どこにボトルネックがあり、どんな要素が必要なのか?
2.どこを解決すれば、売上や利益という結果が変わるのか?
3.社員やスタッフ自ら仕事の取り組み、改善し、
  良い組織になる「仕組み」について何をすればいいのか?

その後、課題を解決するために
約2時間の経営セミナーを受講していただき
そして、最後に次のような感想を頂きました!

『分かっているつもりだったけど、
 まだまだ勉強が足りない事がわかりました!』

『もっと経営の仕組み化や組織について勉強したいです!』

そして、社員やスタッフのために
昨日よりも今日がよりよくなり、
給与を増やして、やりがいあり、個々の力を発揮し、
企業として少しでもお客様のお役に立ちたいと、
経営研修参加のご連絡をいただきました。


JPBAでは、経営研修を通してビジネスの基礎から学ぶことができます。
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【経営の教習所(社長のための経営パーソナルジム)】一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)代表理事。6ヵ月間の研修で「8割」の企業が業績アップと労働時間の削減を同時に達成する実践型研修を行う。20年間変わらないカリキュラム「PBFⓇ(パーソナル・ビジネス・フレームワークⓇ)」を使い、社長が自信を持って実践できる、経営力や組織づくりを学べる。5000社以上の経営相談の実績多数。年商1000億のグローバル企業でブランディングやデザインを15年以上行っている「株式会社クール・アンド・クレイジー」の代表取締役。企業顧問、組織設計アドバイザー。近著『 企業ブランド戦略[経営入門](ミリオンパブリッシング)。メルマガ登録で書籍を無料でプレゼント中。

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19/01/2025

【 自社の「弱み」は「強み」になる! 】

【経営の教習所】
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代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
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こんにちは。
JPBA代表理事の西尾順です。

本日のお話しは「視点を変えるとアピールすることが見えてくる」というお話をしたいと思います。

JPBAでは、お問い合わせフォームや
SNSからの経営相談をいただいています。

先日、経営相談に来られた社長様は、元々BtoBの経営コンサルと研修事業を行っている会社の社長を20年ほど経験され、海外でも事業部長や社長経験のある方でした。

その後、会社を退社され「もっと直接的に企業や組織に関わりたい!」と、現在は、一からコンサル会社を立ち上げられて3年が経ったということでした。

これまで、20年働いてきた会社では、社長として社員200名を抱え、優秀な部下や経営陣がいて、扱っている商品ラインナップやサービスも充実していました。しかし、今は、0→1のスタートなので、何でも自由に出来る半面、すべて自分1人でやらないといけないですし、スピードも遅く、投資できるお金も限られているので、まだこれからの状態です。

そのため・・・
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
周りの会社と比べると『自分は弱みだらけだと感じる』と
今後の展開に課題を感じてご相談に来られました。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

「早く売上を上げたい!」
「でも、想定していた以上に集客が弱い」
「営業がなかなか上手く行かない」

と、現在抱えている課題を教えていただきました。

そこで、自社の「弱み」と思っていることが
じつは「強み」になる平均売上が上がった事例を基に、
経営改善の方法についてお伝えさせていただきました。


【 「弱み→強み」変換で、平均売上1.5倍〜2倍へ 】

今まで、自分では弱みだと感じていることも、
お客様にとっては「アピールポイント」になることがあります。

今回の事例は、実際に経営改善の現場で関わった事例です。

その会社は、
新宿に昔からある地域に根ざした
大衆中華屋さんでした。

創業から40年にわたり個人店として、
ラーメンやオムライス、餃子やビールなど
どこにでもある普通のお店をしていました。

地域の住民からは味に定評がありました。
しかし、コロナ禍で売上は落ち込み、
さらに70歳になった先代のお父様から
二代目の息子さんに事業継承をするにあたり、
経営のご相談をいただきました。

