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Organisme de formation à Fos-sur-Mer : orienté SST, SSIAP, sécurité privée & sûreté, vidéoprotection/télésurveillance, gestion des risques.

Certifié Qualiopi, agréé CNAPS

09/10/2026

👉 Prévenir les incivilités et désamorcer les conflits en ERP : un enjeu majeur pour vos équipes. Incivilités, tensions, agressivité verbale…

Dans les établissements recevant du public, ces situations impactent directement la sécurité des agents, la continuité de service et l’image de la structure.

🎓 Ranc Formation propose une formation opérationnelle d’1 jour :

**Gestion des incivilités & prévention des conflits en ERP**

🎯 Objectifs :
· Identifier les comportements à risque et les situations sensibles
· Comprendre les mécanismes du stress et de la montée en tension
· Adopter une posture professionnelle adaptée (communication verbale et non verbale)
· Mettre en œuvre une désescalade verbale structurée
· Appliquer les conduites à tenir et procédures en cas d’incident

💡 Bénéfices terrain :
· Réduction des situations d’escalade
· Amélioration de la relation usagers
· Renforcement de la protection individuelle et collective
· Harmonisation des pratiques d’équipe

👥 Public concerné : agents d’accueil, bailleurs sociaux, gardiens d’immeubles, médiateurs, personnels de transport, agents de maintenance, encadrants de proximité…

📍 Formation orientée pratique terrain : études de cas, jeux de rôle, mises en situation ERP.

📩 Infos et devis :
👉 www.ranc-formation.fr
https://www.ranc-formation.fr/formation-gestion-des-incivilites-conflits-erp/?fbclid=IwY2xjawT-O8dwZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAHNydGMGYXBwX2lkEDIyMjAzOTE3ODgyMDA4OTIAAR6u3cP_GSOtGZAk_VPnUNy3fnESqcJ2Oyiajt5ZW1aJzoSsjVNLlnKzH7-rcw_aem_IsmIpV_7PEZc8zQpoBxN7w

29/09/2026

🎓 Formation | Laïcité & gestion des faits religieux en milieu professionnel

Dans un contexte professionnel de plus en plus divers, la maîtrise du cadre légal et des bonnes pratiques en matière de laïcité est devenue un enjeu clé pour les organisations.

👉 Ranc Formation propose une formation opérationnelle dédiée à la laïcité et à la gestion des faits religieux, animée par Nicolas Cadène, juriste de formation et ancien rapporteur général de l’Observatoire de la laïcité auprès du Premier ministre (2013–2021).

🎯 Objectifs de la formation :
· Sécuriser les pratiques professionnelles
· Poser un vocabulaire commun autour de la laïcité
· Identifier ce qui est autorisé ou non selon les contextes (service public, entreprise, associations…)
· Mieux gérer les situations concrètes : tenues, aménagements, prosélytisme, tensions, accueil du public

📌 Formats proposés :
· 3h – Sensibilisation
· 7h – Formation complète
· 14h – Approfondissement (avec médiation et option radicalisation)

👥 Publics concernés : agents publics, managers, RH, entreprises privées, associations, établissements médico-sociaux, structures accueillant du public.

📍 Formations adaptables, en présentiel, distanciel ou hybride.

👉 Infos et devis
www.ranc-formation.fr
https://www.ranc-formation.fr/formation/sensibilisation-laicite-faits-religieux-entreprise/?fbclid=IwY2xjawT-Oq9wZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAHNydGMGYXBwX2lkEDIyMjAzOTE3ODgyMDA4OTIAAR4FX0M_fgUeHOdgTZxfE4lCXsseDEoAAz7b6lWr1e6RT-gaqh7DCbSyU3cY4w_aem_Mth3syTW8adKiTsZVeSgtA&brid=YWdncwFuas %C3%A9siondes%C3%A9quipes

04/09/2026

👉 Prévenir les incivilités et désamorcer les conflits en ERP : un enjeu majeur pour vos équipes Incivilités, tensions, agressivité verbale…

Dans les établissements recevant du public, ces situations impactent directement la sécurité des agents, la continuité de service et l’image de la structure.

