Sinergi Insan Mulia Entrepreneur Academy

Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1442 H
Mohon Maaf Lahir dan Bathin 🙏

Dari hasil belajar kesana kemari, membaca-baca buku yg lokal maupun interlokal (buku luar maksudnya) ada 1 hal penting yg bisa mengubah seseorang itu bisa menjadi lebih baik dari diri sebelumnya..

Apa itu??
Melihat masalah dari sudut pandang yg berbeda..

Bagi seorang pengusaha..
Dimana ada masalah disitulah ada peluang...
Itu yg saya dapatkan... Tentu saja bukan hanya itu..
Banyak variabel yg harus dipahami dan dipelajari agar formula keberhasilan itu bisa kita dapatkan.. Bukan hanya dengan car melihat masalah = peluang..
Perlu banyak keilmuan yg harus kita pahami..

Ah itu kan TEORI!!
Lha... memang teori!! Kan sy bilang hasil belajar kesana-kemari dan hasil dari baca-baca buku dari berbagai referensi ( silahkan baca lagi dari awal)

Kemudian sy praktekkan lah TEORI-TEORI TERSEBUT..
Alhamdulillah.. Ternyata benar terbukti...walaupun ada bbrp teori yg tidak cocok ketika dipraktekkan..
Nah.. Lantas bagaimana jika tidak cocok..
Ya sesuaikan supaya cocok..

Artinya..
Semua buku apapun...
sebagus apapun..
Yang murah maupun yg mahal..
Berguru ke siapapun...

Klo kita tidak bisa mengambil inti dari pembahasan ya percuma!!
Klo ngarep dengan membaca buku bagus dan mahal kita bisa plek sama persis seperti penulis bukunya atau sukses seperti Guru/coach/mentor nya.. Lebih baik kamu bangun dari tidurmu..

Percayalah..
Kesuksesan yg kamu lihat pada orang lain adalah buah dari serangkaian kegagalan dan proses pembelajaran yg panjang.
Belajarlah dari kegagalan-mereka..
Nikmati perjalanannya dan selalu berproses menjadi lebih baik lagi dari hari kehari..

Pertemuan Ke-6
Materi :
- Facebook
- Instagram
- Simple Design Graphic

Pertemuan ke 3

Pertemuan kedua...
Materi Riset dan Persiapan Data

SIME ACADEMY BATCH 1 TAHUN 2020
PERIODE JANUARI - MARET

Mahal dan Murah

Siang ini saya mampir ke satu bengkel sepeda, niatnya sih mau stel2 sepeda bapak saya yang sudah lama tak terpakai. Bukan sepeda yang harganya seperti Brompton pastinya. Tadi saya p***a bannya kok yang belakang cuek aja ya nggak ngembang. Bocor kayaknya. Rem harus distel dan handgrip harus ganti, sudah hancur.

Saya tanya ke yg jaga toko,
“handgrip, mbak”
“Oh, sebelah situ pak”
dia bantu cari juga.
“Oh habis pak”
“Lah itu apa ?”
“Yang murahnya habis, pak”
Eh kurang ajar nih orang
“Yang mahalnya ada ?”
“Ada”
“Ya udah yang mahal deh”
Dia ambil yg mahal
“Berapa mbak ?”
“Enam puluh lima ribu pak”
“Lah, katanya mahal ?”
“Iya yang biasa harganya tiga puluh lima ribu”

Duh. Customer Service nggak semestinya begini. Apalagi customer yg datang saya lihat dari berbagai kalangan, terlihat dari sepeda yang mereka bawa untuk diservice. Mulai sepeda yg ratusan ribu sampai yg merk bendera inggris ada si sini. Pastinya belanjanya juga jutaan nih.

Customer yg belanja belasan ribu atau puluhan juta sebaiknya diperlakukan sama lah. Meskipun casingnya miskin juga. Banyak cerita sih (termasuk saya juga mengalami), awalnya melayani tamu yang hanya memesan barang di bawah 50rb, eh karena mereka puas jadi pesan yg jumlahnya fantastis !


Copas dari Status nya Adrian Ariatin.

Nah.. Gak mau kan dpt respon seperti itu dari pelanggan?
Untung aja konsumen nya baik..bayangkan jika konsumen nya tersinggung, bisa-bisa kapok dgn layanannya dan bisa-bisa ga jadi beli atau bahkan bisa jadi kapok.

Bagi temen2 yg mau team Customer Service nya mempunyai pengatahuan dan skill yg mumpuni dalam bidangnya Service Excellent, bisa diikut sertakan dalam Pelatihan Customer Service Excellent yg InsyaAlloh akan dilaksanakan di Bandung :
Rabu, 15 Januari 2020
Jam : 09.00 - selesai.

