Oratoria Training Camp

No vale con decir “tengo el mensaje en la cabeza” o “me preparo el power point y lo leo”.

Pero esto ya lo sabías ¿A que sí? Entonces ¿Qué hacemos para que el mensaje que transmitimos en nuestras empresas se entienda con claridad?

Un mensaje sin estrategia es un tronco en bruto; un mensaje trabajado es una escultura donde cada golpe ha sido dado con intención y propósito.

La comunicación realmente eficaz se construye integrando cuatro dimensiones: mente, emoción, voz y cuerpo. No operan por separado. Cuando defines con claridad el objetivo de una reunión se reduce la improvisación y todo tu organismo se debe enfocar para conseguirlo con todos tus recursos disponibles.
Me explico.

“Ningún barco llega a buen puerto si no sabe a dónde va”, es decir, ¿para qué haces esa reunión? ¿qué objetivo tienes y cómo lo vas a medir?

Para tu próxima intervención en cualquier tipo de presentación de empresa plantéate las siguientes cuestiones y por este orden:

Para alcanzar ese objetivo- con ese público.
¿Qué necesitas decirte a ti mismo/a para activar tus recursos?
¿Qué necesitas transmitir concretamente?
¿Cómo lo vas a expresar? No Verbal
¿Desde qué actitud?

Cuando mente, emoción, voz y cuerpo se alinean para un resultado que depende de ti, simplemente eres imparable.

Pruébalo y me cuentas qué tal en comentarios.

Liderar es un verbo que cualquiera de nosotros puede conjugar.

Yo lidero. Tú lideras. El/ella lidera. Nosotros lideramos. Vosotros lideráis. Ellos/as lideran.

¿Qué sucede? Que al líder / lideresa se le presuponen poco menos que súper poderes: capacidad de gestión de recursos y personas, habilidades de comunicación, planificación, organización....

Habilidades que no hemos aprendido académicamente y que se adquieren mediante la experiencia y prueba /error.

¿Qué cualidades debes fomentar si lideras una organización? Así lo conté en el curso de “Liderazgo para Directivas” de ENAE .

👉 ¿Te reconoces aquí? Te leo.

¿Qué coste tiene el silencio en una organización?

La pérdida de información, de ideas nuevas para problemas nuevos y la desmotivación de la persona anfitriona de la reunión, especialmente cuando busca soluciones, puntos de vista o propuestas para cualquier tipo de proyecto.

¿Cómo evitar el silencio de los demás si eres el anfitrión? Haciendo una pregunta abierta (cuya respuesta no sea sí o no), mirando a los ojos -o a la cámara- a las personas y callándote tú para permitir ese espacio de expresión.

Cuando alguien hable, alaba que lo haya hecho. “Gracias por compartir”. “Gracias por comentar” y destaca lo que esa persona trata de aportar al proyecto.

Premia de alguna manera el comportamiento participativo y convierte esa participación en un valor de tu marca, de tu empresa, siempre en reuniones con un fin concreto. Por supuesto, es importante tener un orden del día para centrar el tema y la información necesaria para reunión totalmente disponible de forma previa para todos los participantes.

Hablar en público y coordinar reuniones con objetivos concretos para tomar decisiones son habilidades que se entrenan y se consolidan poco a poco.

A andar se aprende andando. Y a hablar se aprende hablando.

👉 Si quieres empezar, empieza por tener claro que el silencio de tus equipos tiene un tremendo coste de oportunidad.

Ahora toca entrenar el contexto.

👉 Si te pasa esto, escríbeme y lo trabajamos.

En el sistema latino de enseñanza normalmente expresamos nuestros conocimientos a través de exámenes escritos. En el colegio, en el instituto y en la Universidad cuando hemos realizado exposiciones en público ha sido para salir a la pizarra o para hacer exámenes orales.

Nuestro organismo asocia entonces hablar en público a ser evaluado y a ser juzgado, así lo aprende a lo largo de la vida académica.

Hemos aprendido que ser buen estudiante es estar quieto y callado.

