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Coach professionnelle certifiée Coach & Team® au RNCP
Accompagnement individuel, des équipes et des organisations. Nous sommes tous compétents !

Formatrice et consultante.

- Accompagnement au changement
- Performance des équipes et des organisations
- Réorientation et évolution professionnelle
- Médiation et résolution de conflits

Forte de 15 années d'expériences auprès des enfants, des jeunes majeurs et des professionnels, j'attache une grande importance à la relation et à ce que chacun trouve sa place dans son environnement. Ayant travaillé avec des établissements publics, privés et dans le secteur associatif, j'ai une lisibilité du fonctionnement de ces organisations ce qui facilite l'accompagnement. Je travaille dans une posture bienveillante et d'écoute qui permet un climat de confiance primordial pour proposer un accompagnement adapté à votre demande. La dynamique collective, l'engagement, la disponibilité et la créativité sont au centre de mes pratiques. Se concentrer sur vos savoirs-faire est essentiel pour évoluer sereinement dans des environnements en perpétuels mouvements.

16/10/2026

Exercer mon métier, c’est aussi savoir vers qui orienter mes clients lorsque leur besoin appelle une autre expertise.

C’est tout l’intérêt d’un réseau de confiance. Et c’est ce que je viens cultiver dans un salon comme Décidia, à Chambéry : rencontrer des acteurs du territoire, retrouver des partenaires et prendre le temps de comprendre leurs savoir-faire.

Ce jeudi 15 octobre, j’y ai notamment retrouvé Julien Manniez , dirigeant de Génération Événement et partenaire professionnel privilégié.

Son métier : créer de la convivialité à travers l’animation d’événements d’entreprise.
Le mien : accompagner les personnes et les organisations par le coaching, la formation et la supervision.

Nous partageons le plaisir de nos métiers, l’exigence professionnelle et l’attention portée aux relations humaines.

Chez eB Sens Pro, je tiens à cette responsabilité : apporter mon expertise et savoir reconnaître celle des autres pour orienter avec discernement.

La richesse de mon réseau tient à la confiance avec laquelle je peux recommander quelqu’un.

15/10/2026

À Mayotte, l’élégance des femmes et des hommes que je rencontre retient mon attention.
Le soin des tenues, les couleurs, la manière de se présenter.

Au terme de cette mission, je retiens aussi une autre élégance : celle de la posture, dans la relation et dans le travail.
Une élégance intérieure qui se traduit concrètement : écouter sans jugement, laisser une place à l’autre, chercher à comprendre ses réalités sans projeter sur lui ses propres envies.
Cette qualité d’ouverture est au cœur du coaching et de la formation chez EB Sens Pro. C’est pour cela que je parle d'élégance du sur-mesure.
Cette ouverture, c’est aussi accepter de faire confiance a priori, pour travailler ensemble et expérimenter.

🙏 Merci à la trentaine de salariés de Wanabout’chou — assistantes petite enfance, directrices des crèches et directeurs de l’association — pour leur confiance et leur engagement dans ces espaces de formation et d’accompagnement.

🙏 Merci au bureau de l’association pour sa confiance renouvelée depuis trois ans et pour la continuité donnée à ce travail.

La reconnaissance exprimée au fil de cette mission mérite, elle aussi, d’être saluée. Reconnaître ce que chacun apporte et savoir l’en remercier : une autre manière de faire vivre cette élégance intérieure.

Je repars avec cette gratitude pour le travail accompli ensemble.
Un travail au service du jeune enfant et de leurs familles.

29/09/2026

À travers le hublot, l’océan Indien. Je repars à Mayotte pour ma troisième année de mission auprès de Wana-Bout’Chou et de ses professionnels de la petite enfance.

J’y vais avec mon expérience de formatrice et avec l’envie de contribuer. Les professionnels que je rencontre apportent leurs compétences, leurs connaissances du terrain et leurs regards. Nous avons chacun quelque chose à mettre au travail.

Will Schutz parle d’ouverture dans la relation. Lévinas nous invite à accueillir le regard de l'autre comme facteur de notre propre développement. Ces deux pensées nourrissent ma posture de formatrice : laisser la rencontre transformer mon propre regard.

Depuis le hublot, je contemple la beauté du monde. Sur place, je la retrouve dans la rencontre, d’humain à humain.

09/09/2026

Une offre plus lisible, sans renoncer au sur-mesure.

Depuis plusieurs années, j’accompagne des dirigeants, des managers, des équipes et des organisations issus de secteurs d’activité très différents.

Au fil des interventions, une conviction s’est renforcée : une formation ou une session de coaching peuvent ouvrir des perspectives. Mais lorsque les enjeux sont plus profonds, leur mise en œuvre dans la durée demande un accompagnement plus global, plus progressif et davantage relié aux réalités du terrain.
C’est à partir de cette expérience que sont nés les nouveaux parcours d’accompagnement eB Sens Pro pour la rentrée 2026.