そこでまずは「弱み」がいくつかるのか?
課題を箇条書きで書き出してみました。

<中華屋さんの弱み>
・昭和に開業して40年、老朽化した古いお店
・普通のどこにでもある料理
・どれでも美味しいが有名な料理、イチオシ商品がない
・失敗しない料理、なんでも大盛
・地元の男性客、建設現場の常連客が多い
・ITやSNSが苦手で、情報発信できない
    ▼
|この弱みをお客様の視点に変えて
|変換すると次のようになります。
    ▼
<強みに変換!>
・昭和から40年間も愛される伝統と歴史のある店
・安定した味で1000円以内で満腹になる
・多様なメニューでファミリーで楽しめる
・レトロな雰囲気で安心できる。野菜も大盛で健康的
・ファン・常連客からのクチコミが期待できる
・ITやSNSを活用すれば、まだまだポテンシャルがある
    ▼
結果、変換をしたことで・・・
------------
「町中華」として番組に特集を組まれ、有名タレントと
TV番組に出演したり、SNS発信でクチコミが増えたりで、
これまで来店していた地元の根強いファンだけでなく、
OLさんのランチや、共働き家族の夕食など
幅広いお客様から支持されるお店に変わりました。
------------

また、余談ですがその後、
平均売上が1.5〜2倍に上がったことで
キャッシュフローがよくなり、店舗運営が安定し、
個人事業主だった先代のお父様から、
法人化して二代目の息子さんへ
事業継承も無事に達成することができました。

このように、お客様の視点で変換すると
いろいろなニーズや強みが見えてきます。

・・・

先ほどの「弱みだらけ」と話していた
コンサル会社・社長様の場合、
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
・会社が小さい → 小回りが利く・カスタマイズで対応
・事例が少ない → これまでにない新しいサービス
・ひとり社長  → 限定数社のみ、希少性がある
・コンサル歴が短い → 様々な経験や知見がある
・競合会社が多い → 20年以上の社長経験や海外経験があり、
           経営、組織、現場を知っている商品・
           サービスはここでしか買えない
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -

と言うようにカンタンな変換で
一見、弱みと思えることが
じつは強みとしてアピールすることができます。


その後、ご感想として、

「自分は弱みだらけだと感じていましたが、
 こんなに強みがたくさんある事に気づきました!」

と喜びの声をいただきました。

そして、さらに

「もっと事業の仕組み化を作りたいです!」
「1人では出来そうもないので、JPBAを受講したいです!」と

JPBAへの受講を決め、
さらなるビジネス構築や事業の仕組み化に向けて
経営研修を始めることになりました。

このように、まずは現状の弱みを書き出して、
お客様視点(ペルソナ視点)で客観的に分析し、
様々な角度から「お客様にとって良いことととは?」と
強みに変換することで、弱みを逆手にとった
アピールをすることができます。

ぜひ、一度「弱み→強み」変換を
試してみてくださいね。

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本日も読んでいただきありがとうございます。
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JPBA 代表理事
西尾 順(Jun Nishio)
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【経営の教習所(社長のための経営パーソナルジム)】一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)代表理事。6ヵ月間の研修で「8割」の企業が業績アップと労働時間の削減を同時に達成する実践型研修を行う。20年間変わらないカリキュラム「PBFⓇ(パーソナル・ビジネス・フレームワークⓇ)」を使い、社長が自信を持って実践できる、経営力や組織づくりを学べる。5000社以上の経営相談の実績多数。年商1000億のグローバル企業でブランディングやデザインを15年以上行っている「株式会社クール・アンド・クレイジー」の代表取締役。企業顧問、組織設計アドバイザー。近著『 企業ブランド戦略[経営入門](ミリオンパブリッシング)。メルマガ登録で書籍を無料でプレゼント中。

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25/12/2024

【 2025年、スタートから結果をつくる! 】年末年始の売上施策ベスト10

【経営の教習所】
一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)
代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
------

こんにちは。
今日のテーマは『 年末年始に向けたビジネスチャンスづくり 』についてお話ししたいと思います。

やっと冬らしい季節になり、コートを出したかと思えば、あっという間にクリスマスも終わり、世の中はすっかりお正月モードになってきました。

企業も休業に入るため、公式サイトやクライアントへの休業告知は欠かせません。

しかし、ただ「○月○日〜○月○日まで休業します」といった事務的な連絡だけになっていませんか?

