SAI COME MISURARE IL GRADO DI SODDISFAZIONE DEI TUOI CLIENTI?
⚪ 20% AMBIENTE
Quanto è accogliente l'ambiente in cui si svolge il trattamento? E' abbastanza silenzioso, pulito e confortevole?
⚪ 40% COMPETENZA DELL’OPERATORE/ICE
Il trattamento è eseguito da un/una professionista del settore in grado di rispondere a tutte le domande e le perplessità del cliente?
⚪ 40% PRODOTTI UTILIZZATI
Il trattamento è supportato da prodotti specifici, di qualità e studiati per il raggiungimento dei risultati oltre che funzionale al lavoro dell'operatore?
Ogni particolare contribuisce al risultato finale.
SkinAlma è una linea di prodotti professionali, per resort spa e centri estetici 100% biologici, prodotti in Italia. 🇮🇹
www.skinalma.com
Plume Academy
Per poter cambiare le cose è necessario mettersi in gioco. Formazione mirata per trasformare opportunità e passioni in lavoro e professionalità
03/12/2018
Aree Spa.
Se esiste una buona atmosfera in grado di trasmettere rilassamento e benessere l’ospite si sentirà a proprio agio e sarà indotto a ricordare tali sensazioni, che costituiranno poi una delle ragioni del suo ritorno.
Al contrario, un’atmosfera sgradevole, dovuta a un ambiente o a persone poco idonei all’accoglienza, non stimolerà sicuramente l’ospite a tornare.
25/04/2017
📘 L'importanza del team per la produttività ⬆
E' fondamentale, anzi essenziale, che il team sia motivato e preparato ad affrontare problemi e imprevisti sul lavoro.
Questo vale per ogni professione ma più che mai in centri estetici e spa dove: cortesia, disponibilità e soddisfazione del cliente sono parte integrante del servizio venduto.
🔵 Come diventare un team motivato?
🔵 Come risolvere incomprensioni e tensioni creando un ambiente sereno e produttivo?
🔵 Come rendere positivo l'ambiente di lavoro senza forzature?
Abbiamo iniziato 2 percorsi di formazione con 2 team di professionisti e la trasformazione nello sguardo di chi abbiamo di fronte conferma che il cambiamento è possibile e che quanto più è difficile l'impresa tanto più è grande la soddisfazione.
05/01/2017
Gestire un centro benessere non è affatto cosa semplice e spesso la natura dei problemi è tutta nella disorganizzazione del personale e nelle regole incoerenti del centro che contraddicono le esigenze dei clienti.
Ripensare ai meccanismi e prepare lo staff a gestire momenti critici e situazioni difficili è possibile. Noi sappiamo come, e tu?
Approfittando di una meravigliosa giornata di sole per raccontare gli obiettivi del nostro corso sul massaggio relax. L'atmosfera perfetta per parlare di wellness ☀☀☀☀☀☀☀
12/12/2016
Chiedi informazioni in privato ✉ per conoscere tutti i dettagli del corso Method Massage by Plume Academy
Tre giorni dedicati alla tua formazione per essere pronto non solo a praticare un massaggio con un metodo assolutamente nuovo ma anche a conoscere i principi della posturologia e del marketing.
Competenze e prospettive nuove per nuove opportunità.
Per info contattaci su WhatsApp ai numeri:
📞 342 6250332 - 3398880261
oppure in posta privata
18/11/2016
Da una statistica internazionale sui servizi maggiormente graditi dal pubblico all'interno di centri termali; è emerso che i Massaggi vincono su tutti.
La risposta a questi numeri sta nell'esperienza che un massaggio è in grado di fornire al cliente; un viaggio sensoriale alla ricerca del benessere.
Ecco perchè bisogna saper praticare correttamente quest' arte, per trasportare il cliente in un viaggio interiore che ha come risultato il benessere a 360°, dalla mente al corpo.
14/11/2016
Plume Academy organizza tre giornate intensive di formazione specializzata in massaggio base con integrazioni di yoga e posturologia e con un approccio di marketing per ottimizzare le strategie di vendita.
Formazione, supporto, innovazione-
Non ti proponiamo un corso ma un metodo per realizzare il lavoro dei tuoi sogni
🔵 Massage Teacher: Dario Cucolo - Massage Therapist
🔵 Marketing Trainer: Giovanna Napolano
🔵 Postural Yoga Trainer: Nausicaa Schiano
Per info contattaci su WhatsApp ai numeri:
📞 342 6250332 - 3398880261
oppure Scrivici in posta privata ✉
20/10/2016
Abbiamo spinto gli orizzonti della formazione in campi nuovi, per garantire un risultato che non sia solo professionalmente gratificante ma anche competitivo.
Uniremo le conoscenze del Method Massage con approcci di marketing e di una special guest legato allo yoga per rendere uniche le tue competenze sul mercato del lavoro.
La formula Plume Academy è un metodo, scegli anche tu di farne parte e di fare così la differenza.
20/10/2016
Abbiamo spinto gli orizzonti della formazione in campi nuovi, per garantire un risultato che non sia solo professionalmente gratificante ma anche competitivo.
Uniremo le conoscenze del Method Massage con approcci di marketing e di una special guest legato allo yoga per rendere uniche le tue competenze sul mercato del lavoro.
La formula Plume Academy è un metodo, scegli anche tu di farne parte e di fare così la differenza.
18/10/2016
Formati a 360° con Plume Academy e acquisisci le nozioni fondamentali per diventare massaggiatore professionista con un metodo innovativo.
L'obiettivo del corso è offrire oltre alle tecniche di base del massaggio,nozioni legate al marketing e a strategie di business per la tua attività.
Method Massage è la via per scoprire il giusto metodo che cambierà la tua concezione di lavoro.
Apprendi, comunica, esprimiti.
La nostra formula è un metodo!
Per info e dettagli, scrivici in posta privata.
08/09/2015
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Orario di apertura
| Lunedì | 09:00 - 20:00 |
| Martedì | 09:00 - 20:00 |
| Mercoledì | 09:00 - 20:00 |
| Giovedì | 09:00 - 20:00 |
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