Trois parcours, correspondant à trois niveaux de besoins :
• Le Pack Impulsion, pour comprendre une situation, clarifier les priorités et engager de premières actions concrètes.
• Le Pack Évolution, pour développer de nouvelles compétences, expérimenter d’autres pratiques et installer une posture professionnelle plus ajustée.
• Le Pack Transformation, pour accompagner dans la durée les évolutions d’une direction, d’une équipe ou d’une organisation et renforcer sa robustesse.

👉🏻 Ces parcours peuvent associer formation, coaching et supervision managériale.
Ils ne sont pas conçus comme des réponses standardisées.
Chaque parcours débute par une analyse attentive du contexte, des besoins et des objectifs attendus. Il se construit ensuite au plus près des réalités professionnelles, avec une attention particulière portée à l'intégration de nouvelles pratiques et aux transformations réellement observables.

À travers cette nouvelle offre de services, mon intention reste la même : proposer des accompagnements utiles, exigeants et profondément ancrés dans le travail réel.

Ces offres sont visibles sur le site internet : https://www.ebsenspro.fr.

Je serai heureuse de vous présenter plus précisément ces nouveaux parcours.

Bonne rentrée à tous!

05/06/2026

La semaine dernière, nous avons perdu Edgar Morin.

À 104 ans, il laisse derrière lui bien plus qu'une œuvre. Il nous laisse une manière de regarder le monde.

Dans un contexte où tout pousse à simplifier, à catégoriser, à opposer, Edgar Morin nous a rappelé toute sa vie que le réel est complexe. Que les êtres humains, les organisations, les équipes et les sociétés ne peuvent être compris à travers des lectures réductrices.

Sa pensée m'accompagne depuis de nombreuses années dans mes interventions de formation, de coaching et de supervision.

Lorsque j'entre dans une organisation en tension, lorsque j'accompagne un dirigeant, un manager ou une équipe, je constate chaque jour combien les difficultés sont rarement le résultat d'une seule cause. Elles naissent d'interactions, de paradoxes, de boucles relationnelles, de logiques parfois contradictoires qui coexistent au sein d'un même système.

Edgar Morin nous a appris à résister à la tentation des réponses simples face à des réalités complexes.

Il nous a invités à relier plutôt qu'à séparer, à comprendre plutôt qu'à juger, à penser les interdépendances plutôt qu'à chercher des responsables uniques.

Dans les organisations, cette pensée reste d'une actualité saisissante.

Elle nous rappelle que la robustesse d'un collectif ne se construit pas contre la complexité mais avec elle.

Merci Edgar Morin pour cette œuvre immense, profondément humaniste, qui continuera d'éclairer celles et ceux qui accompagnent les femmes, les hommes et les systèmes vivants.

Une pensée reconnaissante pour ce grand passeur de connaissances et de conscience.

12/05/2026

« Un jour, j’irai vivre en théorie. »

J’aime cette phrase que m’a dite un stagiaire parce qu’elle dit quelque chose de nos métiers.
En théorie, un conflit se régule.
Une équipe coopère.
Un manager ajuste sa posture.
Un accompagnement produit des effets lisibles.
En théorie, les modèles sont cohérents, les concepts rassurent, les méthodes semblent presque fluides.

Puis il y a le terrain.
Les tensions silencieuses.
La fatigue.
Les contradictions.
Les émotions.
Les histoires individuelles qui s’invitent dans le collectif.
Et soudain, le geste professionnel cesse d’être parfait.

C’est précisément là que la théorie devient précieuse :
non comme une vérité absolue,
mais comme un appui pour penser,
un repère pour discerner,
une ressource pour ajuster.

Je crois profondément qu’une posture professionnelle ne se construit pas uniquement dans les livres.
Elle se construit dans l’expérience vécue, l’expérimentation, les essais, les écarts… et la capacité à relier le sens à la réalité humaine.
L’élégance du métier ne réside peut-être pas dans la maîtrise parfaite.
Mais dans la qualité d’ajustement au vivant.

C’est, en tout cas, la conviction qui m’anime et que je porte au sein d'eB Sens Pro⁠ : les compétences professionnelles ne se construisent pas uniquement dans les concepts, mais dans la rencontre entre les apports, l’expérience du terrain et le vivant des relations humaines.

29/04/2026

En choisissant leur école de coaching, les apprenants choisissent également le binôme d’enseignante avec lequel ils vont apprendre la pratique du coaching.

🤝 Avec Françoise PFIFFELMANN nous ne transmettons pas seulement un métier. Notre binôme s’est construit dans la complémentarité, dans la confiance, dans la capacité à penser ensemble tout en gardant chacune notre singularité.
Nous portons une certaine idée de la posture de coach : exigeante, incarnée, profondément engagée dans le vivant des relations humaines.
🤝 Ce qui nous relie : un amour réel du métier, une expérience de terrain importante, une attention constante à l’éthique, à la déontologie, et à ce que signifie accompagner avec justesse.
Les participants bénéficient d’une pédagogie vivante, ancrée dans le réel du métier. Une exigence qui fait grandir, des lectures croisées qui ouvrent à une autre vision de sa posture professionnelle.

