Expertise-Center.Com

11/06/2013

Expertise-center est la solution de formation digitale pour les Centres d'Appel (CRC). Visitez le site à http://expertise-center.com/content/page-31-professionnels.html

solution d audit ressources humaines, audit qualité, proposition de plan de formation adapté et personnalisé

20/05/2013

L'hégémonie des plateformes participatives bouleverse l'approche multicanal des marques. Faut-il les considérer comme des leviers de croissance ? En exclusivité, BUT, Nespresso et Carglass nous éclairent.

11/04/2013

Exposé des besoins en formation initiale aux métiers des Centres de Relation Client. La réponse ECC bientôt disponible en ligne!

http://youtu.be/D6P2pUVqjMI

Dans cette vidéo filmée au MEDEF les entreprises exposent leurs besoins en formation initiale aux métiers des centres de relation client. Les activités d'ECC...

11/04/2013

Expertise-Center.Com sera présent au Salon Stratégie Clients 2013 du 16 au 18 avril
http://www.strategieclients.com/

Le salon btob de la relation clients, le call center,Venez visiter le salon professionnel du marketing : Stratégie client

04/03/2013

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