24/09/2026
La Baguetterie recrute – Employé(e) logistique & service clients (H/F)
La Baguetterie, spécialiste de la batterie et des percussions depuis 1979, recherche un(e) Employé(e) logistique & service clients pour rejoindre son équipe.
Vous serez au cœur du suivi de nos commandes et de la satisfaction de nos clients, tout en participant quotidiennement à l’activité logistique de notre dépôt. Un poste polyvalent qui associe relation client, suivi des commandes et logistique.
Vos principales missions :
Répondre aux clients par téléphone et par e-mail
Assurer le suivi des commandes et informer les clients sur leur avancement
Identifier et résoudre les problèmes liés aux commandes et aux livraisons
Assurer le suivi des retours et des dossiers SAV
Préparer, contrôler et expédier les commandes clients
Réceptionner et contrôler les livraisons fournisseurs
Assurer le rangement et le magasinage des produits
Effectuer ponctuellement des livraisons ou transferts de marchandises
Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, organisée, réactive et à l’aise dans la relation client. Vous aimez trouver des solutions, travailler en équipe et êtes capable de passer naturellement d’un échange avec un client à une mission logistique.
Une bonne aisance avec les outils informatiques est nécessaire. La connaissance de l’univers de la musique, de la batterie ou des percussions est un vrai plus, mais nous privilégions avant tout la motivation, le sens du service et la capacité à apprendre.
Poste basé à Paris Nord 2
Disponible tout de suite
CDI – Temps plein
Permis B souhaité
Une bonne maitrise de la langue française à l’écrit et à l’oral est demandée
Vous souhaitez rejoindre une entreprise spécialisée, une équipe à taille humaine et participer concrètement à la satisfaction de nos clients ? Envoyez-nous votre candidature directement à : [email protected]