この時期は、お客様とのタッチポイント(顧客接点)が減る一方で、顧客の関心も他社に移りやすい時期になります。必要ない出費を整理したり、関係性が薄くなった企業の整理整頓を行う機会でもありますし、せっかく築き上げた関係性が薄れてしまう時期でもあります。

どの業界も、競合他社の活動が弱まる今こそ、ビジネスチャンスです!

2025年から、新年のキャンペーンや特別オファーなどを新たな計画を立ててみてはいかがでしょうか?

そこで、これから絶対やっておきたい!売上UPにつながる施策ベスト10個をご紹介したいと思います。
ぜひ今後のご参考にしてみてください!


【 期待感を演出する 】

まずは、箇条書きでベスト10をご紹介したいと思います。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1)新春セールorキャンペーン
  「1月4日から1月10日まで新春セール開催!」
  「全商品20%オフ!」「限定10社60分無料」など

2)メールマガジン登録の促進
  登録者限定のクーポンやプレゼント
  「今なら登録で500円オフクーポンをプレゼント!」

3)人気商品の紹介からLPへ
  「2024年ベストセラーTOP10」
  「○○が選ぶ、ベスト3」
  「トップブリーダー推奨」など
  特典:「今だけ送料無料」
     「セット購入でさらにお得」

4)SNSフォローの呼びかけ
  「今フォローすると抽選でギフトカードが当たる!」
  ハッシュタグの提案:「 #〇〇と過ごすお正月」など

5)感謝のメッセージ(動画)
  一年間の感謝を伝える
  社員一人ひとりからのメッセージや社員など

6)休業期間中のサポート情報提供
  FAQやサポート体制、緊急連絡先の明示
  「休業中もお買い物をお楽しみいただけます」

7)限定コンテンツの提供
  年末年始限定の特別コンテンツやダウンロード素材
  特別インタビューやメイキング映像、ノウハウ記事
  ユーザー参加型のフォトコンテストなど

8)次年度の展望や新サービスの予告
  来年や今後のビジョン、新サービスの計画の一部公開
  「この企業はどんな新しいことをしてくれるのだろう?」
  という期待感の演出。代表者からの新年挨拶

9)フィードバックやアンケートの実施
  顧客満足度の計測、意見の収集からサービスの改善
  お客様の声をシェアして価値を見える化する
  意見を反映されたお客様はさらにロイヤリティが高まる

10)特別オファーの提示や割引販売・セット販売、
  「休業期間中にオンラインショップで使える10%オフクーポン」
  「先行予約」「早期購入特典」「限定受付」福袋など
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

いかがでしょうか?
いろいろと考えられそうですよね。

この中でも、JPBAを受講した社長様が
実際に行動して結果を出してきてのが
「1)」の『キャンペーン』です。

キャンペーンは、広告でもよく使われる手法として、過去の疎遠になっているお客様との接点づくりにもなりますし、会いたいとは思っていても自分からは声を掛けられない方もいるので、子どもの頃にインターホンを押して「○○くん、あーそぼ!」と誘ったようにお客様を誘ってみると「じつは会いたかった!」と喜ばれるキッカケづくりになります。

● キャンペーンの事例として・・・
JPBA受講したインテリア業をされている社長様が
年末キャンペーンの企画から実行まで50日間で行い、
過去のお客様へDM配送、チラシ印刷、SNS告知で
成果として、既存4件、新規2件の成約が決まり、
売上300万を達成することができました。

