29/08/2024
ধন্যবাদ স্যার
সাবধান হতে হবে জিও ইউজারদের। গ্রাহকদের জন্য একটি বড় সতর্কতা জারি করেছে মুকেশ আম্বানির কোম্পানি রিলায়েন্স জিও। নতুন উপায়ে ফাঁদ পেতেছেন স্ক্যামাররা। রমরমিয়ে চলছে সাইবার প্রতারণা। তারই ভয়াবহ কৌশল সম্পর্কে একটি সতর্কতা জারি করেছে টেলিকম জায়ান্ট।
১) স্ক্যামাররা ফোন কল, এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট বা ইমেল সহ বিভিন্ন উপায়ে গ্রাহকের কাছে পৌঁছোতে পারে।
২) স্ক্যামাররা প্রায়ই গ্রাহকের কাছে প্যান কার্ড নম্বর, আধার বিবরণ, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ, ওটিপি বা সিম নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করে।
৩) গ্রাহকরা স্ক্যামারদের অনুরোধ করা বিবরণ প্রদান না করলে স্ক্যামাররা, ওই গ্রাহকদের পরিষেবাগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার হুমকি দিয়ে বসে।
৪) স্ক্যামাররা গ্রাহকদের তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে বলতে পারে। এবার কোনও গ্রাহক যদি ভুল করেও নিজের ফোন বা কম্পিউটারে, সেগুলো ইনস্টল করেন, তাহলে অনায়াসেই তাঁর ব্যক্তিগত বিবরণ স্ক্যামারদের কাছে পৌঁছে যাবে।
এরপরেই জিও-এত দাবি যে রিলায়েন্স জিও গ্রাহকদের কখনই থার্ড-পার্টি অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলবে না। যদি কেউ গ্রাহকদের এমন কিছু বলে, তবে এটি সম্ভবত যে কোনও সাইবার কেলেঙ্কারীর ফাঁদ হতে পারে। তাই এ ক্ষেত্রে বাঁচার জন্য জিও পরামর্শ দিয়েছে যে কোনও সন্দেহ থাকলে, মাই জিও অ্যাপে লগ ইন করে, নিজের জিও নম্বর সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য চেক করে নিয়ে নিশ্চিত হতে পারবেন।
