شركة الطاقات الاحترافية للتدريب PETC For Training

الطاقت الاحترافية للتدريب معكم

حتى لا تفوتكم دوراتنا وورشنا تابعونا ♥️

الطاقات الاحترافية شركة تدريب مسجلة تختص بتقديم البرامج التدريبية المتنوعة بهدف تطوير وتأهيل المهارات والكفاءات في مختلف المجالات المهنية بإعتماد ادوات التدريب الحديثة.
شعارنا:
بناء المحترفين.. طاقة التغيير
Building Professionals. Powering Change.

رقم الهاتف 07702614990
البريد الإلكتروني [email protected]
لا تضيع الفرصة، اصنع الفرق في مستقبلك الآن
موقعنا الرسمي https://petciq.com

تجدونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
الفيس بوك:
https://www.facebook.com/share/MH6oVikWkDAZFaEd/?mibextid=LQQJ4d
الانستغرام:
https://www.instagram.com/petcqd.llc?igsh=MWt0aTd6Ymd3OXZ4NA%3D%3D&utm_source=qr
كروبنا على واتساب:
https://chat.whatsapp.com/Fj8krE0ze4EAu1UBi70ivJ
التلغرام:
https://t.me/petcllc
اللينكدان:
https://www.linkedin.com/company/petc-for-training/
شركة الطاقات الاحترافية للتدريب
وجهتكم الموثوقة لتحقيق التميز في عالم التدريب

⁨ 🎯 تعلن شركة الطاقات الاحترافية للتدريب عن إطلاق
📘 كورس برنامج أودو المحاسبي – Odoo Accounting System

🚀 خطوتك العملية لتعلّم النظام المحاسبي الأكثر استخداماً في الشركات والمؤسسات حول العالم!

💡 أبرز المحاور:
1️⃣ الدورة المحاسبية الكاملة من القيود اليومية حتى إعداد القوائم المالية.
2️⃣ إعداد وتحليل القوائم المالية باحترافية.
3️⃣ بناء الشجرة المحاسبية وفق النظام المحاسبي الموحد.
4️⃣ استخراج وتحليل التقارير المالية المتقدمة.
5️⃣ إدارة حسابات العملاء والمجهزين ومعالجة قيود التسوية.
6️⃣ إعداد وضبط نظام المشتريات من طلب الشراء إلى الفواتير وربطها بالحسابات.
7️⃣ إعداد وضبط المبيعات ومتابعة الزبائن والمخزون وفريق المبيعات.
8️⃣ استخدام نظام الموارد البشرية (HR) لإدارة الموظفين والرواتب والهيكل الإداري.
9️⃣ إدارة عمليات التصنيع والإنتاج وحساب الكلف الحقيقية للمنتجات.
🔟 تعريف المواد وربطها ببطاقات الأصناف لإدارة المخزون بكفاءة.

🎯 أهداف الكورس:
• رفع وعي المتدربين بأهمية برنامج Odoo ومجالات استخدامه.
• تمكين المشاركين من إعداد وتحليل التقارير المالية بسهولة.
• تأهيل المحاسبين والخريجين لسوق العمل بمهارة احترافية.
• تطوير القدرات العملية لمواكبة متطلبات الوظائف الحديثة.

👨‍🏫 المدرب: معد هاشم محمد
مدير حسابات ومدرب معتمد في الأنظمة المحاسبية

📅 عدد المحاضرات: 8 محاضرات تدريبية تفاعلية
🎁 هدية مميزة: محاضرتان إضافيتان مجاناً
تشمل التطبيق العملي على الإكسل المحاسبي والتقارير المسحوبة من برنامج Odoo ✨

💰 الرسوم: 200,000 دينار عراقي فقط
🤝 عرض خاص: كل 3 أشخاص بسعر 500,000 بدلاً من 600,000 🔥
💳 طرق الدفع: حضوري – زين كاش – كي
🏢 المكان: شركة الطاقات الاحترافية للتدريب – بغداد / زيونة / ساحة ميسلون

📩 سجّل الآن وابدأ رحلتك لتصبح محاسب محترف في Odoo!⁩

⁨ تعُلن شركة الطاقات الاحترافية للتدريب عن إقامة دورة تدريبية متخصصة بعنوان
“ادارة علاقات العملاء”
وذلك أونلاين عبر منصة Google Meet، ولمدة خمسة أيام متتالية، للفترة من 24 إلى 28 ايار 2026،
يوميًا من الساعة 06:00 مساءً إلى 09:00 مساءً.

المحاور التدريبية:
1. مفهوم إدارة علاقات العملاء المصرفيين (CRM)
• تعريف المفهوم وأهميته في تعزيز ولاء العملاء وزيادة الربحية.
2. أنواع العملاء في البنوك واحتياجاتهم
• تصنيف العملاء (أفراد، شركات، كبار العملاء، العملاء الجدد) وتحليل سلوكهم.
3. مهارات موظف علاقات العملاء
• مهارات الاتصال الفعال، الاستماع النشط، حل المشكلات، وإدارة الوقت.
4. بناء الثقة مع العملاء والمحافظة عليها
• استراتيجيات التعامل مع الشكاوى، التفاعل الإيجابي، وتحقيق رضا العميل.
5. استخدام البيانات والمعلومات في تحسين العلاقة مع العميل
• أهمية قواعد بيانات العملاء، وتحليل البيانات لتقديم خدمات مخصصة.
6. أدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء
• الأنظمة التكنولوجية الداعمة (CRM Systems)، واستخدامها في متابعة العملاء وتحقيق الأهداف البيعية.
7. التسويق المصرفي الموجه عبر إدارة العلاقات
• كيفية تصميم عروض وخدمات تستند إلى احتياجات العملاء واهتماماتهم.
8. العمل ضمن فريق المبيعات وخدمة العملاء
• التنسيق بين أقسام البنك لخدمة العميل بصورة شاملة وفعالة.
9. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في إدارة علاقات العملاء
• قياس فعالية العلاقة مع العملاء ومدى تأثيرها على نتائج البنك.
10. أخلاقيات التعامل مع العملاء والسرية المصرفية
• المبادئ الأخلاقية والسلوكية الواجب الالتزام بها أثناء التعامل مع العملاء.

الفئات المستهدفة من الدورة:
• موظفو البنوك في أقسام العلاقات وخدمة العملاء
• مدراء وموظفو التسويق والمبيعات في القطاع المصرفي
• موظفو الفروع ومراكز الاتصال في البنوك
• مسؤولو الحسابات الجارية وحسابات كبار العملاء
• الخريجون الجدد الراغبون بالعمل في المجال المصرفي
• العاملون في شركات التمويل والدفع الإلكتروني الذين يتعاملون مع العملاء بشكل مباشر

للتسجيل أو الاستفسار يرجى التواصل عبر:
الهاتف: 07702614990
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: www.petciq.com

احجز مقعدك الآن!⁩