02/07/2024
mardi 2 juillet 2024

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ACTUALITÉ
La Digicel a une nouvelle fois mis ses pieds sur le coup de la population haïtienne
Par Planet Press 2 juillet 2024

Le gouvernement de Garry Conille avait rencontré les responsables de la Digicel. Lors de cette rencontre les responsables de la Natcom et de du Conatel étaient aussi présents. Par cette démarche, il voulait corriger une dérive. Garry Conille avait fait part de ses préoccupations sur des plaintes de la population aux responsables des compagnies dans le but de corriger certaines erreurs.
Après cette rencontre, la situation s’est empirée. Les clients de la Digicel continuent de se plaindre de l’augmentation abusive du prix des plans mais aussi pour la mauvaise qualité des services fournis.
« Il y a quelques mois de cela avec 50 gourdes, on pouvait payer un plan d’internet journalier chez la digicel. Je ne sais pas ce qui s’est passé, la compagnie décide d’augmenter ses tarifs presque chaque mois sans aucune explication. Ce plan que j’avais l’habitude de payer pour 50 gds passe en moins d’un an à 120 gds. Et malgré l’augmentation des tarifs, la qualité de l’internet demeure la plus grande préoccupation », se désole Maxime avant de poursuivre.

« J’ai payé un plan samedi après- midi. Quelques minutes après, la connexion internet de la Digicel est tombée en panne. La compagnie avait annoncé qu’elle est victime de l’insécurité et travaille en vue de pallier le problème. Dimanche vers midi, la connexion s’est rétablie. Quand j’ai essayé de me connecter au réseau internet de la Digicel, on m’a fait savoir que je n’ai plus d’internet. N’est-ce pas un vol de la part de la compagnie ?, se demande Maxime qui appelle la population a camper contre les dernières décisions de la Digicel.

Face à cette situation ou même les autorités n’arrivent pas à stopper la digicel dans cette pratique, de nombreux citoyens victimes com
