Maison de la Communication

08/10/2026

Pour découvrir la résolution amiable des conflits, rejoignez-nous au village de l'amiable et de la médiation le 14 octobre prochain au musée maritime de La Rochelle.
Entrée gratuite et ouverte à toutes et tous.

14/09/2026

NOUVEAUTE 2027 : CERTIFICATION EN MEDIATION A BORDEAUX

Devenir médiateur, c’est apprendre à rester tiers quand le conflit devient intense. Vous n’allez pas seulement apprendre la médiation. Vous allez construire une véritable posture de médiateur.

Vous allez vivre une véritable transformation professionnelle :
_ devenir capable d’accompagner un conflit lorsque le dialogue paraît impossible.
_ écouter sans juger, accueillir les émotions, garder la juste distance et faciliter la compréhension réciproque.

50 % du temps sera consacré à des mises en situation, avec des entraînements supervisés et des cas issus du terrain.
226 heures de formation initiale, conformes aux référentiels recommandés par le Conseil National de la Médiation en 2026.
Seulement 15 participants, entourés par des médiateurs expérimentés aux profils complémentaires.

Vous vous interrogez sur votre projet ou sur l’adéquation de cette formation avec votre parcours professionnel ?
Nous serons heureux d’échanger avec vous.
📞 05 17 81 04 18
📧 [email protected]

Candidatures avant le 20 février 2027.

https://www.linkedin.com/posts/maison-de-la-communication-la-rochelle_nouveaute-2027-certificat-en-mediation-activity-7505231121648009217-wdXp?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAABDYd-sBRxK4AOMNGWernNOSLW9F0O9pSio

22/12/2025

🎉Passez de belles fêtes de fin d'année 🎊

La MAISON DE LA COMMUNICATION vous souhaite de joyeuses fêtes et une bonne année 2026, pleine de joie, rires, succès, d'expérimentations, de médiations et de projets. 💫Sally Chadjaa Myriam Bacqué Langis Gallant Emma Labuz Nathalie GARRIGUES Nathan Chancellé 💫

14/10/2025

Quand le différend oppose un citoyen à une administration, comment se faire entendre, se faire comprendre ?

"C’est la vocation de femmes et d’hommes passionnés : les médiateur.es.
Ces professionnels savent construire des voies et des voix de passage entre des personnes qui ne s’entendent plus.
Quand les mots blessent, quand la colère couvre tout, ils rouvrent un espace d’écoute et d’humanité pour encourager le dialogue.

Dans les administrations (en médiation administrative) comment restaurer le lien quand la relation semble dissoute dans les procédures, les délais et les courriers impersonnels ?

👉 C’est la question posée à Myriam Bacqué et Sally Chadjaa de la Maison de la Communication de La Rochelle, engagées dans la promotion de la médiation publique et du dialogue entre institutions et citoyens.

Parce qu’entre l’administré et l’administration, il y a aussi de la place pour l’écoute, la nuance et la compréhension mutuelle.
Et ça change tout." 🌿

Podcast enregistré et préparé par Patrice Marcadé "qu'est ce que la médiation administrative et à quoi ça sert" 👇

https://podcasts.apple.com/fr/podcast/les-mots-de-la-m%C3%A9diation-rem%C3%A8des-aux-maux-du-conflit/id1609045355?i=1000731657976

Épisode de l’émission · "Et main-tenant...?" · 13/10/2025 · 31 min

29/09/2025

Réunion d'une partie des partenaires réussie avec comme actualités, l'ouverture de la MAISON DE LA COMMUNICATION de Bordeaux en juillet et l'inauguration de celle de Pau en septembre !

24/01/2025

⚡️ Le feedback est essentiel pour tout organisme de formation pour plusieurs raisons :

1. Amélioration continue : le feedback des participants permet de repérer les points forts et les points à améliorer dans les formations. Cela aide à ajuster le contenu, les méthodes pédagogiques et les outils utilisés pour offrir une meilleure expérience d'apprentissage.

2. Preuve de qualité : les avis positifs servent de preuve sociale et montrent que les formations sont efficaces et appréciées.

3. Réponses aux besoins des apprenants : le feedback aide à comprendre les attentes et les besoins des apprenants. En tenant compte de leurs retours, l'organisme peut adapter ses offres pour répondre au mieux à ces besoins.

4. Motivation des formateurs : recevoir des avis positifs peut être très motivant pour les formateurs. Cela valorise leur travail et les encourage à continuer à s'améliorer.

5. Gestion des problèmes : les retours négatifs, bien que difficiles à entendre, sont précieux. Ils permettent de détecter des problèmes potentiels et de les résoudre rapidement, avant qu'ils ne deviennent plus importants.

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20/01/2025

La transmission, ça se construit 🏘️

🙌🏼 Transmission = Des mains qui se rejoignent et un toit qui abritent plusieurs générations d’associés depuis 2006. 🌟 La Maison de la Communication, fidèle à ses valeurs humanistes a eu le plaisir d'accueillir Patrice Marcade ancien associé fondateur de cette entreprise. Sa ...

18/12/2024

Toute l'équipe de la MDC vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année !

16/12/2024

Un colloque de grande qualité au Palais du Luxembourg ce 9 décembre dernier, sur les enjeux sociétaux de transformation par la médiation au travail, en santé, en matière environnementale et dans la cité.
Frédérique Agostini, Christiane Féral-Schuhl et Myriam Bacqué nous ont fait l'honneur de clôturer cette journée, en présentant les grandes lignes du rapport du CNM à mi-mandat.

Merci au CONSEIL NATIONAL DE LA MEDIATION de veiller à un développement qualitatif et quantitatif de la médiation.

Merci à tous les excellents intervenants qui ont fait confiance à Médiation 21, Collectif Médiation pour l’organisation de ce colloque passionnant !

🚅 Retour de notre responsable associée de la MDC, Myriam Bacqué , au bout d'une semaine parisienne intense et productive en faveur du développement d'une…

05/10/2024

🗓️ Événement spécial – Semaine de la Médiation 🗓️

À l'occasion de la Semaine de la Médiation, la Maison de la Communication vous ouvre ses portes et vous offre le petit déjeuner ☕ le 18 octobre entre 8h30 à 10h30 pour un moment convivial et instructif !

📍 Au programme :
_ Rencontre avec des médiateurs expérimentés qui partageront leur expertise
_ Découverte du processus de médiation, un outil clé pour une résolution des conflits dans un esprit d’amiable
_ Café offert pour échanger dans une ambiance détendue

Venez explorer comment la médiation peut transformer les relations, tant professionnelles que personnelles ! 🤝

📅 Date : 18 octobre 2024
🕘 Heure : 8h30 - 10h30
📍 Lieu : Maison de la Communication 7 rue Marthe Pineau 17000 La Rochelle.
Semaine de la médiation