Alhambra Especial

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El acceso y uso de la página de CERVEZAS ALHAMBRA en Facebook (en adelante, el “Canal”) es gratuito y requiere ser miembro de Facebook, además de la aceptación en cualquier caso de los términos y condiciones aquí detallados (en adelante, las “Condiciones Generales de Uso del Muro de Facebook”). Adicionalmente, los usuarios podrán ser requeridos a aceptar términos y condiciones distintos a los aquí detallados. En particular, los usuarios que accedan a través del Canal a sitios Web titularidad de cualesquiera entidades que integran el grupo empresarial al que pertenece CERVEZAS ALHAMBRA o a cualesquiera aplicaciones allí ubicadas, deberán aceptar las correspondientes Condiciones Generales de Uso de los Sitios Web y/o Contenidos de la entidad correspondiente. Los usuarios que participen en las promociones especiales o concursos organizados por cualquier entidad que integra el grupo empresarial al que pertenece CERVEZAS ALHAMBRA, deberán aceptar las respectivas Condiciones Particulares o Bases Promocionales. Por último, en caso de que los usuarios proporcionen datos de carácter personal a cualquier entidad que integra el grupo empresarial al que pertenece CERVEZAS ALHAMBRA deberán aceptar la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de la entidad correspondiente. CERVEZAS ALHAMBRA no se hace responsable de las opiniones, contenidos o materiales enviados por los miembros de la comunidad de CERVEZAS ALHAMBRA al Canal, ni de la veracidad de los mismos que en ningún momento podrán interpretarse o asimilarse a los de la propia compañía y/o a los de sus empleados. CERVEZAS ALHAMBRA desea crear una comunidad que comparta el gusto por la CERVEZAS ALHAMBRA, y anima a todos sus miembros a que participen y den su opinión, compartan fotos, vídeos y experiencias. Para ello, es indispensable establecer unas normas básicas de conducta, basadas en el respeto a los demás.
1. NORMAS DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO
1.1. No está permitido el acceso al Canal de menores de 18 años. CERVEZAS ALHAMBRA no asume la responsabilidad sobre los usuarios que no hacen pública o falsean la información de su perfil, especialmente en lo referente a la edad.
1.2. La máxima de la conversación dentro del Canal es el respeto y la educación, estando terminantemente prohibidos los contenidos que inciten a la violencia, el racismo, el sexismo o guarden relación con motivos políticos y/o religiosos, así como cualquier otra sujeta a crear polémica o malestar en la comunidad. a) Los seguidores del Canal deben mantener unas normas de conducta apropiadas con el resto de seguidores, sean estos personas físicas, jurídicas u otro tipo de entidades y asociaciones. No será tolerado ningún insulto o falta de respeto. b) El respeto y la educación también se aplicarán a todos los contenidos, siendo considerados como tales los nombres de usuario y fotos de perfil.
1.3. No se permitirá ningún contenido relacionado con temas o actos no legales o delictivos dentro del Canal.
1.4. Está prohibido postear cualquier contenido/links de publicidad ajena a la marca dentro del Canal.
1.5. El SPAM está prohibido en cualquiera de sus formas dentro del Canal.
1.6. Las compras (incluyendo la organización de pedidos en conjunto), ventas y/o tasaciones no están permitidas en ninguna de las secciones del Canal.
1.7. Todas estas normas afectan a usuarios individuales de la comunidad pero también a colectivos.
1.8. El uso de dos o más identidades de Facebook por una misma persona puede suponer la expulsión del Canal, por lo que no está permitido el uso de perfiles falsos (Fakes) ajenos al perfil propio.
