Instituto De Desarrollo San Miguel

POLITICA DE CALIDAD


En INSTITUTO DE DESARROLLO SAN MIGUEL consideramos que nuestra función primordial como organización es la de proporcionar una enseñanza de calidad, de forma que proporcione a nuestros alumnos la suficiente preparación para su inserción laboral en el caso de trabajadores desempleados y la continua adecuación y reciclaje de los trabajadores en activo que les permita abordar de forma más eficaz su trabajo y ser competitivos en mercado laboral. Consideramos así mismo que para nuestra actividad son fundamentales las personas que forman parte de INSTITUTO DE DESARROLLO SAN MIGUEL ya que sus capacidades, implicación y compromiso con la organización nos permita ser reconocidos por nuestros alumnos y clientes. Para mantener y garantizar esta situación en el futuro, la organización considera necesario el mantenimiento y estabilidad laboral de sus trabajadores así como su continua formación y capacitación para la realización de su actividad. Consideramos también fundamental el mantenimiento, mejora y dotación adecuada de nuestra infraestructura, recursos materiales y las nuevas tecnologías, que permitan a nuestros alumnos y docentes los medios y el ambiente de trabajo idóneos para una enseñanza más eficaz. Es objetivo por tanto de nuestra organización prestar un servicio a la comunidad de nuestro entorno y el reconocimiento y satisfacción de nuestros clientes y alumnos y que esto se traduzca en la fidelización de los mismos permitiéndonos el mantenimiento e incremento de nuestra actividad. La Dirección de INSTITUTO DE DESARROLLO SAN MIGUEL se responsabiliza y adquiere el compromiso de establecer, desarrollar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015. Que nos permita:

- Cumplir y dar respuesta a los requisitos específicos y expectativas de nuestros Clientes y siempre en el marco de las normativas legales y reglamentarias que afectan a nuestra actividad.
- Planificar y desarrollar nuestras acciones formativas en base a dichos requisitos y normativas.
- Controlar nuestra actividad en todos sus aspectos de forma que nos permita corregir los fallos que se produzcan, que no se vuelvan a repetir y evitar que se puedan producir otros en el futuro.
- Evaluar periódicamente nuestra actividad para estar en condiciones de mejorarla de forma continua. INSTITUTO DE DESARROLLO SAN MIGUEL establece este documento como base y marco de referencia para desarrollar su actividad de formación y la hace pública para el conocimiento de sus Clientes tanto externos como internos. La Dirección