Con este bagaje llegamos al mundo profesional donde nos faltan recursos para expresar todos los conocimientos adquiridos. No sabemos transmitir de una manera organizada, calmada y segura lo que sabemos por falta de práctica.

“Tengo un problema”, me dicen mis clientes. “No sé transmitir con claridad”

Tranquilo, tranquila, que no eres tú solo. Es un sistema educativo deficitario en habilidades blandas como la gestión emocional o la Comunicación, imprescindibles para defenderte en el mundo labora, especialmente si tienes personas a tu cargo.

La 1º buena noticia es que tienes la herramienta que necesitas para construir lo que quieres decir: el lenguaje. ¿Por dónde empezar?

👉 Márcate un objetivo de Comunicación.
👉Adapta tu mensaje al público al que te diriges.
👉 Estructura: argumenta en torno a una sola idea central.
👉 Decide, in-voca y corporaliza la actitud que necesitas para expresarte: ¿calma? ¿firmeza? ¿seguridad)
👉 Busca algún experto/a en Oratoria que te ayude en el camino. Sabemos qué obstáculos te vas a encontrar y cómo solventarlos.

La 2º buena noticia es que cada vez son más los colegios, institutos y Escuelas de Negocios que enseñan Oratoria y Comunicación. Toda nuestra admiración y respeto al profesorado que en las aulas hace algo tan simple como fomentar que el alumnado haga preguntas y opine en voz alta. Toda nuestra admiración a los docentes que utilizan gaming, dinámicas de roles, juegos, etc

No estés quieta. No estés callada.

¿Por qué nos callamos en las reuniones cuando sabemos perfectamente la respuesta a lo que nos acaban de preguntar o podemos añadir información?

“No te pasa a ti sola”, eso es lo que transmití y transmitiré este año de nuevo en ENAE en el “Curso de Liderazgo para Directivas”.

Nos callamos por miedo, por incompetencia (no sabemos cómo hacerlo) o por comodidad (el beneficio secundario del miedo).

Un estudio de Adecco y del Colegio del Psicólogos de Cataluña dice que el 75% de las personas sufre síntomas de ansiedad al hablar en público. Lo realmente grave es que 9 de 10 ocasiones nos callamos para no sentir esa ansiedad. Callamos y otorgamos.

Por miedo, sí.
Porque nadie nos enseñó a expresarnos en público, si.
Por comodidad, también.

Así lo transmití el año pasado en ENAE en el “Curso de Liderazgo para Directivas”.

Hay profesores o conferenciantes que hablan todo el tiempo igual.

¿Te acuerdas de ese profe que era imposible de seguir por lo aburrido que era?

O de ese jefe/a...
Mismo tono.
Mismo volumen.
Misma velocidad.

¿Resultado?
El público desconecta.

¿Por qué nos sucede esto?
El cerebro humano presta atención a los cambios.

Por eso algo tan simple como subir o bajar el volumen en el momento adecuado puede transformar completamente tu mensaje.

No es lo que dices. Es cómo lo dices para que el público te escuche.

¿Te ha pasado alguna vez?
Llamas a alguien por teléfono, te dice “estoy bien”… y sin embargo sabes que no lo está.

¿Por qué? Porque la voz es un termómetro emocional.

Nos revela cómo están los demás…
y también cómo estamos nosotros.

Cuando aprendes a escuchar la voz con atención, empiezas a descubrir mucha más información de la que dicen las palabras.

Y eso cambia completamente la forma en que te comunicas.

Gracias a la Asociación de Debate de Alicante (ADA) por invitarme a compartir sobre mi gran pasión: el poder de la voz.

Cuando hablas en público no solo habla tu voz.

Comunicas con:
La mente.
La emoción.
La voz.
Y el cuerpo.

Si estas cuatro partes no están alineadas, el mensaje pierde credibilidad.
Puedes decir algo con palabras…

pero si tu cuerpo transmite otra cosa, el público lo percibe.

Por eso comunicar bien es cuestión de alinear todo lo que ERES con lo que quieres transmitir.

En el video, un momento de mi intervención en el Taller de No Verbal organizado por la Asociación de Debate de Alicante (ADA) hablando sobre mi gran pasión: el poder de la voz.

