Parcours de formation du Directeur d'Agence

Parcours de formation du Directeur d'Agence Il est urgent de professionnaliser le secteur en renforçant les capacités managériales et opérationnelles des directeurs d'agences de Micro-finance

Parcours de Formation du Directeur d’Agence IMF
Le parcours de formation est proposé au choix :
• sous la forme de cours en Présentiel en intra dans les IMF
• par e-learning. A qui s’adresse cette formation ? Les Directeurs d’agence IMF en prise de fonction

Les Pré-Requis de participation à la formation
La promotion interne, après quelques années d'expérience, est la voie d'accès la plus courante pour accéder au poste de Directeur d’Agence. Toutefois, les titulaires d'un excellent niveau peuvent être recrutés et suivre une formation interne à la fonction de Directeur d’Agence, complétée par des stages en agence. Maîtriser les techniques de la relation avec les particuliers (dont les micro-épargnes – instruction et traitement des demandes de crédits)
Maîtriser les spécificités des professionnels et agriculteurs y compris en secteur informel

Quelle est la durée de cette formation ? Le parcours en présentiel a une durée de 10 jours se déroulant en deux temps

Une première phase au moment de la prise de fonction constituée de 6 modules pour une durée totale de 5 jours

Une deuxième phase plusieurs mois après la prise de fonction constituée de 9 modules de perfectionnement pour une durée totale de 5 jours

Sous sa forme e-learning, le parcours s’effectue au rythme de l’apprenant (de 6 mois à 1 an). Quelles compétences sont visées par la formation ? Etre en mesure de :
• Organiser son agence
• Gérer les flux de l’agence
• Piloter et mener des actions de développement
• Animer et motiver son équipe
• Assurer la sécurité des personnes et des biens
• Valider la conformité des dossiers de crédits
• Organiser la collecte de l’épargne
• Assurer les contrôles internes


Les compétences visées après la prise de fonction
Les responsabilités du Directeur d’agence sont de deux ordres indissociables :

Les unes découlent de la nature même de l’établissement de Microfinance qu’il dirige. Il lui faut respecter les lois et règlements en vigueur tout en ayant le souci constant de la mobilisation et de la performance de ses collaborateurs favorisant le travail participatif dans une organisation rationnelle et rigoureuse. Les autres découlent de la mission sociale de la Microfinance .Le directeur Il doit tout mettre en œuvre pour que son agence offre, à des populations à faibles revenus, des services financiers de proximité qui permette le développement d’activités génératrices de revenus permettant ainsi de développer leurs très petites entreprises. Développer le fonds de commerce de l’agence

Animer et suivre les activités de développement de l’IMF

Accompagner les agents de crédit dans leurs actions

Manager l’équipe au quotidien et accompagner le développement des compétences

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30/09/2026

FORMATION DE DIRECTEURS D'AGENCES BANCAIRES https://www.ecole-de-la-microfinance.com/formation-du.../ Former un directeur d’agence, c’est sécuriser la performance commerciale et la maîtrise des risques. Découvrez notre formation dédiée aux dirigeants d’agence et préparez vos équipes à réussir.

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Les banques africaines doivent renforcer la compétence de leurs Chargés de clientèle Entreprises.
https://lnkd.in/gtGV8r3H

Dans un contexte de concurrence importante et d’exigence croissante des entreprises, la professionnalisation des conseillers est un enjeu fondamental.

L’École de la Microfinance propose une formation opérationnelle, adaptée aux pratiques africaines, couvrant : ✔ diagnostic et analyse des besoins, ✔ gestion des risques, ✔ développement commercial structuré.
Deux modalités : 🔹 Formation intra‑entreprise dans votre pays 🔹 Training of Trainers pour internaliser durablement la montée en compétence

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01/09/2026

LA CONCURRENCE ENTRE LES BANQUES https://www.ecole-de-la-microfinance.com/la-concurrence-entre-banques/
La concurrence est forte dans le secteur bancaire, l'innovation, la connaissance des clients, l'accompagnement des entreprises, la réputation, la gamme de leurs produits ou encore l’étendue de leur maillage réseau permettent de distinguer les établissements les uns des autres .

Adresse

10 Rue Paul Dubois
Nantes
44000

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