Sense deixar de banda les normes escrites d’usos i costums tradicionals en què fins ara s’ha basat el protocol, per a la supervivència d’aquesta disciplina cal formar un nou perfil de professional que entengui el protocol com una tècnica de gestió de públics en les relacions públiques institucionals i empresarials, i que sigui capaç de reconèixer les fortes vinculacions que té la seva responsabili
tat amb els mitjans de comunicació, la sociologia, la diplomàcia, les xarxes socials...
La societat avança i el protocol i les relacions institucionals també han d’avançar amb la mateixa rapidesa (si no amb més), per adaptar les institucions, organitzacions i empreses al que reclamen els seus públics. Calen, doncs, uns estudis basats en l’excel•lència que donin l’oportunitat als professionals i als futurs professionals del protocol i les relacions institucionals de poder conèixer l’entorn institucional i normatiu en què hauran de treballar; les noves formes de convidar, de dissenyar un escenari, de comunicar-se amb la premsa i de tenir presència a les xarxes socials; de saber qui són els líders d’opinió i com arribar-hi...
Aquest postgrau és el primer títol universitari que dóna l’oportunitat als estudiants de conèixer a fons tant les tècniques clàssiques del protocol i l’organització d’actes, com les eines per modificar o redreçar aquestes tècniques per aconseguir els objectius preestablerts.