13/10/2026
Le vrai frein aux agents IA en entreprise n'est pas technique, c'est la question de savoir qui signe.
Un assistant propose et un humain valide : la responsabilité est claire. Un agent qui exécute tout seul, crée un ticket, envoie un mail, modifie une fiche client, et plus personne ne sait qui répond de l'action.
Ce qui marche chez celles qui passent en production : un responsable métier nommé par agent, un journal des actions et pas seulement des prompts, un périmètre défini par ce que l'agent peut toucher, et une action réversible tant que le taux d'erreur n'est pas mesuré.
Ce qui ne marche pas : un comité IA, une charte, et aucun nom en face d'un agent.
Vous en êtes où de votre côté ?