Evolve Masters Group

Evolve Masters Group A company specializing in training, management consulting, project management The values and ethics we follow: - Our core values are the bedrock of who we are?

A company specializing in training, management consulting, project management and conference organization that serves and helps develop professionals in the Middle East, North Africa and Gulf countries
We own several branches in Arab countries (Egypt, Tunisia, Morocco)
We have great experience in providing consulting and training to companies, and we have highly experienced and competent trainers

and consultants

Our Vision: - To build trust among our clients and to be among the leading companies in the Arab world that enjoy good reputation and quality of service. Our goal: - To provide the best training and consulting services for learning and the development of professional and personal skills through the expertise and knowledge of the qualities of consultants and trainers while ensuring that these services are delivered at the best price and at the highest possible quality. How do we work? What do we believe in, what do we stand for? Honesty: - We are committed to implementing honest and honest working practices, they build a bridge of trust with our customers. The first thing we commit ourselves to is keeping promises and appointments with full responsibility. In addition to strengthening trust between us and our customers by providing clear contacts (contact information). Respect: - In line with the principle of a factor however you like to be treated, we value our work and thus provide appreciation to our customers. We also maintain the honour of the profession through our transactions. Integrity: - With more pride, we affirm that our reputation for years of hard work always reflects how respectful we are of all those we deal with and respect their diverse culture, experience and ideas. Partnership: - Always work harder and diligently with all our customers to strengthen a strong relationship with each customer while delivering the best quality at the best cost as possible. Continuous learning: - Continuous and lifelong learning is our core passion for both ourselves as a team and our clients. Our Mission: - Making Impact and Leaving Our Clients Imprint Both at the Individual and Corporate Level

شركة متخصصة في مجال التدريب والإستشارات الإدارية وإدارة المشروعات وتنظيم المؤتمرات تخدم وتساعد في تطوير المهنيين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ودول الخليج
نمتلك عدة فروع بالدول العربية ( مصر , تونس , المغرب )
لدينا خبره كبيرة في تقديم الإستشارات والتدريبات للشركات , ولدينا مدربين و مستشارين ذوي خبره وكفاءه عالية

رؤيتنا :- بناء الثقه لدى عملائنا وان نكون ضمن الشركات الرائدة بالوطن العربي والتي تتمتع بحسن السمعة وجودة الخدمة .

هدفنا :- هو توفير أفضل الخدمات التدريبية والإستشارية من أجل التعلم وتطوير المهارات المهنية والشخصية من خلال خبرة ومعرفة صفوة الأستشارين والمدربين مع الحرص على تقديم هذه الخدمات بأفضل سعر وبأعلى جودة ممكنة.
القيم والأخلاق التي نتبعها :- قيمنا الأساسية هي حجر الأساس الذي بنينا عليه من نكون؟ وكيف نعمل؟ وما نؤمن به ، وما ندافع عنه؟
الصدق :- نلتزم بتنفيذ ممارسات العمل الأمينة والصادقة، فهي التي تبني جسر الثقة مع عملائنا. وأول ما نلتزم به هو الوفاء بالوعود والمواعيد مع تحمل المسئولية الكاملة. بالإضافة لتوطيد الثقة بيننا وبين عملائنا من خلال توفير جهات اتصال (معلومات اتصال ) واضحة.
الاحترام:- تماشياً مع مبدأ عامل كيفما تحب أن تُعامل، فنحن نقدر عملنا وبالتالي نوفر التقدير لعملائنا. كما أننا نحافظ على شرف المهنة من خلال معاملاتنا.
النزاهة :- بمزيد من الفخر نؤكد أن سمعتنا التي حصلنا عليها على مدار سنوات من العمل الجاد تعكس دائماً مدى احترامنا لكل من تعاملنا معهم واحترام ثقافتهم وخبراتهم وأفكارهم المتنوعة.
الشراكة:-نعمل دائما بمزيد من الجد والاجتهاد مع جميع العملاء لدينا بهدف توطيد علاقة قوية مع كل عميل مع تقديم أفضل جودة بأفضل تكلفة على قدر المستطاع.
التعلم المستمر:- التعلم المستمر ومدى الحياة هو شغفنا الأساسي سواء لأنفسنا كفريق عمل أو لعملائنا.
رسالتنا :- صناعة الأثر وترك البصمه لدى عملائنا سواء على مستوى الأفراد او الشركات