Cuando escuchamos nuestra voz grabada muchas veces pensamos:
“¿De verdad sueno así?”

Y eso ocurre porque la voz que escuchamos dentro de nuestra cabeza no es la misma que escuchan los demás.

Hay una diferencia entre cómo la percibimos y cómo realmente nos escuchan (normalmente suena más aguda de como tú te oyes). Por eso a muchas personas no les gusta su voz.

Nadie tiene tu voz porque nadie tiene tus cuerdas vocales, tu lengua ni tu cara (que alberga los resonadores que transforman el sonido).

Me explico, yo puedo cantar una canción de Madonna pero no sonaré como ella porque no tengo sus cuerdas vocales ni sus resonadores frontales o craneales (no tengo su cara)

El primer paso es aceptarla. Tu voz es única y es imperfecta, eso la convierte en algo bello e inimitable.

¿Alguna técnica para que te guste tu voz?
Juega con ella, grábate haciendo voces más agudas, más graves, habla más lento, habla más rápido, lee parte de un libro con un lápiz en la boca -tras tus colmillos- y luego quítate el lápiz - habrás mejorado tu dicción, canta por puro disfrute sin juicio,...

Después escúchate y dite a ti mismo/a lo que le dirías a la persona que más quieres cuando ella te comparte “no me gusta mi voz”.

No puedes cambiar la huella sonora de tu voz. Puedes modularla a voluntad y utilizarla como un gestor emocional natural (de esto podríamos hablar un curso entero).

El timbre de tu voz es único en el mundo y eso te hace diferente e inimitable.
Por esto, la clave no está en cambiarla…
La clave es conocerla, aceptarla y entrenarla.

Lo que sí puedes entrenar son muchos factores para que tu voz se convierta en un ACTIVO ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN, usando de manera consciente tu paraverbal.

Puedes combinar factores tan dispares como: volumen, velocidad, ritmo, emoción, intensidad, tono o cadencia.

Usados de manera consciente, tu voz puede convertirse en una de tus herramientas más poderosas de comunicación.

Tu voz comunica antes incluso de que empieces a explicar una idea.

Las investigaciones sobre comunicación interpersonal indican que los elementos paraverbales —entre ellos la voz— influyen de forma decisiva en la impresión que genera un hablante.

Basta escuchar a alguien durante unos segundos para que nuestra mente construya una imagen: seguridad, cercanía, autoridad, credibilidad o todo lo contrario.

Todavía no conocemos a esa persona. Sin embargo, ya hemos formado una impresión.

En el entorno profesional esto tiene consecuencias claras:
Ideas valiosas que pasan desapercibidas en reuniones.
Presentaciones que no generan el impacto esperado.
Mensajes sólidos que pierden fuerza al ser expresados.

La voz influye en la percepción que los demás construyen sobre ti.
Y la percepción determina cuánto peso tienen tus palabras.
La buena noticia es que la voz se puede entrenar. ¿Cómo?

Un ejercicio sencillo consiste en utilizar una técnica basada en la simulación consciente de habilidades.

Prueba a hablar como si ya estuvieran presentes en ti ciertas cualidades:
confianza
cercanía
autoridad

Permite que tu cuerpo perciba:
cómo cambia la respiración
cómo se modifica la resonancia
qué sensaciones físicas y emocionales aparecen

La repetición activa procesos de aprendizaje neurológico que facilitan la adquisición de nuevas habilidades (Doidge, The Brain That Changes Itself, 2007).

Qué cambia cuando entrenas tu voz:
La voz abre un espacio invisible alrededor de quien habla.

Cuando empiezas a trabajar tu voz de forma consciente aparecen cambios visibles:
tus ideas se escuchan con más atención
tu presencia gana fuerza en la sala
tu mensaje se percibe con mayor claridad

En ese espacio nacen la credibilidad, la influencia y la presencia.

Gracias a la Asociación de Debate de Alicante (ADA) por permitirme participar en su Taller de No Verbal y compartir aprendizajes sobre mi gran pasión: el poder de la voz.