18/12/2020
מנהלים טובים הם אחד מסודות ההצלחה של כל חברה.
ההתלבטות העיקרית של מנהלים המעוניינים
לקדם את אחד מעובדיהם לתפקיד ניהולי
בדרך כלל היא
'האם לקדם איש מקצוע מעולה ו-ותיק, או מנהיג?'
ההעדפה הרווחת בארגונים רבים,
היא למנות לתפקידי מנהלים את העובד הוותיק יותר,
זה שרמת הביצועים והידע שלו בעבודתו הנוכחית מצוינת,
בלי לבדוק האם הוא יהיה מוכשר גם בניהול.
הסכנה הגדולה בהחלטה כזאת
היא שאיש המקצוע המעולה, הוא לא תמיד גם המנהל הטוב ביותר.
החלטה כזאת עלולה להוביל לקבלת מנהל גרוע,
ובה בעת לאבד איש מקצוע מצוין
וכל זה רק בגלל שלא בדקו
האם יש לו את הכישורים המתאימים להיות מנהל.
אז החלטנו לעזור לכם ולתת לכם 10 תכונות שיעזרו לכם להחליט
האם המועמד המדובר מתאים להיות מנהל:
1. כושר מנהיגות:
לא מדובר בכריזמה בלבד.
מנהל בעל כושר מנהיגות הוא אדם שמסוגל להוביל,
שמגביר את המוטיבציה בקרב הכפופים לו,
ושהם הולכים אחריו מרצון ולא מתוך הכרח הנובע מבכירותו.
מדובר בעובדים שמשתתפים באופן פעיל בפגישות מחלקה,
מעלים שאלות מאתגרות למנהליהם, באופן חיובי ופרודוקטיבי,
הם מתנדבים ללמד עובדים אחרים, שיטות, מיומנויות, וידע
שרכשו במהלך העבודה השוטפת.
2. בעל יוזמה, ותושייה ויודע לפתור בעיות:
מנהל טוב הוא בעל יוזמה ותושייה,
הוא מסוגל ללמוד במהירות כל התפתחות חדשה
בתחום הפעילות של היחידה שאליה הוא שייך,
ושל החברה בכללותה, וליישמן.
הוא בעל כשרון מוכח לפתרון בעיות
ויודע איך להתגבר על מכשולים באופן שמקדם את החברה.
3. מונע תחרות הרסנית בין עובדים:
נהל טוב ימנע מצבים בהם שתי קבוצות עובדים יתחרו על אותו מכרז.
באותה מידה הוא ידע לשתף פעולה עם יחידה אחרת של הארגון,
בעבודה מול אותו לקוח, במקום להתחרות איתה.
4. בעל חזון ומקפיד על חדשנות:
למנהל טוב יש חזון שבזכותו הוא יודע לאילו כיוונים
יש להוביל את היחידה שבראשה הוא עומד,
הוא גם יודע מתי יש לפתח מוצרים חדשניים יותר
ויודע מתי יש להפסיק לשווק את המוצרים הקיימים.
הוא יציב את היחידה שבהנהגתו בחזית החדשנות,
ובכך ימנע מהמתחרים לקחת ממנו נתחי שוק.
5. בעל תובנות והבנה מעמיקה בשוקי היעד:
הבנה מעמיקה בשוקי היעד,
מאפשרת לו לדעת אילו מוצרים וטכנולוגיות
נדרשים ללקוחות הקיימים
והפוטנציאלים שלו כדי להגדיל את הכנסותיהם.
6. מכיר היטב את המתחרים:
מנהל טוב חייב להכיר היטב את המתחרים,
את הטכנולוגיות והמוצרים שהם מציעים לשוק,
את האסטרטגיה שלהם,
ואת נתחי השוק הקיימים והצפויים שלהם.
רק כך הוא ידע לנווט את היחידה שבראשה הוא עומד.
7. לוקח סיכונים מחושבים:
לא נרתע מפני סיכונים מחושבים,
,יודע לחשב נכון את הסיכונים,
בהתבסס על מטרות החברה, מגמות הענף,
המצב הכלכלי של שוקי היעד, ואפשרויות הצמיחה בשוקי היעד.
8. יודע להאציל סמכויות:
האצלת סמכויות במטרה להעניק לעובדים הכפופים לו
תחושה שהם שותפים להצלחת היחידה.
9. שימור לקוחות:
מנהל טוב יודע להנחיל לעובדיו את החשיבות
של שימור וטיפוח הלקוחות.
שיעניקו ללקוחות שירות מצוין
וינהלו איתם מערכת היחסים באופן שיאפשר לשמר אותם לאורך זמן.
10. בעל השפעה בארגון:
מנהל טוב יודע להטביע את חותם היחידה שהוא ממונה עליה,
ויודע לפתור קונפליקטים מול מנהלים אחרים, בצורה פרודוקטיבית.
בשורה התחתונה,
מנהל טוב הוא מנהל בעל מעוף ותובנות מעמיקות
לגבי תחום העיסוק של היחידה שבראשה הוא עומד.
לכן, לפני שבכלל הולכים לבחור את מי לקדם,
יש לברר אילו תכונות של השכבה הניהולית
יקדמו את הארגון ויביאו אותו להישגים גבוהים יותר מאלה שהוא משיג כיום.
במרכז להכשרת מנהלים אנחנו דואגים לפתח
כל אחת מהתכונות הנ"ל בכל אחד מהתלמידים שלנו,
כך אנחנו עוזרים להם להפוך למנהלים טובים יותר בעסקיהם,
בעבודה שלהם ואפילו בחייהם.
