名古屋市西区　パソコン・スマホの駆け込み寺　楽しいパソコン教室　大野木校

20/08/2026

パスキーの登録

昨日、スマホレッスン中のある生徒さんが「○○証券のアプリで『パスキーを登録してください』という表示が出てくるが、登録できない…」とおっしゃいました。

パスキーは顔認証や指紋認証などの生体認証を使って本人確認してログインできる技術で、パスワードなどの入力が不要になります。

自分の端末そのものに登録するため、他人は使えないので安心です。

生徒さんに確認すると、ご自分のスマホに生体認証の登録をしたことは無い、ということがわかりました。それではアプリのパスキー登録はできませんね。

「今から顔認証、指紋認証の両方をスマホで登録しましょう！」ということになり、生徒さんのAndroidスマホの　設定　→　セキュリティおよびプライバシー　をタップして、画面の指示に従って顔と指紋を登録していただきました。

そしてスマホのロック画面解除にも顔認証と指紋認証を使えるように、設定しました。

その後、○○証券のパスキー登録はスムーズに進み、簡単に終えることができました。

今後は多くのアプリで、パスキーでのログインが主流になっていくようなので、登録をおすすめします。

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06/08/2026

Excelを起動するとなぜか「プリンターにアクセス中・・・」と表示され、画面が固まってしまう

最近Excelで、町内会で使う文書を作り始めた生徒さんがいらっしゃるのですが、なぜかExcelを起動するのに苦労されていました。

教室でExcelを起動すると画面が固まってしまい、表示された小さな画面を×印で消したりしているうちに、なんとか編集できるようになる・・・を繰り返していたそうです。

そこで今回、起動されたExcel画面を確認してみると、「プリンターにアクセス中・・・」のような画面が表示されていました。

生徒さんの既定のプリンターはご自宅のプリンターなので、教室からアクセスできるはずもありません。

しかも印刷しようとしているわけではないので、「印刷」ボタンも押していません。ではなぜこのような画面が表示され、Excelは固まってしまうのでしょう？

実はExcelは起動したりファイルを開いたりするとき、用紙サイズや印刷可能領域、フォント表示などを計算するために、既定のプリンターにアクセスする仕組みになっています。

遠く離れた場所にあるプリンターなどが既定になっていると、Excelは必死になって既定のプリンターを探し続けるが、見つからない　⇒　固まってしまう(*_*;　というようなことになるのです。

今回のように画面が固まって使いにくい場合は、既定のプリンターを「Microsoft Print to PDF」に変えてみます。（Microsoft Print to PDF とはPDFとして保存したりするソフトウェアで、実際のプリンターではありません）
こうすることでExcelがプリンターにアクセスしようとすることはなくなり、Excelはスムーズに使えるようになります。

手順は　設定 → Bluetoothとデバイス → プリンターとスキャナー → 利用できるプリンター一覧の中から「Microsoft Print to PDF」を選択 → 『既定として設定する』をクリック　でOK

実際にExcelファイルを印刷する場合は、印刷画面で「使用するプリンター名」をクリックして選択すれば印刷できます。

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30/07/2026

懐かしの！旧ワードアートを使う方法

お仕事で使うポップをワードで作成しようとしていた生徒さんが「こんなデザインの文字が使ってみたい！」と教室の壁を指差しました。

そこには「教室のレッスンカレンダー・休校のお知らせ（教室ホームページにも貼り付けてあります）」が貼ってあり、生徒さんはそこで使われていた『ワードアート』を使ってみたい、とのことでした。

ワードアートとはワードやエクセルなどのOfficeソフトで使える機能で、文字に様々な効果をつけたり変形を加えたりして、デザイン性の高い文字が作れるものです。

このワードアート、Office2010あたりからだいぶ変わってしまい、画面上で旧ワードアートギャラリーは表示できなくなりました。

教室のレッスンカレンダーに使われているのは旧ワードアートで作成した文字で、私はそのデザインが気に入っているのでずっとそのまま使い続けていますが、当然生徒さんのパソコンのOfficeソフト（Office2021）では使えません。

ではどうすれば・・・実は新しいOfficeソフトでも旧ワードアートが使える方法があります。

ワードを起動→白紙の文書を作成→ファイル→名前を付けて保存で、ファイルの種類を「Word97-2003文書（*.doc）」を選択して保存します（ファイル名は何でもよいです）。

