22/11/2018
4- Improve التحسين
اعادة تصميم العمليات والتخطيط ليها وتطويرها وبيستخدم فيها :-
•مصفوفة أولوية الحلول Solution Prioritization Matrix عن طريق تحديد المشكلة واستنتاج اسبابها والعصف الذهني ليها .
•تخطيط العمليات Process Planning وعناصرها :
١- تحدي الأهداف وأولوياتها .
٢- تخطيط المهام والوظائف .
٣- تحديد المسؤليات وأصحابها وطرق المتابعة .
٤- تخطيط وسائل الأتصال .
٥- تخطيط الموارد .
٦- تحديد الأوقات والمواعيد .
٧- تخطيط عمليات القياس والمعايرة والمراجعة .