Training ini bisa di ikuti oleh pemilik toko retail ataupun yg punya toko online.
Jangan lewatkan kesempatan ini karena jumlah peserta di batasi supaya proses belajarnya maksimal.

Info lebih lanjut silahkan hubungi langsung ke no 0877 0877 6895
Pendaftaran bisa melalui link : http://bit.ly/DaftarTrainingCSE

PENTING PELAYANAN TERHADAP KONSUMEN
Banyak bisnis retail, terutama skala kecil kerap mengabaikan pelayanan yang mereka berikan kepada konsumen, retailer tidak menempatkan layanan konsumen pada posisi atas dan ini merupakan kesalahan yang besar.

Pelayanan terhadap konsumen yang buruk dapat menghambat kelancaran bisnis anda, karena pelayanan terhadap konsumen tidak hanya penting namun begitu vital bagi bisnis retail.

Bagaimana memberikan pelayanan yang Prima untuk menciptakan kepuasan pelanggan?
Bagaimana jadinya jika CS kita tidak bisa melayani pelanggan dengan baik?
tentu saja akan sangat berpengaruh ke penjualan perusahaan..
seorang Customer Service yang baik memerlukan ilmu yang mumpuni di bidangnya, selain mengusai produk/jasa yg dijualnya dan ada hal lainnya yang harus diperhatikan oleh seorang customer service, apa saja itu?

Akan di bahas di Pelatihan Customer Service Excellent

Rabu, 15 Januari 2020
Pukul : 09.00 - Selesai

info pendaftaran
http://bit.ly/DaftarTrainingCSE

Bismillahirrahmanirrahim..
Untuk yg rumahnya di sekitaran bandung dan cimahi..
Yg mau belajar Digital Marketing strategis / Strategi Pemasaran Online / Jualan online / Bisnis Online SECARA SERIUS.
Silahkan absen. Terbatas untuk 10 orang yg benar2 serius ingin belajar. Akan di ajari dan di mentori sampe bener2 bisa, 100% GRATIS BERSYARAT. *Syarat dan ketentuan berlaku.

Belajarnya seminggu sekali, lalu ada tugas yg harus dikerjakan, tugasnya langsung mengerjakan bisnisnya sendiri, harus beres dan disetorkan pada pertemuan berikutnya, ada waktu 1 minggu untuk mengerjakan tugas.

PENDAFTARAN PESERTA ANGKATAN KE 2
Terbuka untuk umum, 10 Peserta setiap batch nya.
- Pendaftaran : 20-29 Desember
- Seleksi : 30 Desember 2019
- Pengumuman dan Undangan untuk Tanda Tangan Komitmen : 31 Desember 2019
- Pembelajaran dan Mentoring dimulai : Januari - Maret 2020
- Pertemuannya Seminggu 1 x, hari pelaksanaan akan di umumkan pada pengumuman selanjutnya.
- Bersedia mengikuti seluruh kegiatan selama 10x pertemuan.
- Bersedia mengerjakan tugas dengan sungguh-sungguh.
- Bersedia membayar biaya Pendaftaran sebesar Rp. 1.500.000 untuk 3 bulan yang diperuntukkan untuk biaya internet, sewa tempat dan listrik.
- khusus anak Yatim dan Duafa FREE/Tidak dipungut biaya, usia minimal 17 tahun, dibuktikan dengan surat keterangan dari RT, RW, siapkan komitment fee sebesar Rp. 750.000, dan akan dikembalikan 100% setelah acara dan kegiatan selesai jika mengikuti secara keseluruhan tanpa bolong. Jika 1x tidak hadir maka akan dipotong Rp. 75.000 setiap kali tidak hadir, dan uang akan di sedekahkan.

Form pendaftaran : https://forms.gle/tp6PeknTb9pmsSy16

Jika program ini bermanfaat, silahkan bantu share, siapa tau ada yang memerlukannya.

Sinergi Insan Mulia Entrepreneur Academy
Learning - Sharing - Networking - Social
TTD
Dedi Mulyadi Rusnandar
Pengurus dan Ketua Yayasan Sinergi Insan Mulia

Alhamdulillah..
Salah satu peserta langsung ada yg nyantol..

Pola dan cara berfikir dalam dunia digital marketing sangat-sangat penting. Apapun media yg digunakan konsep dan kaidah dasarnya sama saja.

Di SIME ACADEMY Siswa/i harus memiliki pola dan cara berfikir yg baik dan benar.. Dengan begitu, para peserta bisa menerapkan di jenis bisnis apapun baik produk maupun jasa..