そのファイルを開いて、挿入→ワードアート　をクリックすると、旧ワードアートギャラリーが表示され、以前と同じように使うことができます。

詳細を読む: https://onogi-pc.webnode.jp/

24/07/2026

タップは軽く！短く！

先日、シニアの生徒さんから「アプリの新規登録がうまくいかないので手伝ってほしい。」と言われました。

とりあえず生徒さんご自身で登録を進めていただき、行き詰ったらアドバイスする、という形で生徒さんの隣で見守っていました。

生徒さんが何度やってもうまくいかない箇所を、私が代わりにタップして入力するとうまくいく・・・を繰り返してなんとか最後まで入力が完了し、新規登録できました。

なぜ生徒さんが操作するとうまくいかないのか？・・・それはタップの仕方が原因です。

タップは『軽く、短く』が基本ですが、うまくいかない方によくあるのが・・・
・指に力を入れてしっかりと画面を押し込んでいる　→　画面を「長押しした」と認識され、別のメニューなどが表示されてしまう。
シニアの方などは、昔ながらの物理ボタンやガラケーのボタンを押す感覚のまま押し込んでしまうようですが、かえって反応が悪くなります。

・指の腹の、面積が広い部分でタップする　→　スマホ側がどこをタップされたのかわかりずらく、予想外の画面が表示されたりする。
指の先の方の、面積が狭い部分で（爪ではありません）軽くトンッと触れるようにすると、スマホがうまく反応します。

スマホ操作が苦手な方はたくさんいらっしゃると思いますが、少しでも楽に、できれば楽しく操作できるように生徒さんに寄り添い、レッスンしていきたいですね。

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17/07/2026

スマホで表示したアプリは、スワイプして全て終了しなきゃダメなの？

スマホを操作されている生徒さんが、画面を一生懸命、上にスワイプしている姿を見かけることがあります。

何をされているのかというと・・・今までに表示したアプリを、画面を上にスワイプすることで全て終了させているのです。

どうしてそんなことをしているのか尋ねると、「アプリを出しっぱなしにしていると、スマホに負担がかかるんですよね？」というような答えが返ってきます。

シャッシャッと指を動かしながら「こんな風にアプリを消さなきゃいけないなんて、スマホも意外とめんどくさいんですね(-_-)」なんておっしゃる方もありました。

実はこの『スワイプしてアプリを全て終了する操作』は、かえってスマホに悪影響を及ぼす可能性があるようです。

一度表示したアプリはその後「バックグラウンド」で待機していますが、ほとんど休止状態になっています。

そのような待機アプリがたくさんバックで控えていても、最近のスマホは優秀なので、動作に影響が出ることはほとんどありません。

逆に表示したアプリを全て終了させてしまうと、再起動する際にゼロから立ち上げるため、多くの電力やメモリを消費してしまい、スマホに負担がかかります。

アプリがフリーズしてしまった場合や、裏で動き続けるアプリ（音楽アプリなど）を使用した後など以外は、アプリを終了させるのはやめましょう。（iPhone、Androidのどちらも）

教室の生徒さんにも、上記のような説明をして理解していだたいています。

08/07/2026

スマホのお困りごと解決レッスン

最近、スマホのレッスンを受けられる方が増えてきたように思います。

しかしこのスマホのレッスンとは・・・
『スマホの機能について学ぶ』のではなく、今すぐお困りごとを解決してほしい！というレッスンです。（スマホは勉強するというより、触って覚えていくものですもんね♪）

・LINEに届いた写真を保存、印刷したい
・このPDF、どうやって開くの？
・写真をアップロードしなきゃいけないけどどうやってやるの？
・Amazonの定期購入を解約したい
・手続きが完了できないので、代わりにやってほしい
・「X」ってどうやって始めるの？
・メルカリでこの商品を売りたい
・楽天から不要なメールがいっぱい来るので、来ないようにしたい
・iCloudストレージがいっぱいってどういうこと？
などなど・・・・・生徒さんのお困りごとは様々です。

教室では、生徒さんのスマホを一緒に操作したりしながらこうしたお困りごとを解決します。
私自身、解決策がわからない場合は、ネットで検索して解決方法を探したりすることもあります。

もちろん、基本的なスマホ操作方法をアドバイスしたり、一緒に練習したりといったこともします。

世の中がデジタル化の方向に向かっているのは確かですが、肝心の国民（特にシニアの方）がついてきていないのが現状ではないでしょうか。

教室では、どんどん進化し変化していくスマホの使い方について、生徒さんと一緒に体験し、お困りごとも解決していけたらと思っています。

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01/07/2026

生徒さんも教室複合機のスキャナー機能をご利用いただけます

最近、レッスン中にずっとご自分のお仕事をされている生徒さんがいらっしゃいます。

ワードで作られた、決まった書式の中に文字や記号、文章を入力したり、教室スキャナーで読み取った写真を画像としてその文書に貼り付けたりして完成させます。

紙の書類を教室スキャナーで読み取ってPDFとしてパソコンに取り込むこともあります。

そして完成した何枚ものワード文書やPDFを添付して、メールで取引先に送信します。

そのお仕事には、紙の写真をデータ化して文書に貼り付けたり、紙の書類をPDFにしたりする必要があるため、スキャナー利用が必須です。

教室にはキャノンの複合機（TS8630）があり、生徒さんたちにもご利用いただいています。

スキャナーを利用したい方には、キャノン公式サイトより複合機用のドライバーを教室でインストールいたします。
その中の「IJ Scan Utility」というソフトを使うとスキャナー機能を利用することができるようになりますので、ご自分で教室複合機よりスキャンをしていただけます。