また、年明けに「さらに3件の案件受注も決まった!」という
喜びの声をいただいています。

すべて行うというよりは、まずは、どれか1つでも実行することをオススメしています。

年末年始、2025年のスタート!にむけて、ビジネスチャンスをつくっていきましょう!ㅤ

JPBAでは、経営研修を通してビジネスの基礎から学ぶことができます。
研修から6ヵ月で、売上が6倍になり、労働時間も半分になったと、
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JPBA 代表理事
西尾 順(Jun Nishio)
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中小企業5000社の経営相談。【経営の教習所】一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)代表理事。業績アップと労働時間の削減を同時に達成する経営戦略「PBFⓇ(パーソナル・ビジネス・フレームワークⓇ)」を使い、経営の基礎から応用、組織づくりで社長・経営者を育てる協会。企業顧問、組織設計アドバイザー。企業ブランディングで価値を創造する、株式会社cool-and-crazy 代表取締役。近著『 企業ブランド戦略[経営入門]。

28/11/2024

【『確率』を身につけて「プロ社長」になる 】

【経営の教習所】
一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)
代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
------

こんにちは。
今日のテーマは『 確率 』についてお話ししたいと思います。

もしも、あなたなら次の2つのうち、
A,Bどちらを選びますか?

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
A)完璧なセールスで  売れない!
B)間違ったセールスで 売れる!
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

売れる!=結果がある。ので
「B」を選びそうになりますが、
答えは「A」です。

正しく負けるのはオッケーですが、
間違って勝つのはNGになります。

その理由は・・・

もしも、今回売れても、
次に売れるか分からないからです。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
プロは   「 確率 」を求める
アマチュアは「 確実 」を求める
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
という言葉があります。


正しい行動、完璧なセールスで
もしも売れなくても、
ルールがしっかりしていれば、

現状の
クロージングに課題があるのか、
そもそも、その手前の課題なのか、
実行と検証、改善を繰り返し、
いつかは「確率」が上がり、
結果も安定して行きます。

しかし、

不安定な行動、ルールのないセールスは、
どんなに改善しても、結果は安定しません。
だからこそ、経営を知る事が
結果への近道につながります。


【 経営のプロを目指す 】

「ビジネスの成功を目指しても
 なぜ成功しないのか?」

これについては、
実際にやってみないと「分からない」というのが答えになります。

そして、商品や人など
様々な要因で答えが変わっていきます。

成功の答えが分からないから、
一般的には『小さくはじめて大きくする』
というのが定石と言われています。

しかし、残念ながら失敗だけは
だいたい同じ理由で失敗します。

先ほどの話でいうと、
『確立』が高い。

再現性が高いという事になります。

「売上」という結果を追い求めて頑張る。

頑張って、人に会う、寝ない、休まない...
そんな事を一度は経験ありますでしょうか?

頑張れば、あるところまでは行きますが、
最後は疲れて、売上も止まってしまいます。


だからこそ、

JPBAでは、経営研修を通してビジネスの基礎から学ぶことができます。
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喜びのご感想をいただいてます。

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JPBA 代表理事
西尾 順(Jun Nishio)
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中小企業5000社の経営相談。【経営の教習所】一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)代表理事。業績アップと労働時間の削減を同時に達成する経営戦略「PBFⓇ(パーソナル・ビジネス・フレームワークⓇ)」を使い、経営の基礎から応用、組織づくりで社長・経営者を育てる協会。企業顧問、組織設計アドバイザー。企業ブランディングで価値を創造する、株式会社cool-and-crazy 代表取締役。近著『 企業ブランド戦略[経営入門]。

21/11/2024

【経営の教習所】

一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)
代表理事の西尾順(にしおじゅん)です。
------
こんにちは。
今日のテーマは『 「営業システム」年商3億で会社が成長しない理由!誰でも案件が取れる仕組みとは... 』についてお話ししたいと思います。

今回お話しした社長様は、年商3億円のシステム会社をしているA社長です。

A社長の会社は、社員数3名、業務委託30人をフル稼働しながら「DXプロ」というキャッチコピーでバリバリ業績を上げられている社長様でした。

たった2,3年で年商3億を突破し、体育会系のハードワークでガッツリ仕事をしているA社長は、問題なくこのまま5億、10億へと伸び盛りな様子だったので、経営には困っていないと思っていたら、次のようなご相談をいただきました。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
「現在、経営には困っていないのですが、
 ビジネスの仕組み化に困っています」