🎓 Ranc Formation propose une formation opérationnelle d’1 jour :
**Gestion des incivilités & prévention des conflits en ERP**

🎯 Objectifs :
· Identifier les comportements à risque et les situations sensibles
· Comprendre les mécanismes du stress et de la montée en tension
· Adopter une posture professionnelle adaptée (communication verbale et non verbale)
· Mettre en œuvre une désescalade verbale structurée
· Appliquer les conduites à tenir et procédures en cas d’incident

💡 Bénéfices terrain :
· Réduction des situations d’escalade
· Amélioration de la relation usagers
· Renforcement de la protection individuelle et collective
· Harmonisation des pratiques d’équipe

👥 Public concerné : agents d’accueil, bailleurs sociaux, gardiens d’immeubles, médiateurs, personnels de transport, agents de maintenance, encadrants de proximité…

📍 Formation orientée pratique terrain : études de cas, jeux de rôle, mises en situation ERP.

📩 Infos et devis :
👉 www.ranc-formation.fr
https://www.ranc-formation.fr/formation-gestion-des-incivilites-conflits-erp/?fbclid=IwY2xjawT-O19wZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAHNydGMGYXBwX2lkEDIyMjAzOTE3ODgyMDA4OTIAAR6u3cP_GSOtGZAk_VPnUNy3fnESqcJ2Oyiajt5ZW1aJzoSsjVNLlnKzH7-rcw_aem_IsmIpV_7PEZc8zQpoBxN7w

17/07/2026

👉 Prévenir les incivilités et désamorcer les conflits en ERP : un enjeu majeur pour vos équipes
Incivilités, tensions, agressivité verbale…
Dans les établissements recevant du public, ces situations impactent directement la sécurité des agents, la continuité de service et l’image de la structure.

🎓 Ranc Formation propose une formation opérationnelle d’1 jour :

**Gestion des incivilités & prévention des conflits en ERP**

🎯 Objectifs :
· Identifier les comportements à risque et les situations sensibles
· Comprendre les mécanismes du stress et de la montée en tension
· Adopter une posture professionnelle adaptée (communication verbale et non verbale)
· Mettre en œuvre une désescalade verbale structurée
· Appliquer les conduites à tenir et procédures en cas d’incident

💡 Bénéfices terrain :
· Réduction des situations d’escalade
· Amélioration de la relation usagers
· Renforcement de la protection individuelle et collective
· Harmonisation des pratiques d’équipe

👥 Public concerné : agents d’accueil, bailleurs sociaux, gardiens d’immeubles, médiateurs, personnels de transport, agents de maintenance, encadrants de proximité…

📍 Formation orientée pratique terrain : études de cas, jeux de rôle, mises en situation ERP.

📩 Infos et devis :
👉 www.ranc-formation.fr
https://www.ranc-formation.fr/formation-gestion-des-incivilites-conflits-erp/?fbclid=IwY2xjawS5-lFleHRuA2FlbQIxMABzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEeI7qHPs0BJuWg-TVIvEGMaABgbF22qsytXUg7vvq-yNhZ69_Df4kO3fmXemQ_aem_3WW_fl5GBZAKPGItsvfobQ

10/07/2026

🎓 Formation | Laïcité & gestion des faits religieux en milieu professionnel

Dans un contexte professionnel de plus en plus divers, la maîtrise du cadre légal et des bonnes pratiques en matière de laïcité est devenue un enjeu clé pour les organisations.

👉 Ranc Formation propose une formation opérationnelle dédiée à la laïcité et à la gestion des faits religieux, animée par Nicolas Cadène, juriste de formation et ancien rapporteur général de l’Observatoire de la laïcité auprès du Premier ministre (2013–2021).

🎯 Objectifs de la formation :
· Sécuriser les pratiques professionnelles
· Poser un vocabulaire commun autour de la laïcité
· Identifier ce qui est autorisé ou non selon les contextes (service public, entreprise, associations…)
· Mieux gérer les situations concrètes : tenues, aménagements, prosélytisme, tensions, accueil du public

📌 Formats proposés :
· 3h – Sensibilisation
· 7h – Formation complète
· 14h – Approfondissement (avec médiation et option radicalisation)

👥 Publics concernés : agents publics, managers, RH, entreprises privées, associations, établissements médico-sociaux, structures accueillant du public.