🌹 Ce qui donne aussi une couleur particulière à notre manière d’enseigner : la place donnée au corps, aux signaux fins, à la résonance, à cette qualité d’écoute subtile qui ouvre à ce qui cherche à émerger.

Former un coach aujourd’hui, ce n’est pas transmettre des techniques.
C’est accompagner une transformation de posture.
Et si l’on reprend les trois stades de développement des équipes décrits par Vincent Lenhardt — collection d’individus, équipe solidaire, équipe performante — nous savons qu’aucun collectif vivant ne s’installe définitivement dans un état.
Nous traversons ces mouvements comme toute équipe engagée, avec cette attention constante : garder le sens comme cap.

Car derrière chaque parcours de formation, il y a une même question : comment devenir un professionnel capable d’accompagner avec profondeur, discernement et responsabilité ?
Coach manager, coach indépendant, formateur, thérapeute : la posture de coach vient interroger bien plus qu’un métier, elle engage une manière d’être au monde.
À celles et ceux qui s’interrogent sur leur parcours, leur posture ou leur désir de formation : les soirées de présentation et la journée découverte sont là pour cela : 👇
Nos soirées de présentation :
Jeudi 21 mai 17h30-19h30.
Jeudi 25 juin 17h30-19h30.

Notre journée découverte :
Jeudi 2 juillet 9h-17h à Yenne.

Venez nous rencontrer !
Françoise PFIFFELMANN et Émilie BRAEMS

LéKaala Gaelle Yéretzian Laurence DEFAYE

25/04/2026

L’humilité est une force de progression.

Le goût de la montagne fait partie de mes racines.
Il m’a été transmis très tôt: marcher, prendre le temps, regarder, accepter l’effort, composer avec l’environnement.

La montagne apprend beaucoup.
Elle apprend la résilience.
Le courage.
La solidité.
La capacité à mobiliser ses forces pour avancer.

Mais surtout, elle enseigne une compétence précieuse : l’humilité.

L’humilité de faire demi-tour lorsque les conditions ne permettent pas l’ascension.
L’humilité de s’arrêter lorsque le corps envoie des signaux.
L’humilité de reconnaître que le bon rythme n’est pas toujours celui que l’on avait imaginé.

C’est une posture qui me guide dans ma manière de diriger eB Sens Pro et dans ma pratique de coach.
Accompagner, ce n’est pas projeter une direction.
Ce n’est pas vouloir pour l’autre à sa place.
C’est avancer à ses côtés, partir de là où il en est, reconnaître ses ressources, aller à son rythme, prendre en compte ses résistances et ses appuis.
C’est aussi savoir se taire.
Pratiquer le silence.
Créer un espace suffisamment ouvert pour que l’autre puisse penser, digérer, apprendre, transformer.

Comme en montagne, le coaching invite à traverser des passages exigeants qui permettent peu à peu de changer de regard, d’ajuster sa posture et de grandir professionnellement.
Il s’agit de trouver son propre chemin, de lire son environnement, d’ajuster sa posture pour construire de nouveaux leviers d’action dans un monde professionnel de plus en plus instable.

Je crois que cette humilité-là permet des transformations durables :
celles qui ne s’imposent pas, mais qui émergent. 🌿

30/03/2026

Certaines fonctions demandent bien plus que de manager : elles demandent de tenir un équilibre entre mouvements humains, orientations politiques et rayonnement territorial.

Le 17 mars s’est achevé le cycle Management dans la gouvernance des politiques territoriales.

Après la formation Management des équipes, ce second parcours a réuni des chefs de service, coordinateurs, chargés de projet, directeurs associatifs : des professionnels au cœur de fonctions complexes, à l’interface entre stratégie, terrain, partenariats et management.

Des postes où il faut savoir décider, fédérer, embarquer, parfois manager sans lien hiérarchique, tout en tenant compte d’enjeux multiples sur les territoires.

Au fil des journées, j’ai vu des professionnels engagés, exigeants, conscients de leurs responsabilités, capables de modifier leur regard, d’affiner leur posture et de renforcer leurs compétences pour rester pleinement au service des projets et des collectifs.

Une belle dynamique de groupe, vivante, constructive et investie.

Aujourd’hui, ce sont plus de 30 professionnels formés à l’échelle départementale, sous l’impulsion de la Caisse d'Allocations Familiales de la Savoie et du Service Départemental à la Jeunesse, à l’Engagement et aux sports.

Les graines sont semées.
À présent, place au vivant et à l’expérience : car c’est en faisant, en expérimentant, dans les ajustements du réel, que les apprentissages prennent corps et que la posture s’incarne durablement.

Adresse

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Téléphone

+33681142145

Site Web

https://ebsenspro.fr/

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