1.9. El usuario del Canal en ningún caso podrá:
a) Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófoba, pornográfica, obscena, denigratoria o que inciten o promuevan la realización de actos delictivos, violentos difamatorios o degradantes por razón de edad, sexo, religión o creencias; o que hagan, promuevan o inciten directa o indirectamente a la apología del terrorismo o que sea contraria a los derechos humanos y los derechos fundamentales y libertades de terceros, a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, o con fines lesivos que puedan perjudicar, dañar o impedir de cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de CERVEZAS ALHAMBRA o de terceros. b) Realizar actos contrarios a los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial y a los derechos de imagen de sus legítimos titulares, o enviar contenidos (vídeos, fotos, audio, etc.) sujetos a derechos de terceros sobre los cuales no se dispone de autorización para ello, debiendo atenerse el usuario a lo dispuesto en la Cláusula 2 de estas Condiciones Generales de Uso del Muro de Facebook. c) Provocar daños en los sistemas informáticos de CERVEZAS ALHAMBRA, de sus proveedores o de terceros y/o introducir o difundir virus informáticos, código o software nocivo u otro tipo de sistemas que puedan causar daños o alteraciones en sistemas informáticos, o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los servicios y contenidos alojados en este canal, o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los usuarios de los mismos, o el acceso no autorizado a cualesquiera contenidos y/o servicios de este Canal. d) Transmitir publicidad o envío de mensajes electrónicos no solicitados o autorizados. e) Utilizar los servicios, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa y por escrito de CERVEZAS ALHAMBRA. f) Utilizar los servicios y contenidos ofrecidos a través de este Canal de forma contraria a estas normas o a las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, y en perjuicio o con menoscabo de los derechos del resto de usuarios. g) Eliminar o modificar de cualquier modo los dispositivos de protección o identificación de CERVEZAS ALHAMBRA o sus legítimos titulares que puedan contener los contenidos alojados en este Canal, o los símbolos logos o marcas que CERVEZAS ALHAMBRA o los terceros legítimos titulares de los derechos incorporen a sus creaciones y que puedan ser objeto de propiedad intelectual o industrial. h) Incluir, sin autorización previa y por escrito de CERVEZAS ALHAMBRA, en sitios Web de responsabilidad o propiedad del usuario o de terceros no autorizados "metatags" correspondientes a marcas, logos, nombres comerciales o signos distintivos propiedad de CERVEZAS ALHAMBRA; o utilizar marcas, logos, nombres comerciales, o cualquier otro signo identificativo que se encuentre sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la previa autorización expresa y por escrito de su legítimo titular. i) Reproducir total o parcialmente, copiar, distribuir, alquilar, trasformar o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos de este Canal, o incluirlos en otro sitio Web distinto sin autorización previa y por escrito de CERVEZAS ALHAMBRA.
2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y DE IMAGEN.
2.1. Todos los contenidos que se publiquen por los usuarios en el Canal están sometidos a la normativa vigente sobre Propiedad Intelectual y/o Industrial así como a la normativa aplicable en materia de derechos de imagen. Lo dispuesto en esta cláusula será de aplicación en la medida en la que no infrinja dicha normativa y los Términos y Condiciones de Uso de la red social Facebook.
2.2. Los usuarios que aporten al Canal, a través de los medios puestos a su disposición para ello, contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual, industrial o por derechos de imagen, ceden a CERVEZAS ALHAMBRA, con carácter exclusivo y gratuito, para todo el territorio mundial y durante todo el periodo de vigencia de los mismos, la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre dichos contenidos, que podrán ser explotadas por CERVEZAS ALHAMBRA sin limitación de ningún tipo. Dichos derechos cedidos a CERVEZAS ALHAMBRA comprenden, a título meramente enunciativo y sin carácter limitativo, el derecho de reproducción, de distribución, de comunicación pública y de transformación, tal y como aparecen definidos en la Ley de Propiedad Intelectual aprobada por Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril. Los derechos cedidos podrán ser explotados por CERVEZAS ALHAMBRA a través de cualquier formato o soporte y por cualquier sistema, procedimiento o modalidad, incluyendo, sin carácter limitativo, la explotación en televisión y/o mediante cualquier otro procedimiento audiovisual, la explotación online, la explotación en cualesquiera medios impresos (como cartel publicitario, en prensa, dossier de prensa, diarios, revistas, libros, publicidad), la explotación en cualquier tipo de soporte (incluyendo la explotación en DVDs, CDs y la explotación en vídeo), la exhibición en cualesquiera locales (abiertos al público o no) y/o en la vía pública, y el uso de los contenidos en cualquier actividad y/o medio publicitario o promocional (incluyendo, sin carácter limitativo, publicidad exterior). CERVEZAS ALHAMBRA estará además facultada para ceder y/o licenciar a terceros, con carácter de exclusivo o no, los derechos cedidos.