لقاء «ابدأ نسختك الأفضل»… لقاء بدأ بالوعي، واكتمل بالمشاركة ✨في Evolve Masters Group، بنؤمن إن أي لقاء ناجح مش بيُقاس بع...
18/08/2026

لقاء «ابدأ نسختك الأفضل»… لقاء بدأ بالوعي، واكتمل بالمشاركة ✨

في Evolve Masters Group، بنؤمن إن أي لقاء ناجح مش بيُقاس بعدد الحضور فقط، لكن بالأثر اللي بيفضل عند كل شخص بعد ما ينتهي.

وسعدنا اليوم بتنظيم واستضافة لقاء «ابدأ نسختك الأفضل… لبناء الوعي واكتشاف الذات» مع د. عمرو عبد السلام، في رحلة هدفها إن كل شخص يقف مع نفسه لحظة، يفهمها أكتر، ويبدأ خطوات حقيقية نحو نسخته الأفضل.

واللقاء كان أكثر ثراءً بوجود مجموعة مميزة من المتخصصين والمدربين، اللي شاركونا الحضور بخبراتهم ورؤيتهم، وساهموا في جعل التجربة أكثر تفاعلًا وإثراءً:
✨ د. محمد فريد حمدي
✨ د. ريهام علي
✨ د. خالد مصطفى
✨ كوتش حسن أحمد
✨ د. هبة الطويل
✨ ا. محمود عسكر
✨ د. دينا مصطفى

وجودهم ومشاركتهم أضاف للقاء أبعادًا وتجارب مختلفة، وخلّى الحوار أكثر تنوعًا، والفائدة أكبر للحضور.

وشكر خاص لكل شخص حضر وشارك وتفاعل… لأن أي تجربة حقيقية تبدأ بالمعرفة، لكنها تكتمل بالمشاركة. 🤍

شكرًا لكل من كان جزءًا من هذا اللقاء… والقادم بإذن الله أكثر تأثيرًا. ✨

#وعي

15/08/2026

مش كل عميل هو عميلك… ودي واحدة من أهم الحاجات اللي لازم تعرفها قبل ما تبدأ مشروعك. 🎯

في محاضرة «مقدمة في ريادة الأعمال» ضمن برنامج «فرصتي»، د. عمرو عبد السلام بيشرح واحدة من أهم مكونات نموذج العمل التجاري: شرائح العملاء (Customer Segments).

مين هو عميلك الحقيقي؟
إيه احتياجاته؟
وليه منتجك أو خدمتك هيكون لها قيمة بالنسبة له؟

لأن نجاح أي فكرة مش بيبدأ بالمنتج بس… بيبدأ من فهم الشخص اللي هتقدمله المنتج. 💡

وده جزء من رحلة عملية بنحاول من خلالها في Evolve Masters Group نساعد الشباب يحولوا أفكارهم لمشروعات أوضح، وأقرب للواقع، وقابلة للنمو.

تابع الفيديو واعرف إزاي تحدد شريحة العملاء المناسبة لمشروعك. 🚀


#فرصتي

12/08/2026

مش لازم تستنى التخرج عشان تبدأ... ممكن تكون البداية من وانت لسه في الكلية. 🔥

في محاضرة «مقدمة في ريادة الاعمال» مع د. عمرو عبد السلام في الغرفة التجارية المصرية بالاسكندرية، اتكلمنا عن ان ريادة الاعمال مش مرتبطة بسن معين، ولا مرتبطة بانك لازم تخلص دراستك الاول عشان تبدأ.

وفي الفيديو ده، بنشوف تجربة شاب قرر ياخد الخطوة بدري، ويبدأ يبني مشروعه وهو لسه في الكلية ويحقق تطور ونجاح ملحوظ في فتره قصيره.

