21/10/2022
Résolution de conflit
High Scope utilise un processus en six étapes pour aider les enfants à résoudre les conflits qui peuvent survenir au cours de leur journée.
❤️Étape 1. Approchez la situation avec calme.
Observez la situation, approchez les enfants avec une voix calme et asseyez-vous avec eux sur le sol. Arrêtez tout comportement nuisible si nécessaire.
❤️Étape 2. Reconnaissez les sentiments des enfants.
Décrivez le sentiment que vous observez et les détails de ce que vous voyez.
❤️Étape 3. Recueillir des informations.
Posez des questions ouvertes, posez vos questions à un enfant, puis une autre.
❤️Étape 4. Répétez le problème.
Sur la base de ce que les enfants disent, clarifiez le problème et vérifiez votre déclaration auprès des enfants.
❤️Étape 5. Demandez des idées de solutions et choisissez-en une.
Encouragez les enfants à se parler. Soyez prêt à donner des suggestions.
Lorsque les enfants arrivent à une solution, réaffirmez-le et vérifiez avec eux pour vous assurer qu'ils sont d'accord.
❤️Étape 6. Préparez-vous à fournir un suivi.
Parfois, les solutions doivent être clarifiées au fur et à mesure que les enfants commencent à jouer à nouveau.
Pour plus d'informations n'hésitez pas à nous écrire ✍️
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