INBOUND RESEARCH / 株式会社フリープラス

20/11/2017

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買い物特集：インバウンド消費と越境EC

商文化や言語の違いで謎に包まれている越境ECにスポットライトを当てました。高成長を続ける越境ECに対してリアル店舗でインバウンドならではの売り込み方とは。

今回は、関税の引き上げや空港調査の厳格化で中国人観光客の爆買いが収まった2016年でも成長を続けている越境ECの動向に注目しました。そこで、様々な日本企業の越境ECへの進出を支援してきた株式会社アイブイピー（以下、アイブイピー）の代表取締役、縄谷 正明氏に越境ECでの成功事例や最新動向についてお聞きしました。 統計から分かる、インバウンドと越境ECの消費動向 伸び続ける訪日外客数により、宿泊料金と飲食費への支出が増え、2016年のインバウンド旅行消費額は3兆7476億円に達し、前年比で7.8%の増加でした。そのうち、費用別構成比で38.1%の買い物代は1兆4261億円と大部分を占め、前年比で1...

06/11/2017

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日本のエンタメ特集

外国人観光客は旅前にどのようなアニメや映画を観ているのでしょうか？

東京のとあるバーが30代の欧米人女性に大人気な理由は10年以上前に放映されたハリウッド映画がきっかけでした。

今回は、外国人観光客の訪日意欲を促進する娯楽・エンタテインメントはどんな作品なのかを突き止めるため、外国人観光客100人に「日本」を連想するアニメや映画などのコンテンツについて聞きました。 例えば、鏡張りの映像がユニクロのCMで使われたボリビア・ウユニ塩湖やソフトバンクのCMで元SMAPのメンバーが空中庭園を歩く映像が撮影されたシンガポール・マリーナベイサンズは日本人の海外旅行意欲を促進したと言われています。一方で、日本に訪れる外国人観光客が同様に旅前で観ている娯楽・エンタテイメントが日本の特定の場所に訪れているのか、実態を把握するためにアンケート調査を行いました。 訪日外国人消費動向調査の「...

26/10/2017

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インバウンド夜遊び特集

米トリップアドバイザーの東京ナイトライフ部門で第1位に輝いた「東京パブクロール」のイベントマネージャーの Joji Kurosawa さんに東京の外国人ナイトライフ事情をお聞きしました。

さらに今回は、株式会社NTTデータ経営研究所との特別共同企画として、観光分野での調査・コンサルティングで実績のある同社が、政府の統計データやTripAdvisorの口コミ情報などをもとにデータ分析を行いました。

果たして、インバウンド観光客は日本の夜をどのように過ごしているのでしょうか？

https://www.inboundresearch.jp/posts/6169/

今回は、欧米豪を中心に観光の一部になっているナイトライフに注目し、訪日インバウンド観光客は夜にどこで何をしてるのかを探ります。観光施設が開いている昼間の行動経路に注目が集まりがちですが、流動性が低い夜間でインバウンド観光客は何をしているのかを知るために、「TripAdvisor」の東京ナイトライフ部門で堂々の第1位に輝いた「東京パブクロール」でイベント・マネージャーを務める Joji Kurosawa（黒澤 穣二）さんにインタビューを行いました。さらに今回は、株式会社NTTデータ経営研究所との特別共同企画として、観光分野での調査・コンサルティングで実績のある同社が、政府の統計データ（地域経済分...

10/10/2017

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インバウンド観光客の「外食」シリーズ

第4回（最終回）は訪日業界のマス市場をリードする中国人・台湾人の日本での飲食店検索・人気飲食店の秘訣に迫ります。

そこで今回は、インバウンド・マーケティング部の創設当初から調査の指揮をとる中国出身の林 哲と訪日業界のプロモーション事情に精通した台湾出身の蘇 峻陽に社内インタビューを行いました。