「社長だけが営業をしている状態から、
 誰でも案件が取れる仕組みをつくりたい」
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

というご相談でした。

社長が頑張ることで「つべこべ言わずにやる!」と
ハードワーク&スパルタで自身にムチを打って
走ってきたが、そろそろ限界になってきたということでした。

ちなみにA社長の会社は、すでに営業チームはありますが、
あまり機能せず、結局、社長が営業を行っているそうです。

できたら、誰でも案件が取れる仕組みにしたいが、
なかなかついて来られる人が育たない・・・、
社長がマンツーマンで指導していますが、
「あぁ、まだこんなレベルか」と嘆きながら
毎日、営業に指示をしているそうです。

さて、あなたならどのように仕組みをつくりますか?

次に、その解決方法と詳細について
お話ししたいと思います。


【 営業システム3つのステップ 】

「忙しい」が口癖のA社長は、
お金はあるが、余裕とゆとりがない状態で、
人を雇えば、どうにかなると思っていました。

そこで、営業を雇ってみたら、
思いのほか機能せず、

それどころか、フォローや教育時間、
日々のコミュニケーションや打ち合わせ・会議など
逆に時間が取られてしまい「仕組みが必要!」という
結論に至ったようです。


そもそも
セールスって何でしょうか?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

もちろん、お客様に商品を販売することを言いますが、
それ以前に「購入への不安を取り除き」「買い方を伝える行為」であり、

「お願いして買ってもらう」
「何時間も説得して売る」
「大きく誇張して売る」

というものではありません。

最高のセールスとは
お客様側から「買わせてください」と
お願いされることがゴールになります。

そのために必要な3つのステップがあります。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
<営業システム3つのステップ>

1)お客様自身が商品を知っていること
  →(広告・営業での告知が必要)

2)お客様自身が商品の必要性を感じていること
  →(見る・触れる体験、無料商品やフロント商品が必要)

3)お客様が商品の買い方を知って実行すること
  →(支払い方法や納品方法・・・要セールスが必要!)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

完結にまとめると、セールスとは
「見込み客にとって商品が必要かどうかを判断し、
 必要な場合は、購入支援をする」ことであり、
その手順やルールをつくり
出会いから商品説明、クロージング(購入・購入しないの決断)を
明確にカタチにしたものが【営業システム】という仕組みになります。

A社長の場合は、社長自身が感覚的に行っていたので、
営業ステップがバラバラだったり、抜けたりしていました。

また、それを社長がコントロール出来なくなってきて、
社員が頑張って「送客すると!」クレームが増えたり、
売上は上がっていても、納品が上手く行かないという状態になり、
現場での混乱が止まらず、なんとか回していることが分かりました。

そこで、仕組みとして、営業ステップを整理して、
社員にも使えて、お客様から「買わせてください!」と言われる
「台本がある」ということをお伝えしました。

これまでA社長は、営業マンである自身のセンスや提案力、
課題解決力を頼りに、感覚的に営業をしていたのですが、
それでは、社長だけしか営業ができません。

社員にも使える、営業の台本があれば
営業チームはさらに案件を取ることができます。


最後に、A社長から次のような感想をいただきました。

「元々上場企業の営業として、会社の礎を作ってきた経験があって、
『仕組みづくりはできる!』と自負していました」

「できる!思っていたのに、実際は出来なくてショックです。
 やっぱり独学でビジネス構築や経営は難しいです」

と、JPBAで経営を学び「仕組み化」に取り組むことを宣言していただきました。


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中小企業5000社の経営相談。【経営の教習所】一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)代表理事。業績アップと労働時間の削減を同時に達成する経営戦略「PBFⓇ(パーソナル・ビジネス・フレームワークⓇ)」を使い、経営の基礎から応用、組織づくりで社長・経営者を育てる協会。企業顧問、組織設計アドバイザー。企業ブランディングで価値を創造する、株式会社cool-and-crazy 代表取締役。近著『 企業ブランド戦略[経営入門]。

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