K2-Consulting

e (services commerciaux, prospection téléphonique et
physique)
Animation de la relation client ( opérations pilotes, a haute valeur ajoutée, a
petits volumes)
Connaissance clients ( conception, réalisation et analyse d’actions de
satisfaction clients)
Conseils en technologies et en ergonomie du poste de travail ( solutions
technologiques innovantes, solutions ITSM,…)

Des associations pour les projets suivants :

Gestion de carrières (recrutement, formation et coaching des salariés et des
bénévoles) d’animation d’ équipes (mise à disposition de spécialités de la relation
donateurs à temps partagé)
Animation de la relation donateurs (Grands donateurs, actions de marketing
téléphoniques personnalisées)

Des instituts d’études pour les projets suivants :

Recherche ponctuelle de directeurs ou chargés d’études ( conception, plan de
sondages, analyses…)

Production de terrains CATI en France ( volumes modestes ou projets a forte
réactivité) produits par des télé-enquêteurs séniors