果たして、日本に訪れる中国人と台湾人はどのように飲食店を選ぶのでしょうか？

https://www.inboundresearch.jp/posts/6080/

26/09/2017

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インバウンド観光客の「外食」シリーズ

第3回のお題は「ヴィーガン」。ヴィーガンとは最も厳格なベジタリアンのこと。ベジタリアンと一言に言っても、様々なタイプのベジタリアンが世界中に点在しております。

そこで今回は、ビーガンメンズ日本一に輝いた「パプリカ食堂ヴィーガン」の店長、中井純一さんに日本のヴィーガン事情についてお聞きしました。

果たして、訪日ベジタリアンが日本で何を求めているのでしょうか？

https://www.inboundresearch.jp/posts/5961/

前回のハラール特集に引き続き、今回は動物愛護や環境保護等を背景に世界中に広まるベジタリアンに注目しました。以前の調査ではヴィーガン（最も厳格なベジタリアン）なフランス人の旅行に密着し、京都でのヴィーガン対応を取り上げました。ベジタリアンは世界中で若い世代を中心に増えており、今後もベジタリアン人口が増えると予想されます。ベジタリアンと一口に言っても、動物性食品や衣服を避けるヴィーガン（最も厳格なベジタリアン）、乳製品も食べるラクト・ベジタリアン（乳菜食者）、卵も食べるオボ・ベジタリアン（卵菜食者）、野菜の中でも五葷（ごくん）を避けるオリエンタル・ベジタリアンなど、様々な定義があります。従って、ベ...

11/09/2017

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インバウンド観光客の「外食」シリーズ

第2回は、訪日ムスリム観光客の増加で今後も対応に迫られる「ハラール」。

大阪マジスト（モスク）の目の前で100%ハラール対応の本格パキスタン料理店を構えるオーナー、アバスィさんに日本のハラール料理事情についてお聞きしました。

そして、大阪の某有名日本食ハラールレストランに潜入。東南アジア系のムスリム旅行者にハラールの日本食ニーズについてもお聞きしました。

https://www.inboundresearch.jp/posts/5903/

当社が取り扱う団体ツアーの東南アジアのお客様は国ごとで宗教や食文化が大きく異なり、インバウンドのきめ細かい食事手配が求められます。前回は当社が運営する訪日団体客向け予約サイト「JAPARES」の運営者がマクロな視点でインバウンドの食事トレンドをお伝えしました。今回は、インバウンドと直に接している飲食店側のミクロな視点でインバウンドの「食」を深掘りしていきます。今回のお題は「ハラール」。ハラールとは食事に限らず、イスラム教の戒律で合法とされている事や物のことです。大阪市内唯一の大阪マスジド（モスクのアラビア語読み）の近くにハラール完全対応の本格パキスタン料理専門店「大阪ハラールレストラン」を構え...

28/08/2017

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インバウンド観光客の「外食」シリーズ

第1回は、訪日団体客向け飲食店予約サービス「JAPARES」。

インバウンド対応で国ごとの特色が最も出やすいのが「食事」。

JAPARESの責任者、増田 篤紀がインバウンドの「食事」トレンドについて語ります。

https://www.inboundresearch.jp/posts/5776/

当社は海外の旅行会社に訪日ツアーを販売するランドオペレーターとして飲食店手配も行なっており、2016年3月1日より訪日団体観光客向け飲食店即時予約プラットフォーム「JAPARES（ジャパレス）」を運営しております。インバウンドに対する飲食店手配は文化や信仰上の理由で国ごとで異なる食事のニーズに対応する必要があり、ランドオペレーター事業において難しい分野でもあります。そこで今回は、今後も増え続けるインバウンドへの対応に迫られる外食業界の特集シリーズをお届けします。第一回の今回は、当社がJAPARESを始めた経緯から日本の飲食業界におけるインバウンド対応の課題までJAPARESの責任者、増田 篤...

