年に4回、全国14会場+オンラインにて接客サービスに関する検定試験を実施しております。
エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野でワンランク上の上質な接客サービスが求められるようになっています。
接客サービスマナー検定はこれら多くの業界で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。
19/04/2026
セキララゼクシィに日本サービスマナー協会が取材を受けた内容が掲載されました。
村西講師に担当してもらいました。
■同棲前に親に挨拶は必要？服装、手土産の選び方や当日の流れも解説
https://zexy.net/contents/lovenews/article.php?d=20221011
NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/
17/04/2026
プレジデントオンライン・プレジデントWOMANに日本サービスマナー協会東京本部の松原講師の記事が掲載されています。
https://president.jp/list/author/%E6%9D%BE%E5%8E%9F%20%E5%A5%88%E7%B7%92%E7%BE%8E
https://president.jp/list/woman/author/%E6%9D%BE%E5%8E%9F%20%E5%A5%88%E7%B7%92%E7%BE%8E
また、東洋経済オンラインにも同様に松原講師の記事が掲載されています。
https://toyokeizai.net/list/author/10661
07/04/2026
CanCamの「通勤服について」の記事に日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師が答えた内容の雑誌が発売されました。
NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/
07/04/2026
01/04/2026
東京法令出版の高等学校ビジネス・コミュニケーションの教科書に日本サービスマナー協会のYouTube動画が使用されました。
動画の内容は
・お茶の出し方
・電話の受け方「第一声と準備」
・状況に応じた電話応対「電話の取り次ぎ方」
・西洋料理のマナー「中座時や退席時のナプキンの置き方」
・西洋料理のマナー「ナプキンの使い方」
・立食形式でのマナー「料理の取り方」
です。
日本サービスマナー協会YouTube動画
ビジネスマナー
https://youtube.com/playlist?list=PLzH6jD8GEEwHdlQAZPYaixwgSSgWNFBz4&si=rzfwurtuo8hM_euO
30/03/2026
今日からNHKの朝ドラ「風、薫る」が始まりました。
日本サービスマナー協会も東京本部の森良子講師がマナー指導で監修に参加しています。
29/03/2026
「企業実務」で、日本サービスマナー協会東京本部の三上講師が取材に答えた記事が載っている雑誌が発行されました。
NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/
19/03/2026
明日3月20日は春の彼岸の中日、春分の日ですね。
毎年書いていることですが、「春分・秋分」とは、太陽が春分点・秋分点に達した日のことをいい、太陽が天の赤道上にあってほぼ真東から出てほぼ真西に沈みます。
彼岸は雑節の一つで、春分の日、秋分の日を中日とし、前後各3日を合わせた各7日間の事で、この期間に行う仏事を彼岸会（ひがんえ）と呼びます。
彼岸入りの日には、仏壇や仏具を清め、お墓をきれいに掃除をする慣わしがあります。
春分の日の意味は「自然をたたえ、生物をいつくしむというのに対して、秋分の日は「祖先をうやまい、なくなった人々をしのぶ」という意味があります。
ちなみに「おはぎ」をお供えしたり食べたりしますが、これは秋の呼び方であって春は一般的に「ぼたもち」と言います。
同じものなのですが、春は牡丹の花、秋は萩の花に見立ててこのような呼び方になりました。
日本サービスマナー協会
https://www.japan-service.org/
沢野 弘
08/03/2026
日本サービスマナー協会理事長の沢野が大人のマナーについて取材を受けた雑誌AFFLUENTが発行されました。
日本サービスマナー協会
https://www.japan-service.org/
04/03/2026
今日は以前にもお知らせしたように、日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー松原講師の著書「信頼される人がやっている ビジネス基本のふるまい事典」の発売日です。
https://kanki-pub.co.jp/pub/book/9784761278601/
Amazon
https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761278609/kankidirect-22/
また、同時に日本サービスマナー協会の井手奈津子講師の本も本日出版されました。
「3コマでわかる ビジネスマナー（翔泳
社）」
https://amzn.asia/d/06dGVC3M
日本サービスマナー協会の2人の講師の本が書店で並ぶかもしれません。
02/03/2026
明日3月3日はひな祭りですね。
一部の地域では旧暦3月3日や新暦4月3日に祝う事もあるようです。
旧暦では桃の花が咲く季節になるため「桃の節句」となりました。
節句には次の五節句（五節供）があります。
１月７日 人日（じんじつ） 七草の節句
３月３日 上巳（じょうし） 桃の節句
５月５日 端午（たんご） 菖蒲（しょうぶ）の節句
７月７日 七夕（しちせき） 笹の節句
９月９日 重陽（ちょうよう）菊の節句
１月１日は元日なので別格扱いとなり、正月行事の折り目である七日正月と結びついて７日になったようです。
五節句の制度は明治6年に廃止されましたが、今でも年中行事として定着しています。
ひな祭りの起源には色々な説があり、平安時代の子供の遊び事としてあった雛あそびというものが元になるというのが一般的です。
雛人形の最初は天皇と皇后を表す男女一対の内裏雛だけだったのですが、現在のような三人官女や五人囃子も含めた雛人形の形になったのは江戸時代後期だと言われています。
雛人形についてはここに細かく紹介されているので参考にしてください。
https://www.shougetsu.net/?pid=8808022
日本サービスマナー協会 https://www.japan-service.org/