Federico Panetti Psicologo - Web Risorse Umane

Dopo aver analizzato cosa è importante (Valori), la meta da raggiungere (Obiettivi) e le azioni da svolgere (Comportamenti) oggi, al Fism Formazione , vediamo come scrivere un cv, cosa riportare (es: legge sulla privacy) e una lettera di presentazione.

Passa il tempo ma le pillole rimangono 👍

Pillole di Psicologia a Cura del Dott. Federico Panetti Federico Panetti è uno Psicologo specializzato in soluzioni legate all’ambito professionale e personale...

Continua il percorso di Orientamento nei corsi professionalizzanti del Fism Formazione
In settimana si è affrontato il tema del colloquio e si sono visti quali possono essere i rischi nel farlo se l'ansia prende il sopravvento; perciò, attraverso simulazioni, esercizi individuali e di gruppo abbiamo sperimentato sia il "come" dire le cose ma soprattutto il "cosa" dire.
Qualcuno farà delle prove a casa davanti allo specchio perchè è meglio sembrare scemi da soli davanti allo specchio che sembrarlo davanti a qualcuno che ti vuole assumere.

Che cosa c'entra il proprio Atteggiamento mentale con la Sicurezza sul lavoro?

Quali sono i motivi che spingono una persona a fare delle azioni che sa essere sbagliate?

Come cambiare il nostro modo di fare, di capire e di sentire se se porta a conseguenze nefaste?

Insieme a Safer Agency, nella seconda giornata di aggiornamento di alcuni abbiamo risposto a queste e ad altre domande per cercare di portare delle azioni nel quotidiano volte a un miglioramento della cultura aziendale reale.

La prima cosa fatta è stato un riepilogo del primo modulo e verificare cosa i discenti hanno realmente fatto; la formazione è realmente utile se va oltre l'aula; essendo il primo modulo su le azioni intraprese dagli RLS sono state finalizzate a verificare quanto fatto in aula.

Alcune delle azioni svolte sono state:

1. verificare attraverso le domande quanto si rimane proprietari di una conversazioni;

2. iniziare le richieste col nome della persona aumenta la probabilità che questo sia realmente in ascolto;

3. utilizzare l riformulazione per diminuire le interpretazioni personali alla fine delle riunioni;

4. ecc.

Fatto questo ci siamo occupati, attraverso filmati, studio di casi e esperimenti sociali, di studiare nuove azioni da riportare nella vita di tutti i giorni.

Il gruppo è stato veramente attento e critico, dimostrando un interesse particolare sull'argomento ed esternando spunti da riportare velocemente nel quotidiano; tra gli spunti pratici sono venuti fuori:

1. la gestione di una riunione con 30 persone e come renderla più interattiva;

2. chiarire e definire chiaramente i confini di ciò che può e non può fare l'RLS al fine di non essere invischiato in ogni problematica aziendale che non c'entri col ruolo.

"Chi ha tempo non aspetti tempo"
"Il tempo è denaro"
"Chi dorme non piglia pesci"
Ci sono moltissimi modi di dire riferiti alla risorsa "tempo" che ne indicano sia l'importanza che la difficoltà nell'usarla.
Oggi, insieme a QUIN - Moving you forward con una azienda di servizi, abbiamo analizzato le caratteristiche del tempo e ne è venuto fuori una associazione utile a capire meglio questa risorsa: "il tempo è una scatola di dimensioni precise e dentro non ci può andare tutto quello che vorremmo".
Dalla scatola si è passato a una valigia per un viaggio e ciò ha permesso di fare un confronto tra le attività lavorative importanti e urgenti:
1. cosa è prioritario portarsi in un viaggio? Qualcosa senza il quale non parti proprio.
2. cosa è importante? Qualcosa che ti serve ma che puoi anche rimediare in un secondo momento.
3. cosa è urgente? Qualcosa legato a una scadenza.
4. cosa è inutile? Qualcosa che pensi sia importante avere nel viaggio ma che alla fine del viaggio non hai mai usato.
Ognuno ha il suo modo di considerare il tempo perciò le associazioni sono soggettive però è utile rendersi conto che non si può gestire direttamente il tempo ma le attività che decido di fare in un lasso di tempo.
Ieri abbiamo perciò visto:
1. quali sono i ladri del proprio tempo interni ed esterni,
2. quali sono le attività che posso considerare importanti e quali possono essere delegate/demandate/eliminate,
3. come la pianificazione e l'organizzazione incidono fortemente sullo stato d'animo,
4. ecc.