2.3. Los contenidos que pudieren aportar los usuarios al Canal (fotografía, audio, video, etc.) deberán respetar los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen, siendo el usuario el único responsable de cualquier reclamación que pudiere existir frente a CERVEZAS ALHAMBRA como consecuencia de la utilización y difusión de dichos materiales e información.
2.4. El acceso o utilización por parte del usuario de contenidos propiedad de CERVEZAS ALHAMBRA o de terceros publicados en el Canal, en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de los derechos antes indicados por parte de CERVEZAS ALHAMBRA o, en su caso, por parte del titular de los derechos correspondientes. El usuario tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente personal y privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio, quedando terminantemente prohibida su utilización con ánimo de lucro o para fines comerciales. En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de CERVEZAS ALHAMBRA o de sus respectivos titulares incorporados a dichos contenidos. En ningún momento, salvo manifestación expresa, el acceso al o el uso del Canal, confiere al usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos allí incluidos y protegidos por Ley.
2.5. Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen y, en particular, queda prohibido para los usuarios modificar, fijar, copiar, reutilizar, explotar de cualquier forma, reproducir, transformar, doblar, subtitular, ceder, vender, alquilar, prestar, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos, elementos, y productos en su caso, incluidos en el Canal para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de CERVEZAS ALHAMBRA o, en su caso, del correspondiente titular de los derechos.

2.6. Si la actuación u omisión, culpable o negligente, directa o indirectamente imputable al usuario del Canal que origine la infracción de los derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen de CERVEZAS ALHAMBRA o de terceros, originase a CERVEZAS ALHAMBRA daños, pérdidas, obligaciones solidarias, gastos de cualquier naturaleza, sanciones, medidas coercitivas, multas y otras cantidades surgidas o derivadas de cualquier reclamación, demanda, acción, pleito o procedimiento, ya sea civil, penal o administrativo, CERVEZAS ALHAMBRA tendrá derecho a dirigirse contra dicho usuario por todos los medios legales a su alcance y reclamar cualesquiera cantidades indemnizatorias, daños morales o daños a la propia imagen, daño emergente y lucro cesante, costes publicitarios o de cualquier otra índole que pudieran resultar para su reparación, importes de sanciones o sentencias condenatorias, intereses de demora, el coste de la financiación de todas las cantidades en que pudiera resultar perjudicada CERVEZAS ALHAMBRA, las costas judiciales y el importe de la defensa (incluidos procuradores y abogados) en cualquier proceso en el que pudiera resultar demandada CERVEZAS ALHAMBRA por las causas anteriormente expuestas, por los daños y perjuicios ocasionados por razón de su actuación u omisión, sin perjuicio de ejercer cualesquiera otras acciones que en derecho le correspondan a CERVEZAS ALHAMBRA.
3. En caso de que un usuario incumpla alguna de las normas especificadas en estas Condiciones Generales de Uso del Muro de Facebook, CERVEZAS ALHAMBRA podrá proceder inmediatamente y sin aviso previo a la eliminación de los comentarios correspondientes e incluso a la expulsión del usuario del Canal.
3.2. La aplicación de estas normas de conducta en el Canal recae sobre el criterio de CERVEZAS ALHAMBRA y del Community Manager del Canal. Cualquier contenido que se estime no apto al Canal puede ser eliminado sin previo aviso. Con ello se pretende evitar la proliferación de "mensajes basura" que desvirtúen el Canal y/o enrarezcan el ambiente.
3.3. Para terminar, recalcar que la mayoría de prohibiciones vienen marcadas por imperativo legal y es deber del usuario no comprometer al Canal con ese tipo de temas por el bien de la comunidad.
