28/08/2026
Je suis prête à parier que cette phrase, vous vous l'êtes déjà dite au moins une fois... Comme ma cliente !
Le plus frustrant, c'est que cette réponse arrive toujours trop t**d. La conversation est terminée depuis longtemps, la personne est déjà partie et, tout à coup, toutes les bonnes réponses arrivent. On trouve enfin la phrase parfaite, celle que l'on aurait aimé dire sur le moment. Notre cerveau, lui, continue de rejouer la scène pendant des heures, parfois même plusieurs jours, comme s'il cherchait à réécrire une conversation qui appartient déjà au passé.
C'est dans cette énergie qu'une cliente est arrivée dans mon cabinet.
Quelques jours plus tôt, une personne lui avait fait une réflexion désagréable dans un magasin. Sur le moment, elle n'avait rien répondu. Elle avait baissé les yeux, laissé passer... puis était rentrée chez elle avec cette sensation désagréable qu'elle connaissait trop bien. Une fois de plus, elle n'avait pas réussi à dire ce qu'elle pensait.
Elle est arrivée avec un obejctif très clair : elle voulait avoir de la répartie.
Elle voulait apprendre à répondre aux gens, trouver les bons mots au bon moment et arrêter de rester figée lorsqu'un inconnu dépassait les limites. Pour elle, le problème était simple : elle manquait de répartie.
Pendant notre premier échange, nous sommes revenus sur cette scène, puis sur d'autres. Je lui ai demandé ce qu'elle ressentait juste avant de se taire, ce qu'elle se disait à cet instant précis, puis ce qui se passait une fois rentrée chez elle.
C'est là que quelque chose a commencé à émerger. Finalement, les bonnes réponses, elle les avait. Mais, elles arrivaient deux heures plus t**d.
En revanche, ce qui revenait systématiquement dans chacune de ses histoires, c'était cette peur de déranger, d'envenimer la situation, d'être perçue comme agressive ou désagréable. Alors elle préférait se taire. Elle prenait sur elle, encore et encore, jusqu'à ce que toute cette frustration ressorte plus t**d... mais jamais contre les bonnes personnes.
Elle explosait avec son conjoint. Elle s'agaçait pour un rien avec ses enfants. Et le soir, elle culpabilisait en se disant qu'elle n'était pas la personne qu'elle avait envie d'être.
À ce moment-là, j'ai sentie que ça bougeait... Elle pensait venir apprendre à avoir de la répartie. En réalité, nous étions en train de comprendre pourquoi elle s'interdisait d'exprimer ce qu'elle ressentait au moment où cela comptait vraiment.
Les séances qui ont suivi n'ont pas consisté à préparer des phrases toutes faites ou à imaginer la réponse parfaite pour la prochaine personne malpolie qu'elle croiserait. Ensemble, nous avons mis des mots sur son fonctionnement, identifié les mécanismes qui s'activaient dans ces situations, compris ce qu'elle cherchait à protéger en restant silencieuse et travaillé une façon de poser ses limites qui lui ressemble, sans avoir l'impression de devenir quelqu'un d'autre.
Quelques semaines plus t**d, elle est arrivée avec un sourire.
Une situation presque identique s'était reproduite... Cette fois, elle avait répondu : Pas avec une phrase parfaite, ni avec une répartie que nous aurions répétée pendant les séances.
Elle avait simplement réussi à dire ce qu'elle pensait, calmement, au moment où c'était nécessaire. En me racontant la scène, elle a terminé par une phrase qui résumait tout le chemin parcouru :
"En fait, ce n'est même pas le plus important... Le plus important, c'est que je ne suis pas rentrée chez moi en y repensant toute la soirée... Et je n'ai pas vidé mon sac sur mon entourage !"
C'est ce que je préfère dans le coaching : On pousse souvent ma porte avec une demande très précise. "Je veux avoir plus confiance en moi. Je veux apprendre à dire non. Je veux avoir de la répartie..." Et puis, au fil des échanges, on découvre ensemble que le véritable sujet est parfois ailleurs. Derrière la demande se cache un fonctionnement, une histoire, des peurs, des automatismes que l'on n'avait jamais vraiment pris le temps de comprendre.
La prise de conscience est le premier pas du changement.
À très vite,
Priscilla - Fondatrice de KOHEZIA
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