يمكن تكون مجرد بداية بسيطة...
لكن كل مشروع كبير في يوم من الايام كان مجرد فكرة، وصاحبها قرر انه ما يكتفيش بالتفكير فيها.

وده واحد من اهم الادوار اللي بنؤمن بيها في Evolve Masters Group:
اننا نشجع الشباب على انهم يفكروا، يجربوا، ويحولوا افكارهم لخطوات حقيقية.

فلو عندك فكرة، متستناش لما تتخرج.
ومتستناش لما تكون جاهز 100%.

ابدأ من مكانك، باللي عندك، واتعلم في الطريق.

يمكن مشروعك اللي جاي يبدأ بفكرة انت مأجلها لحد دلوقتي. 🚀


#فرصتي

من فكرة… لمشروع. ومن تدريب… لخطوة حقيقية في سوق العمل 🚀من نجاحات Evolve Masters Group إن محتوى برامجنا مش بيقف عند قاعة ...
12/08/2026

من فكرة… لمشروع. ومن تدريب… لخطوة حقيقية في سوق العمل 🚀

من نجاحات Evolve Masters Group إن محتوى برامجنا مش بيقف عند قاعة تدريب، لكن بيوصل لشباب عندهم أفكار وعايزين يعرفوا يحولوها لخطوات حقيقية.

مبسوطين بمشاركة د. عمرو عبدالسلام في برنامج «فرصتي» بالغرفة التجارية المصرية بالإسكندرية، من خلال محاضرة «مقدمة لريادة الأعمال»، واللي اتكلم فيها مع الشباب عن إزاي تبدأ مشروعك، وإزاي تحوّل الفكرة لمشروع قابل للتنفيذ.

والأجمل؟ إن التفاعل كان واضح جدًا… أفكار بتتطرح، أسئلة بتتسأل، ونقاشات حقيقية بتحصل. 🔥

وده بالظبط اللي بنؤمن بيه في Evolve Masters Group:
إن التدريب مش مجرد معلومات تتقال…
التدريب الحقيقي هو اللي يخليك تفكر بشكل مختلف وتاخد أول خطوة.

واللي جاي من المحاضرة دي؟ 👀
استنوا معانا مقاطع من المحتوى وأهم الأفكار اللي اتناقشت مع الشباب. 🔥



#فرصتي


🎯 لقطة إدارية | 02الاجتماع اللي كان ممكن يبقى إيميل!"ممكن نجتمع 5 دقايق؟"جملة بنسمعها كتير... لكن أحيانًا الـ5 دقايق دي ...
30/07/2026

🎯 لقطة إدارية | 02
الاجتماع اللي كان ممكن يبقى إيميل!
"ممكن نجتمع 5 دقايق؟"
جملة بنسمعها كتير... لكن أحيانًا الـ5 دقايق دي بتتحول لاجتماع ساعة أو أكتر، وفي النهاية... نخرج من غير قرار واضح!
في مدير بيعتبر إن كثرة الاجتماعات دليل على المتابعة.
وفي مدير تاني يعرف إن الاجتماع الناجح مش بطوله... لكن بالنتيجة اللي بيحققها.
لما الاجتماعات تبقى بدون هدف واضح، أو جدول محدد، أو قرارات قابلة للتنفيذ... فهي مش بتضيع الوقت بس، لكنها بتقطع تركيز الفريق، وتقلل الإنتاجية، وتخلي الموظفين يحسوا إن وقتهم مش مُقدَّر.
أما الاجتماع الفعّال... فهو اجتماع يعرف الجميع فيه:
ليه اجتمعنا؟
إيه المطلوب؟
مين المسؤول؟
وإمتى هننفذ؟
💡 القائد الحقيقي مش بيقضي معظم يومه في الاجتماعات... القائد الحقيقي بيخلي كل اجتماع يقود إلى قرار، وكل قرار يقود إلى إنجاز.
في Evolve Masters Group بنؤمن إن الإدارة الفعالة مش بعدد الاجتماعات، لكنها بحسن استثمار الوقت، ووضوح التواصل، وسرعة اتخاذ القرار. ودي من المهارات الأساسية اللي بنركز عليها في برامج القيادة، وإدارة الفرق، وإدارة المشروعات.
👇 وأنت شايف إيه؟
إيه أطول اجتماع حضرته... وحسيت في الآخر إنه كان ممكن يبقى رسالة أو إيميل؟ شاركنا تجربتك في التعليقات. 👇