4. RECOMENDACIONES
4.1. Acciones del usuario ante medidas de moderación
Si se cierra o elimina algún comentario o imagen de un usuario por los motivos indicados en el apartado anterior, se le aconseja no reincidir en la acción ni exigir explicaciones, siendo esto también aplicable a la expulsión de un seguidor. Las medidas moderadoras de CERVEZAS ALHAMBRA se presumen razonadas y proporcionadas, teniendo su fundamento en lo establecido en estas Condiciones Generales de Uso del Muro de Facebook. Si después de revisar estas Condiciones Generales de Uso del Muro de Facebook, el usuario no está conforme con las medidas moderadoras de CERVEZAS ALHAMBRA y desea recibir una explicación, deberá dirigirse a [email protected] , especificando con detalle su caso y la petición que tenga frente a CERVEZAS ALHAMBRA. CERVEZAS ALHAMBRA responderá amablemente a las peticiones de los usuarios en el menor plazo posible.
4.2. Comportamiento óptimo en caso de incidencias
Se invita a los usuarios y seguidores a colaborar para mantener el orden y la claridad en el Canal en caso de incidencias. En caso de incidencias, los usuarios deberán:
• Describir la incidencia de forma detallada.
• Evitar crear comentarios duplicados para una misma incidencia.
• Procurar que su expresión escrita sea clara; escribiendo de forma organizada, con sentido y de fácil lectura para el resto de usuarios.
5. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
5.1. CERVEZAS ALHAMBRA queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios en cualquier concepto y naturaleza en los siguientes casos:
a) Por las infracciones en materia de propiedad intelectual e industrial imputables, directa o indirectamente, a los usuarios del Canal. b) Por la imposibilidad o dificultades de conexión empleadas para acceder al Canal o a los contenidos allí ubicados, interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo independientemente de la clase de conexión o medio técnico utilizado por el usuario. c) Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Canal o a los contenidos allí ubicados, así como por la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Canal, cuando ello se deba a la interrupción del servicio por mantenimiento técnico del Canal, o bien a una causa ajena al ámbito de control de CERVEZAS ALHAMBRA, o bien por los servicios de los prestadores de servicios de la información. d) Por actuaciones dolosas o culposas del usuario, o que tengan su origen en causas de fuerza mayor y cualesquiera otras que se escapen del control de CERVEZAS ALHAMBRA. e) Por ataques de los denominados "hackers" o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que CERVEZAS ALHAMBRA haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes según sus posibilidades técnicas. f) Por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a CERVEZAS ALHAMBRA, incluidos los prestadores de servicios de la sociedad de la información, a través de un sitio Web al que pueda accederse mediante un enlace existente en este sitio. g) Por cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso al Canal de CERVEZAS ALHAMBRA o del uso de la información o elementos en ellos contenidos. h) Por la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad o exactitud de la información o servicios contenidos en el Canal, ni por los daños directos o indirectos en relación con el uso de la información o elementos en él contenidos.
5.2. El usuario del Canal responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a CERVEZAS ALHAMBRA directa o indirectamente, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas Condiciones Generales de Uso del Muro de Facebook. En cualquier caso, sea cual fuere la causa, CERVEZAS ALHAMBRA no asumirá responsabilidad alguna, ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente ni por lucro cesante. El usuario será el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por el uso del Canal, quedando CERVEZAS ALHAMBRA exonerada de cualquier responsabilidad. El usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra CERVEZAS ALHAMBRA o bien contra el usuario basada en la utilización por este del Canal.
5.3. En materia de responsabilidad por contenidos, CERVEZAS ALHAMBRA nunca será responsable:
a) Por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados en el Canal por terceros ajenos a CERVEZAS ALHAMBRA. b) Por cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso al Canal o del uso de la información o aplicaciones en él contenidos. c) Por la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad o exactitud de la información o servicios del Canal, ni por los daños directos o indirectos en relación con el uso de la información o aplicaciones en ellos contenidos.
6. LEY APLICABLE Y FUERO
6.1. Estas Condiciones Generales de Uso del Muro de Facebook se regirán por la ley española.
6.2. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es), encarnado en el Jurado de la Publicidad y en la Junta Arbitral Nacional de Consumo.