📍 Formations adaptables, en présentiel, distanciel ou hybride.

👉 Infos et devis
www.ranc-formation.fr
https://www.ranc-formation.fr/formation/sensibilisation-laicite-faits-religieux-entreprise/?fbclid=IwY2xjawR89_1leHRuA2FlbQIxMABicmlkETFiNXVZM3RIZ3hrNXNvRVNUc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHrrb7bsBkeIYBThTXkV2SPoyAvDvADIifoJg7Rh3g3_QGF5qiF4kPlY3MXEN_aem_YWdncwDgW7kx-ed9SdTrJ3yK42NH&brid=YWdncwFuas

29/05/2026

👉 Prévenir les incivilités et désamorcer les conflits en ERP : un enjeu majeur pour vos équipes

Incivilités, tensions, agressivité verbale…
Dans les établissements recevant du public, ces situations impactent directement la sécurité des agents, la continuité de service et l’image de la structure.

🎓 Ranc Formation propose une formation opérationnelle d’1 jour :
**Gestion des incivilités & prévention des conflits en ERP**

🎯 Objectifs :
· Identifier les comportements à risque et les situations sensibles
· Comprendre les mécanismes du stress et de la montée en tension
· Adopter une posture professionnelle adaptée (communication verbale et non verbale)
· Mettre en œuvre une désescalade verbale structurée
· Appliquer les conduites à tenir et procédures en cas d’incident

💡 Bénéfices terrain :
· Réduction des situations d’escalade
· Amélioration de la relation usagers
· Renforcement de la protection individuelle et collective
· Harmonisation des pratiques d’équipe

👥 Public concerné : agents d’accueil, bailleurs sociaux, gardiens d’immeubles, médiateurs, personnels de transport, agents de maintenance, encadrants de proximité…

📍 Formation orientée pratique terrain : études de cas, jeux de rôle, mises en situation ERP.

📩 Infos et devis :
👉 www.ranc-formation.fr
https://www.ranc-formation.fr/formation-gestion-des-incivilites-conflits-erp/

28/05/2026

🎥🔒 Devenez Opérateur en Vidéoprotection (TP OVT) avec Ranc Formation !

Vous souhaitez évoluer dans le secteur de la sécurité privée et développer des compétences recherchées en vidéoprotection ? Rejoignez notre prochaine session de formation Tronc Commun + CCP1 Opérateur en Vidéoprotection (TP OVT) !

📅 Du 03 juillet au 05 août 2026

✅ Un parcours complet de 163h pour une insertion professionnelle concrète :

📚 Tronc commun Sécurité Privée
🗓️ Du 03/07 au 13/07/2026 – 44h
Acquérez les fondamentaux indispensables des activités privées de sécurité :
✔️ Environnement juridique
✔️ Assistance et gestes d’urgence
✔️ Prévention des conflits
✔️ Transmission des consignes et remontée d’informations
**Pour les détenteurs de carte professionnelle en sécurité privée le tronc commun n’est pas à effectuer et vous pourrez directement commencer la formation CCP 1 le 15 Juillet.**

🎥 CCP1 – Opérateur en Vidéoprotection
🗓️ Du 15/07 au 28/07/2026 – 70h
Apprenez à :
✔️ Contrôler les installations et équipements de vidéoprotection
✔️ Sécuriser les personnes, les lieux et les biens
✔️ Analyser et exploiter les images et alarmes

🏢 Stage obligatoire en entreprise
🗓️ Du 29/07 au 03/08/2026 – 35h
Mise en situation réelle en station de télésurveillance ou centre de surveillance urbaine (CSU).
** Pour le stage en entreprise, nous vous aiderons à sa réalisation grâce à notre structure et au relationnel avec nos différents partenaires.**

📝 Session d’examen
🗓️ Du 04/08 au 05/08/2026 – 14h
Validation des acquis théoriques et pratiques en vue de la certification.

