ChitChat English

ازاي تخلع من مشكله مع عميل بشياكه في مجال Call center

خطأ كبير بنقع فيها في مجال الCall center !!

غلطة الشاطر بألف.. بس غلطة الإنجليزي في الـ B2B بتخسر عملاء! 🤦‍♂️💼
We’ve all been there, trying to sound super professional but ending up using the wrong corporate jargon.
في الجزء الأول ده، هقولك على كلمة بنقولها كلنا في الشركات بس هي بتفهم غلط تماماً.. والبديل الصح ليها اللي هيخلي الـ Emails بتاعتك في حتة تانية! 🚀
⚠️ Stop saying this wrong and level up your business English!
تفتكروا إيه الغلطة الجاية في Part 2؟ سيبولي توقعاتكم في الكومنتات! 👇

Do you speak English??😂😂😂

لما العميل يبدأ المكالمة بـ "يا فنان ويا محترم" وتحس إن الدنيا لسه بخير.. وفجأة تلاقيه دخل في الشتايم والغدر الحقيقي وشرشح للشركة كلها! 😂💔 صدمة الكول سنتر اللي كلنا عشناها.. اتعلم إزاي ترد بالإنجليزي برستيجك ومتموتش من الضحك! شير لصاحبك اللي شغال كول سنتر وبيموت في الشفت دلوقتي.

‏That moment when the customer starts the call with "You're so sweet" but ends it with an absolute nightmare! 💀 absolute betrayal in Call Center life! Stop falling for the sweet talk and learn how to handle this like a pro. Save this for your next shift!

شكلك ورا المكالمة مع العميل الـ Tanak هو نص نجاحك في الـ Customer Service! 😂 حقيقة بنعيشها كل يوم ورا السماعة.

Stop saying "Yes, okay" to that arrogant client and losing your mind! In this video, we learn how to reply professionally in English while keeping your inner peace intact. 🤫💼

كلنا كتبنا في الـ CV "يجيد العمل تحت ضغط" وإحنا مش عارفين إيه اللي مستنينا في الـ Call Center 💀.. اللحظة اللي بتتحول فيها من قمة العصبية لقمة الأدب والاحترافية فجأة لمجرد إنك افتكرت إنك ممكن تترفد وتتشرد! 😂
في الفيديو ده هنتعلم إزاي تعبر عن "الضغط" و"العصبية" بالإنجليزي بس بطريقة تخليك كول ومحتفظ بوظيفتك.
اعمل منشن لصاحبك اللي بيفصل المايك ويشتم العميل وبعدين يرجع يقوله: "Thank you for holding" 👇🔥
We all lied in our CVs saying "Capable of working under pressure" until we actually joined a Call Center! 💀 That mini-heart attack you get when you almost lose your temper but remember the HR and suddenly transform into the most polite angel on earth! 😂
Tag that coworker who mutes the call, screams, and then goes back to: "How can I assist you today sir?" with a smile 👇🔥

كلنا بنقابل في الـ Call Center العميل اللي فاكر الكون بيلف حواليه (العميل النرجسي) 🙄.. في الفيديو ده هقولك على ازاي تهندلها بالإنجليزي بذكاءو من غير ما تاخد ديدكشن! 🤫🔥
احفظ الفيديو عندك عشان هتحتاجه في الشيفت الجاي، وقولي في الكومنتات أغرب موقف حصل معاك مع عميل مستفز؟ 👇
‏Ever had to deal with a narcissistic customer who thinks they own the place? 🙄 In this video, I’ll teach you the best English phrases to handle toxic callers professionally without losing your mind (or your job)! 🔥 Save this for your next shift and share your worst customer story in the comments! 👇

After 3 years in a call center, customer threats don’t scare me anymore. I AM THE DANGER! 💀
الأعصاب بقت في ثلاجة والـ Panic Mode مبقاش يشتغل خلاص، كله تحت السيطرة يا فندم والـ Escalation ده لعبتنا! 🧘‍♂️

اول مترجع من بريك مبسوط..
اول Call customer service الي غالبا بتقابلها 😣