兩代調解人 Intergenerational Mediators

剛完成新學年首場校園調解工作坊，一連三星期每次2.5小時的工作坊雖然內容緊湊，但同學們都趕上進度積極參與。💯👏 常說後生可畏，同學們很快便掌握語句重整（reframing）和其他介入衝突的技巧。希望他們持之以恆地在日常生活應用調解技巧，做到自己的調解員！☺️🎉

新書雖然出版年餘，但近日仍然有幸榮登書店暢銷榜，證明調解技巧在市場有一定韌性，感謝讀者支持和出版社的努力！☺️💓

上星期剛完成這個學年最具挑戰性的調解工作坊，為全校小三至小六近百名服務生和領袖生講解基礎調解技巧。校董、校長和老師去年上過半天的調解工作坊，認為調解技巧同樣切合學生需要。讓同學們學會怎樣正面面對衝突，不僅是作為服務生和領袖生應有的特質，也是將來成長步入社會之後必需的「軟實力」。👏👏期待新學年有更多機會到不同學校推廣校園調解！🤗

香港大學佛學輔導碩士課程中的佛學調解課程結合佛學智慧與實用調解技巧，一直深受同學們歡迎。通過不批判、不給意見，並運用焦點解決法，學員親眼見證了結構重整 (reframing) 及現實測試 (reality testing) 的威力，改變傳統應對衝突的想法！🌟

佛學裡的「善念之想」 (wholesome sanna) 與三法印（苦、無常、無我）息息相關，能幫助修行者避免偏執的束縛，促進正念與解脫。看著同學們逐步掌握技巧，不僅學會如何成為自己的調解員，更展現了解決衝突的無限潛力！👏👏

早前舉行的第八屆中學朋輩調解比賽，獲邀為其中一間參賽隊伍聖保羅男女中學做調解導師。這幾位中二同學自行組隊參賽，理解和學習能力俱佳，很快便掌握關鍵的調解技巧，在眾多參賽隊伍中突圍而出晉身四強，的確後生可畏👏👏

希望他們在過程中對調解產生興趣，將來成為調解員的新力軍

【調解疫後新生代】

趁上學期即將完結，亦完成觀塘一間中學的調解工作坊和主題周會活動。認識甚麼是衝突，其實是掌握調解技巧的第一步。假如判斷錯誤繼而不恰當介入，那麼不但無助解決當前的問題，更可能令問題惡化。

雖然同學們好不容易才能擠出時間參與工作坊，但總算見證同學逐漸掌握調解的程序，以及怎樣運用同理心有效溝通。特別是透過工作坊的模擬個案，學會如何從表面的衝突中發掘共同點，然後訂出議程一步一步化解雙方的矛盾。

負責活動的老師說經過疫情回復面授課堂，發現學生的表達技巧和解決衝突的能力普遍較弱，希望調解技巧可以幫助他們正面溝通，化解日常朋輩之間的衝突。

我們常說調解技巧其實終身受用，只要多應用在生活各方面，對同學們將來投身社會、建立職業生涯都有幫助。

【好好說話，才能好好相處】

上月《好好聆聽，好好說話》的書籍分享會，雖然沒有講解太多理論，但出席的家長反應不錯，活動之後還繼續留下討論。

時間所限，主要分享怎樣「好好說話」，即基礎的語句重整技巧。與其責罵子女「乜你咁蠢咁都唔識！」，倒不如好好表達內心的期望和需要，例如「我希望你盡快做晒功課，等我可以早啲煮飯。」這樣孩子不但明白父母的處境，也能促進溝通，減少衝突。

最深刻是組織活動的社工說，正面的親子溝通是長遠解決社區精神健康問題的方法。的確，親子溝通是解決許多原生家庭問題的關鍵。要讓孩子感受到父母的愛和關心，正面的溝通技巧不可或缺。

