Seringkali akselerasi pertumbuhan perusahaan menuntut orang bergerak lebih cepat. Kesenjangan antara kondisi lingkungan dibandingkan kemampuan sdm harus diperpendek bahkan ditutupi, jika organisasi ingin berhasil. Hal itu dilakukan melalui pelatihan-pelatihan atau training yang diharapkan mampu membentuk sikap dan prilaku yang mendukung tumbuh dan berkemabangnya perusahaan. Dibandingkan semua sumb
erdaya yang ada, seperti teknologi, modal, bahan, mesin, maka sumberdaya manusialah yang paling menetukan, karena memilki pikiran, rasa, dan karsa. Perusahaan adalah sebuah institusi, dimana tujuan perusahaan bagi pemilik adalah menginginkan profit, karyawan mendapat gaji dan bermanfaat bagi lingkungan dan masyarakat. Sukses dalam pencapaian tujuan ditentukan oleh kerjasama antar sesama anggota perusahaan. Seringkali struktur organisasi menekankan pada hierarki dengan banyak lapisan organisasi. Jarak pimpinan dan staf jadi lebar dan kedekatan dalam bekerja menjadi berkurang. Menyesuaikan dengan perkembangan dan persaingan yang ketat, dibutuhkan tindakan dan kecepatan dalam pengambilan keputusan, untuk itu kini makin banyak perusahaan mengubah strukturnya menjadi struktur yang berdasarkan tim kerja (team based organization) dan sesama anggota tim tersebut dapat terjadi komunikasi yang lancar. Pengambilan keputusan dan tindakan yang cepat bisa dicapai bila ada komunikasi yang berkualitas antar karyawan dan kerjasama yang sinergis.