📊 Récapitulatif de la formation :
🔹 128h en centre (78,53%)
🔹 35h de stage en entreprise (21,47%)
➡️ 163h au total

🚀 Formez-vous à un métier clé de la sécurité moderne avec un accompagnement professionnel et une immersion terrain.

📞 Renseignements & inscriptions auprès de Ranc Formation et sur le site 👇
https://www.ranc-formation.fr/formation/ccp1-operateur-de-videoprotection/

Places limitées – Anticipez votre inscription !

22/05/2026

🎓 Formation | Laïcité & gestion des faits religieux en milieu professionnel

Dans un contexte professionnel de plus en plus divers, la maîtrise du cadre légal et des bonnes pratiques en matière de laïcité est devenue un enjeu clé pour les organisations.

👉 Ranc Formation propose une formation opérationnelle dédiée à la laïcité et à la gestion des faits religieux, animée par Nicolas Cadène, juriste de formation et ancien rapporteur général de l’Observatoire de la laïcité auprès du Premier ministre (2013–2021).

🎯 Objectifs de la formation :
· Sécuriser les pratiques professionnelles
· Poser un vocabulaire commun autour de la laïcité
· Identifier ce qui est autorisé ou non selon les contextes (service public, entreprise, associations…)
· Mieux gérer les situations concrètes : tenues, aménagements, prosélytisme, tensions, accueil du public

📌 Formats proposés :
· 3h – Sensibilisation
· 7h – Formation complète
· 14h – Approfondissement (avec médiation et option radicalisation)

👥 Publics concernés : agents publics, managers, RH, entreprises privées, associations, établissements médico-sociaux, structures accueillant du public.

📍 Formations adaptables, en présentiel, distanciel ou hybride.

👉 Infos et devis
www.ranc-formation.fr

https://www.ranc-formation.fr/formation/sensibilisation-laicite-faits-religieux-entreprise/?fbclid=IwY2xjawR89_1leHRuA2FlbQIxMABicmlkETFiNXVZM3RIZ3hrNXNvRVNUc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHrrb7bsBkeIYBThTXkV2SPoyAvDvADIifoJg7Rh3g3_QGF5qiF4kPlY3MXEN_aem_YWdncwDgW7kx-ed9SdTrJ3yK42NH&brid=YWdncwFuas-nUnZi1iIesc4v-pdV

21/05/2026

🚨 Recyclage APS – Formation MAC SST 🚨
📅 Le 2 juin prochain
📍 Centre de formation de Fos-sur-Mer

Votre certificat Sauveteur Secouriste du Travail (SST) arrive à échéance ? Il est temps de le renouveler ! ✅

Participez à notre session MAC SST (Maintien et Actualisation des Compétences), dédiée au recyclage de l’APS, afin de mettre à jour vos connaissances et continuer à agir efficacement face à une situation d’accident en entreprise.

🔎 Au programme :
✔️ Révision du cadre juridique du SST
✔️ Protection et sécurisation face à un accident
✔️ Examen de la victime et gestes de secours adaptés
✔️ Alerte et organisation des secours en entreprise
✔️ Prévention des risques professionnels
✔️ Mise à jour des compétences selon le référentiel INRS

👨‍🏫 Formation animée par un formateur qualifié et référencé INRS, avec mises en situation pratiques et matériel pédagogique adapté.

🎓 Certification renouvelée à l’issue de la formation (sous réserve de validation des compétences).

📩 Places limitées – contactez-nous dès maintenant pour vous inscrire !

Plus d'infos 👇
https://www.ranc-formation.fr/formations/domaines/formation-secourisme-prevention/

Adresse

Centre Vie FOSSETTE
Fos-sur-Mer
13270

Heures d'ouverture

Lundi	09:00 - 17:00
Mardi	09:00 - 17:00
Mercredi	09:00 - 17:00
Jeudi	09:00 - 17:00
Vendredi	09:00 - 17:00

Téléphone

+33631417730

Site Web

https://www.ranc-formation.fr/

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