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8 KPI à suivre pour optimiser la rétention - 18/08/2022

La rétention est la clé de voûte de toute stratégie digitale.

Voici 8 KPI à suivre pour évaluer et optimiser votre stratégie de rétention :
1. Le taux de rétention client

2. Le taux de churn (désabonnement)

3. Taux de ré-achat

4. Le nombre d’utilisateurs actifs :
Daily, Weekly, Monthly Active Users (DAU, WAU, MAU)

5. Le Customer Lifetime Value (LTV)

6. Le Net Promoter Score (NPS)

7. Le K factor

8. Le Taux de retour du produit (produits physiques)

Plus d'éléments ➡️ https://cstu.io/6e42e4




8 KPI à suivre pour optimiser la rétention - Lorsque l'on pose la question suivante : "Que représente la fidélisation pour vous ?", les réponses sont généralement les suivantes :

08/07/2022

Qu'est-ce qu'une proposition unique de valeur (UPS : Unique Selling Proposition)?

= Offre différenciante sur le marché basée sur le besoin du client.

Exemple avec le moteur de recherche Qwant qui se positionne comme un "anti-Google".

Photos 19/04/2022

Il sera bientôt possible d'importer les objectifs crées depuis la version Universal de Google Analytics vers la version GA4 🔥

Il s'agira précisément d'événements de conversion (les objectifs n'existent plus dans la version GA4).

La fonctionnalité est en cours de déploiement.

✔ Pour rappel : à partir du 1er juillet 2023, Google ne récoltera plus les données depuis les propriétés Universal analytics !

Photos 30/08/2021

Connaissez-vous l'extension d'annonce « image » de Google ads ?

Cette nouvelle extension annoncée en mai par apparait essentiellement sur les devices mobiles, mais elle peut aussi apparaitre en desktop.

L'extension d'image peut augmenter votre taux de clic (CTR) pour 2 raisons principales :

- L'œil humain est naturellement attiré par les visuels
- L'effet nouveauté : tous les annonceurs n'ont pas encore commencé à utiliser cette fonctionnalité (pour le moment ;-)).

A noter que tous les annonceurs n'ont pas encore vu cette fonctionnalité apparaitre dans leur compte. Si vous êtes dans ce cas, un peu de patience.

: évitez les banques d'images gratuites et proposez des illustrations uniques pour sortir du lot !

Generate Sales Leads with Web Technology Stack Lookup | SimilarTech 27/07/2021

du jour 🧰
Vous souhaitez identifier les technologies utilisées sur n'importe quel site (scripts, CMS, pixels, etc.) et suivre les modifications apportées dans le temps ? Rien de plus simple avec SimilarTech !

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Generate Sales Leads with Web Technology Stack Lookup | SimilarTech Website Profiler, Lead Generation, Market Research and Competitive Intelligence tool providing technology adoption and usage analytics for the internet.

Photos 13/07/2021

🧰 L' du jour : CookieServe

Analyser les cookies de n'importe quel domaine et les visualiser par type, description et durée.

➡️ https://cstu.io/25092e

Photos 09/07/2021

Le réseau affiche une croissance exponentielle !
Un vrai levier pour les marques

Photos 02/07/2021

Nouvel outil 🔥

Ads Creative Studio intégrera plusieurs outils en 1 seul et permettra notamment de :

- Créer des ressources vidéo à grande échelle,

- Concevoir des annonces dynamique et en HTML5

- Trouver des templates via une bibliothèque de ressources intégrée !

- Créer des annonces audio personnalisées

L'outil sera disponible en version bêta pour les clients Display & Video 360 fin juillet.

Il sera déployé dans les prochains mois pour les autres annonceurs


Photos 30/03/2021

Le modèle POEM : Paid, Owned & Earned Media est aujourd'hui très utilisé pour définir une stratégie webmarketing.
Quels sont les avantages et limites pour chaque approche de ce modèle ? Les voici résumés dans cette infographie :

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