Ma l'intelligenza artificiale è un bene o un male?
Interessanti, in questo percorso studio sull'intelligenza artificiale, diversi temi tra cui:
1. le vecchie intelligenze artificiali erano state create per accondiscendere al proprio interlocutore, di conseguenza, erano seduttive nei confronti di chi faceva delle richieste cercando comunque di dargli ragione.
Viene riportato un caso di un uomo con manie di persecuzione che ha commesso un omicidio; dopo il reato, la polizia ha scoperto che questa persona che aveva intavolato una lunga discussione con una IA la quale aveva assecondato le sue fantasie e amplificato le sue manie di persecuzione dandogli ragione.
2. Oltre a ciò, molto interessante il concetto di etica nel rispetto dei diritti delle persone ma anche il fatto che, a seconda di dove ti trovi c'è un'etica dei diritti delle persone differenti; ci sono IA che manipolano le immagini delle persone ed altre no ma questa regola dipende anche dal luogo in cui è creata l’IA e che tipo di etica sui diritti umani esiste. Ci sono stati in cui i dati dell’età, della privacy, del genere, della cultura, del culto sono meno del singolo sono meno importanti del bene comune, perciò, l’IA può essere guidata a manipolarli in maniera più ampia.
3. Altro aspetto molto interessante è il concetto di ; nel momento in cui un fruitore mette alle strette la IA con domande la cui risposta è errata, a un certo punto intelligenza artificiale si arrende e può dare delle informazioni errate; oppure, la IA non comprende i contenuti che produce ma li evince da probabilità statistiche (bias cognitivi).
4. Altra conseguenza dell’uso della IA è il crollo delle ricerche sui siti, l’aumento delle richieste e delle domande per togliere dubbi; l’IA prende i contenuti dai siti e la persona non li naviga più, poi fa una sintesi di questi contenuti e la risposta ai dubbi viene presa per buona.
Molti spunti interessanti sulla funzionalità e sull’uso di una nuova tecnologia che si diffonde molto velocemente.

Ci sono decisioni che si prendono "di pancia", altre dove ci riflettiamo tantissimo usando i metodi più disparati.
Ma quale è il tempo giusto per la decisione giusta?
Nel percorso di orientamento non si risponde a questa domanda ma attraverso il si danno gli strumenti alle persone per poterlo fare in autonomia.
Il percorso segue fasi abbastanza precise e queste sono:
1. analisi dei Valori: cosa è importante per me?
2. costruzione dell'Obiettivo: dove voglio essere tra 6 mesi?
3. scelta delle azioni: cosa devo fare per arrivarci?
4. valutazione dei risultati: quali criteri ho selezionato per vagliare la bontà del risultato?
Ognuna di queste fasi si dirama in una serie di sottoinsiemi perchè le persone:
1. hanno valori personali e professionali che non sempre coincidono,
2. mentre compiono delle azioni possono erroneamente crearsi anche degli ostacoli,
3. possono scegliere obiettivi che interessano ai genitori o alla società ma non a loro stessi,
4. ecc.
Al Fism Formazione vedremo tutto questo e molto altro.
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Che cosa è il ?
Negli ultimi 5 anni i cambiamenti hanno avuto una accelerata improvvisa con la diffusione della IA, con gli eventi legati al Covid, ecc.
Le azienda di piccole, medie e grandi dimensioni quanto sono flessibili e resistenti?
Quanti cambiamenti sono in grado di assorbire?
Sono promotrici del cambiamento?
Oggi, al Master di Executy Academy , si è risposto a queste domande attraverso l'uso di casi studio reali, esercitazioni individuali e di gruppo.
È stata una bella giornata di scambi di idee, di confronto e acquisizione di nuove conoscenze.

Senso di appartenenza VS individualismo
Riesci a costruire in gruppo una struttura vuota capace di proteggere ciò che contiene?
Quando fai il collaudo e si rompe il contenuto come reagisci?
Nel fallimento il gruppo come reagisce?
Nella costruzione della struttura riesci a negoziare le tue idee con quelle del gruppo?
Quando si lavora in un gruppo bisogna mettere da parte le nostre idee, cercare di farle coincidere con quelle degli altri e, certe volte, neanche esprimerle affinché il gruppo lavori in serenità.
Ma quando fai tutto questo e il gruppo fallisce, come reagisci?
Lo abbiamo sperimentato la scorsa settimana in una azienda fatta di professionalità artigiane, persone che, se non trovano un pezzo sul mercato, se lo costruiscono.
Hanno anche costruito la lavagna a fogli mobili per fare i corsi.

Oggi, insieme al Fism Formazione , siamo a scuola per analizzare l'andamento del progetto IDEA per la formazione sull'uso dell'intelligenza artificiale nell'educazione.
Vedremo le opinioni su Contenuto e Contesto da parte di chi usufruisce del corso.

Mi sono accorto di quanto risulti comodo preparare prima di un incontro:
1. una scaletta molto dettagliata di quelle che saranno le attività e di quelli che saranno i contenuti trattati nell'arco della giornata.
2. Ultimamente quando costruisco dei focus group con tematiche come il senso di appartenenza, il concetto di comunicazione efficace o di stress risulti molto fruibile per le persone la possibilità di avere una lista di domande scritte alle quali rispondere per poter intavolare una discussione senza un moderatore al proprio interno punto.
3. Da ultimo ho trovato molto utile, quando faccio delle esercitazioni come i business game o dei role playing, quello di dare ai gruppi di lavoro dei fogli con riportate le regole e fargliele commentare prima ancora di iniziare il tutto.
Questi tre fogli facilitano
- sia il compito dei discenti nel capire quelle che sono le aspettative e le istruzioni relative agli esercizi in termini di obiettivi, modalità, regole e ruoli
- sia ne trovo beneficio perché mi permette anche di essere più efficace del comunicare determinate informazioni e nel ricevere dei feedback o degli riscontri.