希望將來能夠有其他機會推廣親子調解，讓更多父母都能學懂「好好說話」的技巧！

【理論與實踐】

每次教授調解總是強調實踐不僅是經驗的積累，更需要理論支撐。每次角色扮演和模擬個案都在嘗試結合理論和實踐，這才真正應用所學的調解知識。

如何仔細聆聽、找出衝突雙方的共同點，這是調解初期非常重要的一步。通過深入了解雙方的需求和關注點，衝突表面的立場才能轉移到更深層次的利益，從而找到共同合作的基礎。

語句的運用亦至關重要。如何恰當地運用「語句重整」重組雙方的說話，不單止能夠緩和緊張的氣氛，還能促進雙方達成共識，找到雙贏的解決方案。

下次還是要繼續不嫌其煩講解理論——沒有理論作根基，再多的語言技巧都是花招罷了。

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感謝獨立出版，令閱讀生活更有趣味，請多多支持！

1. 畫圈圈 by Pui Yin & Rachel
因土地問題和零用錢有限，曾躲在城市不同的角落發生性行為。由於小誌的頁數有限，只能分享部分叫我較為印象深刻的地點，讓你窺探香港兩個女同志深深的洞。

2. Dispatches from The Last Emporium edited by Elaine W. Ho with contributions from Kayfa-Ta

睇目錄更加理解這本結習的內容：
“An Introduction for 428 # # # at Lo Wu Correctional Institution”, 何穎雅 Elaine W. HO
“潤年 Run Year”, 瞿暢 QU Chang
“Letter Sent. Till soon, Dear Animal”, Maha MAMMOUN مها مأمون and 尹景輝 Fai WAN
“化成蚯蚓，化成燕 Becoming Earthworm, Becoming Swallow”, 陈嘉璐 CHEN Jialu and 弗赖德 Fred LAI
“Preliminary Public: Letters to May Ziade”, Mirene ARSANIOS سويناسرا نيريم
“德黑兰狱中来信 Letter from a Tehran Prison”, 伍勤 WU Qin
“Yours Sincerely”, RAQS Media Collective
“The Art Happens Here: Wiring the Great Offshore”, 何穎雅 Elaine W. HO in dialogue with RYBN.ORG
“RTI/1242/2021-PMR”, Nihaal FAIZAL
“The Epistles of Administration”, Fotini LAZARIDOU-HATZIGOGA and Isabelle SULLY
“Letters from The Post-Apollo Press”, Simone FATTAL سيمون فتال
“Untuk Siapa Kita Menulis? Who are We Writing for?”, Brigitta ISABELLA

3. 好好聆聽，好好說話：做自己的親子調解員

本書由兩位經驗豐富的認可調解員撰寫，深入淺出拆解如何活用調解技巧處理親子及子女之間的衝突，令大家可以在互相尊重的氣氛下達成協議。

4. 阿暢遊歷四方田

創姿園農莊面臨大危機，中華石龍子「阿暢」與朋友們商量如何拯救農莊，於是阿暢決定遊歷香港四方農場，為農莊尋找出路……

#獨立出版 #一拳書館

分享Part 3亦係最後一節訪問，有機會講吓 兩代調解人 Intergenerational Mediators 成立嘅初衷。展望將來希望推廣調解嘅路可以行得更遠！😊

《好好聆聽，好好說話：做自己的親子調解員》

溝通應從什麼年齡學起？

本集兩位作者 Priscilla 和 希彤 將會分享他們成立 「兩代調解人」的初衷，期望如何把調解的想法推廣和教育。

本集節目：https://youtu.be/UgG6DqP84uU

本書特色

- 由兩位經驗豐富的認可調解員撰寫，將調解技巧應用在親子溝通

- 深入淺出講解基本調解技巧，包括：「積極聆聽」、「換框技巧」、「我的訊息」等

- 以常見的衝突場景及對話示範調解技巧，處境涵蓋年幼及青少年子女，年幼子女常見衝突例如：兄弟姊妹爭奪家中食物、弄壞玩具引起爭執、質疑父母偏心；常見於青少年子女的親子衝突例如：疑慮子女拍拖、升學選科想法分歧。

- 不但適合家長參考，亦有助教師、社會工作者了解與兒童及青少年溝通的方法。

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［慢咗好多拍］ #兩代調解人 嘅新書有幸登上 書少少×同渡館 年度十大！🥰