Bina Mutu Bangsa School of Hospitality

✨ Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Setiap Peran ✨

Bina Mutu Bangsa bersama Dana Pensiun (Dapen) PLN melalui PT. Sinergi Gatra Mandiri melaksanakan Pelatihan Hospitality pada 31 Januari 2026, yang diikuti oleh 13 peserta.

Pelatihan ini memberikan pembekalan hospitality bagi berbagai peran, mulai dari resepsionis, kurir, driver, pramusaji, hingga petugas cleaning service, guna membangun pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Materi Service Excellence disampaikan sesuai dengan masing-masing job desk, dilengkapi dengan sesi greeting, telephone courtesy, driver manner, serta role play untuk memperkuat penerapan standar pelayanan di lingkungan kerja.

Terima kasih kepada dan tim PT. Sinergi Gatra Mandiri atas antusiasme dan semangat belajarnya! 👏

✨ Pelayanan yang profesional dimulai dari pemahaman hospitality yang tepat ✨

Bina Mutu Bangsa melaksanakan Pelatihan Hospitality Front Liner & Office Boy bersama Pacific Life Insurance pada 7 Februari 2026, yang diikuti oleh 4 peserta.

Melalui pelatihan ini, peserta dibekali pemahaman mengenai prinsip hospitality serta penerapan lima dimensi kualitas pelayanan untuk menghadirkan layanan yang konsisten dan profesional. Materi juga disesuaikan dengan masing-masing peran, mulai dari telephone courtesy dan handling complaint bagi Front Liner, hingga penggunaan serta perawatan peralatan kerja bagi Office Boy.

Kegiatan dilengkapi dengan sesi role play untuk memperkuat penerapan standar pelayanan di lingkungan kerja.

Terima kasih kepada dan seluruh peserta atas antusiasme serta semangat belajarnya! 👏

✨ Komunikasi yang efektif bukan sekadar bicara, tapi tentang dipahami

Dalam dunia kerja, effective communication adalah fondasi utama untuk membangun kerja sama tim yang solid. Dengan komunikasi yang jelas dan tepat, setiap informasi dapat tersampaikan tanpa kesalahpahaman, menciptakan suasana kerja yang lebih profesional, nyaman, dan produktif

Bina Mutu Bangsa melaksanakan Pelatihan Effective Communication bersama Puncak Lembah Hijau Hotel & Resort pada Jum’at, 2 Januari 2026. Pelatihan ini turut meningkatkan kepercayaan diri saat berbicara, baik dalam forum formal maupun interaksi sehari-hari. Dalam situasi yang menantang, kemampuan komunikasi yang efektif juga memudahkan proses penyelesaian masalah secara lebih tenang dan terarah

Saatnya kembali pada fitrah, dengan hati yang bersih dan jiwa yang tenang🌙

Kami segenap keluarga Bina Mutu Bangsa mengucapkan

Taqabbalallahu minna wa minkum
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1447 H / 2026 M, Mohon Maaf Lahir dan Batin🙏

Semoga segala khilaf terhapus, dan kebahagiaan serta keberkahan senantiasa menyertai langkah kita semua

Mari kita jaga silaturahmi dan melangkah ke depan dengan hati yang lebih lapang💙

✨ Service Excellence in Action! 🌟

Bina Mutu Bangsa dipercaya oleh PT. Puncak Lembah Hijau Hotel & Resort untuk menyelenggarakan pelatihan Service Excellence pada 2 Januari 2026.

Pelatihan ini terbagi dalam 3 sesi yang dirancang aplikatif dan interaktif:

🔹 Sesi 1: Service Excellence untuk Waiter/Waitress & Food Product

🔹 Sesi 2: Service Excellence untuk Front Office, Security/Driver, Housekeeping, Gardener & Engineering

🔹 Sesi 3: Role play sesuai job desk masing-masing untuk memastikan standar pelayanan diterapkan secara profesional dan konsisten

Melalui pelatihan ini, seluruh tim semakin siap memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman tamu yang berkesan ✨

Karena pelayanan bukan hanya tentang bekerja, tapi tentang menghadirkan pengalaman.

Marhaban ya Ramadan 1447 H 🌙

Dengan penuh rasa syukur, kita menyambut datangnya bulan suci Ramadan tahun 2026. Semoga bulan yang penuh rahmat dan ampunan ini menjadi momentum untuk meningkatkan keimanan, memperbaiki diri, serta mempererat tali silaturahmi.

Selamat menunaikan ibadah puasa. Semoga setiap amal ibadah kita diterima dan membawa keberkahan bagi kita semua.

Damai sejahtera yang telah dia pancarkan untuk umat-Nya, mengubah kita menjadi semakin baik dan penuh kasih sayang

Selamat Merayakan Hari Natal, 25 Desember 2025

merrychristmas

Kelas LPK Kapal Pesiar kamu sering sepi? Masalahnya bukan pada fasilitas atau instruktur, tetapi pada strategi pemasaran yang tidak terarah. Banyak LPK sudah kerja keras, tapi tetap sulit dapat pendaftar baru tiap bulan karena tidak punya positioning yang kuat dan pola komunikasi yang bikin calon siswa percaya. EBook ini menunjukkan strategi lengkap untuk bikin LPK kamu banjir siswa setiap bulan tanpa harus boros iklan. Bangun sistem pemasaran yang stabil, profesional, dan terbukti jalan untuk pasar Indonesia. 👉 Klik tombol "Pelajari selengkapnya" buat dapetin Ebooknya

#tips #resep