16/08/2017

【速報】2017年07月 訪日外客数（対前年同月）
日本政府観光局（JNTO）より、2017年07月の訪日外客数が発表されました。
総数：2,681,500（16.8%増）
韓国：644,000（44.1%増）
中国：780,800（6.8%増）
台湾：446,600（12.5%増）
香港：234,600（27.1%増）
タイ：56,700（7.4%減）
出典：日本政府観光局（JNTO）国籍/月別 訪日外客数
詳細：https://www.inboundresearch.jp/

14/08/2017

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「白ナンバー」が独占する中国の訪日マーケットの実態。

正規ルートでは訪日ツアーが売れない裏側に営業許可がない「白ナンバー」の存在が強い。

果たして、「白タク」歴2年以上の中国人ドライバーが明かした「白タク」業界のカラクリとは。

https://www.inboundresearch.jp/posts/5794/

今回は、訪日ツアーで横行している「白ナンバー問題」を取り上げ、実際に「白タク」で訪日中国人を案内するガイドにインタビュー調査を行いました。ナンバープレートが白地である自家用車で送迎サービスを有料で行うことは、現在、原則として法律で禁じられています。ホテル業界を脅かす「民泊」に続いて、今回はバス・タクシー業界を脅かす存在の「白ナンバー問題」に注目しました。正規料金では訪日ツアーが売れない、「白バス」が独占する中国人向け訪日団体ツアー海外の旅行会社に対して当社が旅行を手配する際、バス会社が営業許可を持っていることだけでなく、国土交通省が定める貸切バス運賃の上限額から下限額までの間で手配する必要があ...

31/07/2017

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インバウンドの宿泊特集第4弾、「農泊（ファーム・ステイ）」

通常の簡易宿所型民泊に比べて、政府の規制緩和で開業しやすい「農泊」に注目し、兵庫県姫路市で外国人向けに「農家民宿爺爺」を営むオーナーにインタビューを行いました。

果たして、訪日外国人が地方で「農泊」を選ぶ理由は何なのでしょうか？

https://www.inboundresearch.jp/posts/5641/

宿泊シリーズ第4回の今回は、民泊業界で地方振興の観点から今、注目を集めている「農泊」（ファームステイ）を特集しました。兵庫県姫路市で「農家民宿爺爺」を営む一般農家の坂口 博幸さんに農家民宿の開業までの経緯やインバウンドの農業体験や地方観光についてお聞きしました。地方振興の観点からインバウンド需要を取り込んだ日本型グリーン・ツーリズムがより重要に日本における「農泊」はヨーロッパを中心に普及したグリーン・ツーリズム（アグリ・ツーリズムとも呼ぶ）の日本版として注目を集めています。商業化された観光地を巡る大衆向けのマス・ツーリズムとは異なり、グリーン・ツーリズムは都市居住者などが農村で休暇を過ごすこと...

20/07/2017

【速報】2017年06月 訪日外客数（対前年同月）
日本政府観光局（JNTO）より、2017年06月の訪日外客数が発表されました。
総数：2,346,500（18.2%増）
韓国：568,900（63.8%増）
中国：587,200（0.8%増）
台湾：433,600（9.0%増）
香港：201,800（23.7%増）
タイ：51,800（8.1%増）
出典：日本政府観光局（JNTO）国籍/月別 訪日外客数
詳細：https://www.inboundresearch.jp/

18/07/2017

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インバウンドの宿泊特集第3弾、「香川県」x「民泊」

インバウンド人気上昇No.1の「香川県」で宿泊マーケット急成長中の「民泊」を営む事業主にインタビューを行いました。

果たして、なぜ今、インバウンドに「民泊」が流行っているのでしょうか？そして、なぜ「香川県」がインバウンドに人気なのでしょうか？

https://www.inboundresearch.jp/posts/5592/

宿泊シリーズ第3回の今回は、インバウンド需要で盛り上がっている民泊事業に注目。楽天トラベルが発表した2016年のインバウンド地域別人気上昇ランキングの1位に輝いた香川県で外国人向け「おもてなし」民泊事業を経営する株式会社ネクストインターナショナルの代表取締役、小笠原 正一さんにインタビューさせていただき、香川県で民泊を始めた経緯から、同県がインバウンドに受けている理由をお聞きしました。民泊新法が2017年6月9日に成立、楽天とLIFULLが民泊事業に共同参入を発表2017年6月9日に成立した住宅宿泊事業法（俗に民泊新法）により、民泊ホストは都道府県に届出をすることで年間180日を上限に合法的に...