07/01/2023
Strategi Digital Marketing 2023:
Impactful & Intimate Marketing.
Kondisi ekonomi global & Indonesia di 2023 masih serba nggak pasti.
Masyarakat tahan konsumsi, perusahaan juga tahan budget marketing dan efisiensi SDM.
Tapi marketing harus jalan terus, dengan pengeluaran minimal, berharap pendapatan tetap atau malah bertambah.
Impactful dan intimate jadi dua kata kunci yang penting.
Impactful berarti strateginya bener-bener ngena ke audiensnya dan juga kasih dampak positif ke brandnya.
Intimate artinya brand benar-benar dekat dengan audiensnya dalam posisi sejajarnya, jadi hubungannya mutual.
Coba kita intip sebagai studi kasus yang sangat menarik. Mereka sangat cair menjadi teman wajib pajak dan masyarakat luas.
Comment di TikTok, ngikutin trend, kucing dijadikan ambassador.
Awareness π
Engagement π
Talkability π
Tap in trends dihubungkan dengan masalah yang real dihadapi konsumen juga akan membantu kita lebih dekat dengan konsumen.
β
Relevan = intimate
β
Engagement tinggi = impactful
Lebih banyak mendengar dan peduli dengan konsumen. Bisa dengan social media listening atau scraping manual.
Netizen mengapresiasi brand yang mau secara humble memahami kondisi konsumen dan mengevaluasi produk atau layanan mereka.
Yuk audit semua aset digital kita untuk memaksimalkan digital customer experience. Kita evaluasi dan pastikan semua touchpoint sudah dioptimalkan biar nggak ada funnel yang bocor.
Yuk audit semua aset digital kita untuk memaksimalkan digital customer experience. Kita evaluasi dan pastikan semua touchpoint sudah dioptimalkan biar nggak ada funnel yang bocor.
Social media harus engaging, nggak sekedar rutinitas yang penting posting. Membangun hubungan sama audiensnya.
Objective kita sudah bukan lagi cuma dapat impressions/views/like, tapi sudah harus sampai ke comment, share, save dan click ke website.
Setiap Rupiah yang kita keluarkan untuk ads juga harus maksimal. CTR tinggi, CPC rendah, ROAS tinggi.
Lupakan materi yang formal dan general. Buat materi yang eyecatching dan thumbstopping buat segmen yang kita sasar. Buat profiling dengan tepat.
Permudah konsumen untuk langsung konversi. Maksimalkan TikTok Shop, Instagram Shop, ads di marketplace, atau pakai e-commerce builder.
Coba berbagai tools otomasi yang membuat pekerjaan kita juga lebih ringan, tapi impactnya besar. Sesuaikan juga dengan budget. Coba cari aja:
- E-Mail marketing automation
- Social media publishing tools
- Lead management automation
- WhatsApp automation
Terakhir, harus sering-sering ngecek analytics dan siap untuk fleksibel dalam bikin perencanaan.
Kita menyebutnya agile marketing.
Mana yang works dan bagus untuk diduplikasi, mana yang masih perlu waktu untuk dinilai, dan mana yang nggak works dan harus distop.
Semangat untuk semua digital marketer di 2023. Semoga jadi tahun yang baik untuk kita semua.