31/10/2015
La gestió de conflictes parteix del conflicte i no de la demanda de les parts en conflicte per intervenir-hi, com en la mediació. La gestió de conflictes persegueix la detecció i intervenció precoç del/en el conflicte per tal d'evitar l'escalada d'enfrontaments entre les parts, la rigidificació de les posicions, les conseqüències familiars, l'impacte social i, sobretot, episodis de violència.