ご自宅にキャノンの複合機をお持ちの生徒さんには、スキャナーを利用するための練習にもなります。

こんな風に教室でパソコンや複合機（プリンター、スキャナー）などを使って仕事をし、わからない箇所は質問し、完成させる。

これも当教室独自の、レッスンの形の一つです(*'▽')

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25/06/2026

Excelのセルに単独でスラッシュ【 / 】を入力するには

先日、Excelで町内会の文書を作成中の生徒さんが「（単独で）スラッシュ【/】が入力できないんですけど、どうしたら入りますか？」とおっしゃいました。

その文書は印刷して使用するもので、日付を手書きで書き込む箇所の中央にスラッシュを印刷しておき、その両側に数字を書き込むことで日付に見えるようにする、とのことでした。（6/27 のように）

Excelでスラッシュ【/】を単独で入力しようとすると、画面上部（ホームなどのタブ名が表示されている場所など）にアルファベットや数字が表示されてしまい、入力できません。
（テンキーのスラッシュ、クエスチョンマークキーのスラッシュのどちらで入力しても）

これは、スラッシュを押すと『メニューを呼び出すショートカットキー』が働くように設定されているためです。（+、－、＊は普通に文字として入力できます）

スラッシュ【/】を単独で入力する最も簡単な方法は
・セルにシングルクォーテーション「’」（Shiftキーを押しながら7のキーを押す）を入力してからスラッシュを入力する「’/」　→　Enterキーを押すとスラッシュのみ表示される
これなら簡単にできそうですね。

※スラッシュのメニュー機能は　オプション → 詳細設定 → Lotusとの互換性 → Microsoft Excelメニューキーの右側の欄を空欄にする → OK　　でOFFにすることができ、スラッシュを文字として入力できるようになります。

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18/06/2026

スマートフォンのマイナンバーカード

先日、ある生徒さんとのレッスン中に「マイナポータル」アプリのことが話題になりました。

確定申告（e-Tax）の際にスマホから申告できたり、かかった医療費や処方されたお薬の確認ができたり、将来もらえる年金についての情報を知ることができたり…いろいろと便利ですね。

しかし面倒なのは、マイナポータルにログインする際に毎回、マイナンバーカードの読み取りが必要だということ。マイナンバーカードをいつも持ち歩くのは嫌だ、という方もいらっしゃると思います。

やはり生徒さんも、できればマイナンバーカードは持ち歩きたくないようでしたので、私は「スマートフォンのマイナンバーカード」をご紹介しました。

これはマイナンバーカードの機能をiPhone、Android端末に追加して利用できるサービスで、生体認証などを使ってマイナポータルにログインすることができます。

iPhoneの方　→　iPhoneのマイナンバーカード　のページから
Androidの方　→　Androidスマホ用電子証明書搭載サービス　のページから手続きできます。

マイナポータルアプリをインストールしたスマホとマイナンバーカード、暗証番号と署名用パスワードがあれば簡単に設定できますので、良ければ登録してみてください。

詳しくはデジタル庁「スマートフォンのマイナンバーカード」のページからご確認ください。
https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/smartphone-certification


詳細を読む: https://onogi-pc.webnode.jp/

11/06/2026

公式オンラインショップでiPhone17を購入

先日、ある生徒さんが「新しいiPhoneを買おうと思っています。今回は自分で、ネットで買ってみたいので、やり方を教えてください。」とレッスンに来られました。

現在iPhone13をお使いで、新しくiPhone17を購入したい、とのことです。

契約されている携帯会社はauで、今後も今までと同じ料金プランで継続のご予定です。

購入されるiPhone17は分割払いで、毎月のスマホ代金に上乗せして支払いたいというご希望をお持ちでしたので、『au公式オンラインショップ』で購入することになりました。

ご自分の現在のiPhoneを使ってau公式オンラインショップのサイトを開き、私と一緒に画面を見ていろいろ相談しながら、必要事項を入力していきました。

細かい部分につまづいたりしながらも最後まで入力でき、無事にiPhone17を購入することができました(^^)/

次回のレッスンでは、ご自宅に届いたiPhone17をご持参いただき、iPhone13 → iPhone17へのデータ移行を行う予定です。

生徒さんが機種変更を携帯ショップに任せきりにするのではなく、「自分でネットで購入し、機種変更しよう」というお気持ちになられたことが、なんだかうれしくなりました！

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