Dal 1990 Idiomas lavora con la consapevolezza che ogni servizio linguistico necessiti di validi consulenti e problem solver complementari al servizio di traduzione. Le attività che possiamo congiuntamente o distintamente fornire in abbinamento alla fase di traduzione, una componente del workflow di servizio di traduzione ma non l'unica, sono ad esempio: a) consulenza preliminare per lo studio di u
n workflow standardizzato o specifico, b) ottimizzazione dei file sorgenti per le lavorazioni prevenendo ogni rischio di post- o ri-lavorazione, c) preparazione materiali di riferimento, glossari, memorie, allineamenti per evitare discontinuità testuale, d) valutazione, scelta e classificazione delle risorse dedicate, e) traduzione in una o più lingue e coordinamento generale, f) verifiche successive tramite revisione, controllo qualità, g) verifica layout finale, h) preparazione finale e consegna al cliente nei tempi concordati. ll nostro obiettivo è la soddisfazione del cliente nella misura in cui il suo referente - fruitore finale di servizio e spesso cliente del cliente - è soddisfatto. No news good news è per noi un concetto riduttivo. L'ottimizzazione è per noi la naturale conseguenza di una corretta ed efficace gestione della qualità, solo se ottenuta con l'efficace mix di competenze tecnico-gestionali di risorse tecniche ed umane sempre all'avanguardia e motivate, MAI meramente basate sullo sfruttamento economico delle risorse umane la cui insoddisfazione si riflette inevitabilmente sui risultati finali e l'immagine aziendale. Ogni traduzione non termina il suo ciclo di vita alla consegna, al contrario lo inizia attraverso aggiornamenti, modifiche ed integrazioni successive, pertanto va impostato ed organizzato per le sue finalità future e non in un contesto "usa e getta", con risorse capaci di prevenire ogni rischio economico o qualitativo futuro, coinvolte. Ogni documento che descrive processi, politiche ed orientamenti di un'azienda non può esistere se non in un contesto di coesione di processi e risorse capaci di condividerne e valorizzarne efficacemente i contenuti.
