Master Interregionale di II Livello in Innovazione, progettazione e valutazione delle politiche e dei servizi
Direttrice:prof.ssa M. Il Master in Innovazione, progettazione e valutazione delle politiche
e dei servizi - Agenda 2030, accreditato dal Dipartimento della Fun-
zione Pubblica, prepara operatori del settore pubblico e privato, anche
neolaureati, a sviluppare nuove competenze e abilità per affrontare le
prossime sfide legate al PNRR. Il corso intende favorire:
• la capacità di creare valore pubblico e governance collaborativa dell’in-
novazione anche attraverso il digitale
• lo sviluppo del capitale umano, creatività, soft skills e approcci inno-
vative alla pianificazione e gestione HR, anche in collaborazione con
partners privati (co-design e gamification)
• la valutazione delle politiche (approccio controfattuale, teoria del cam-
biamento, most significant change, valutazione dell’impatto sociale), di
sostenibilità con i principi DNSH, delle performance integrate e della
qualità dei servizi (design thinking e quality management)
• la data governance e l’analisi del contenuto delle decisioni pubbliche
(text mining) per migliorare il policy making e ridurre il rumore organiz-
zativo (noise)
• l’apprendimento di tecniche comportamentali (nudge) e capacità
comunicative delle PA
>Le attività formative del Master in Innovazione, progettazione e valutazione
delle politiche e dei servizi - Agenda 2030 offrono un ambiente multidisciplinare
che facilita il confronto e l’integrazione tra discipline e approcci, lo scambio di idee ed esperienze professionali tra istituzioni e territori differenti. I docenti provengono da sette diversi Dipartimenti dell’Università di Padova, da Università Europee e da partners pubblici e privati. Specifica attenzione è dedicata alle politiche locali, regionali e nazionali nell’ambito di Agenda 2030, ai servizi di pubblica utilità e all’impatto delle nuove tecnologie sul rinnovamento delle organizzazioni, agli strumenti e agli approcci innovativi che favoriscono partnership tra cittadini, imprese e istituzioni PPP (public, private, people). Ampia attenzione è dedicata al policy design e al turismo sostenibile, alle agende digitali (Europea, nazionale e regionale), all’uso delle banche dati testuali pubbliche e alla tutela dei dati personali, al design thinking,
all’innovazione organizzativa e alla qualità dei servizi ai cittadini. La missione è, anche, quella di potenziare metodi di lavoro trasversali, soft skills,
idee e tecniche innovative di policy design, management e valutazione delle politiche orientate alla sostenibilità. I temi dello sviluppo sostenibile saranno declinati e adattati al contesto del post emergenza COVID-19. Il Master in Innovazione, progettazione e valutazione delle politiche e dei servizi - Agenda 2030 prepara:
• Studenti, che abbiano conseguito la laurea magistrale o titolo di dottorato ed equipollenti, che intendano rafforzare skills e competenze di policy
• Amministratori pubblici
• Manager delle Regioni, delle amministrazioni locali e decentrate dello stato e di public utilities;
• Manager di organizzazioni degli interessi e di associazioni non profit
• Esperti, responsabili della qualità e di tutela del consumatore presso Associazioni, Enti, e aziende pubbliche e private
• Manager del settore turistico e della sostenibilità
• Esperti di valutazione delle politiche e dei servizi ad alta tecnologia nazionali e regionali
• Manager e tecnici delle amministrazioni universitarie
• Esperti di relazioni pubbliche, immagine e comunicazione nel settore pubblico e privato
• Membri di organismi indipendenti di valutazione e nuclei di valutazione
• Responsabili della protezione dei dati personali
>Arricchito di nuove competenze e di soft skills qualificanti come policy advisor, policy designer, policy evaluator, analista di banche dati testuali e manager dell’innovazione, il corsista, a tutti i livelli organizzativi e istituzionali, può farsi interprete e acceleratore dell’innovazione, diventando una leva determinante affinché la modernizzazione del paese e la digitalizzazione abbiano realmente successo. Maggiori info: https://www.spgi.unipd.it/master/pisia