💼 نورا كانت فاكرة إن أهم حاجة تخلص شغلها... لكن نسيت أهم شخص في المعادلة: العميل! 🤝بعد ما انضمت "نورا" للشغل، كانت فاكرة...
28/07/2026

💼 نورا كانت فاكرة إن أهم حاجة تخلص شغلها... لكن نسيت أهم شخص في المعادلة: العميل! 🤝
بعد ما انضمت "نورا" للشغل، كانت فاكرة إن أهم حاجة تخلص المطلوب وبس... أما العميل؟ يستنى شوية... أو حتى يستنى كتير! 😅
لحد ما حصل أول موقف صعب...
عميل خرج وهو مش راضي، والفرصة ضاعت.
وقتها عم سيد قالها جملة بسيطة، لكنها غيرت طريقة تفكيرها:
"العميل ممكن ينسى المنتج... لكنه عمره ما بينسى إحساسه وهو بيتعامل معاك."
ومن هنا بدأت نورا تفهم إن خدمة العملاء مش مجرد رد على الأسئلة، لكنها فن بناء الثقة، وفهم احتياجات العميل، والتعامل مع كل موقف باحترافية.
وده بالضبط اللي بيفرق بين شركة بيشتري منها العميل مرة... وشركة بيرجع لها كل مرة، ويرشحها لغيره.
في Evolve Masters Group بنساعد الشركات تبني فرق عمل قادرة على تقديم تجربة عميل احترافية، لأن نجاح أي مؤسسة مش بيبدأ من المنتج فقط... لكنه بيبدأ من كل تفاعل بين الموظف والعميل.
من أبرز برامجنا في هذا المجال:
💡 مهارات خدمة العملاء والتميز في تقديم تجربة العميل. 💡 إدارة العلاقات مع العملاء وبناء الولاء. 💡 فن التواصل الفعال والاستماع باحترافية. 💡 التعامل مع العملاء الصعبين وحل الشكاوى. 💡 الإقناع والتفاوض لتحقيق أفضل النتائج. 💡 بناء الصورة الذهنية الإيجابية للمؤسسة.
سواء كان هدف شركتك رفع مستوى رضا العملاء، أو تطوير أداء فرق خدمة العملاء والمبيعات، هنساعدك ببرامج تدريبية عملية تناسب طبيعة عملك وتحقق نتائج ملموسة.
📩 راسلنا، وسيب فريقنا يساعدك تختار البرنامج التدريبي الأنسب لفريقك.
وبالمناسبة... 😄
لو كنت مكان عم سيد، أول نصيحة هتقولها لـ"نورا" قبل ما تستقبل أول عميل... هتكون إيه؟ 👇

🎯 لقطة إدارية | 01الموظف اللي بيسأل كتير... مش ضعيف."ممكن أسأل؟"جملة بسيطة جدًا... لكنها في بعض بيئات العمل بتبقى أصعب م...
26/07/2026

🎯 لقطة إدارية | 01
الموظف اللي بيسأل كتير... مش ضعيف.
"ممكن أسأل؟"
جملة بسيطة جدًا... لكنها في بعض بيئات العمل بتبقى أصعب من أي مهمة!
في مدير أول ما يسمع السؤال يرد: "إنت بتسأل ليه؟ ركز في شغلك."
وفي مدير تاني يقول: "أكيد... اسأل، لأن السؤال بداية الفهم."
والفرق بين الردين أكبر بكتير مما نتخيل.
لما الموظف يخاف يسأل... هيخاف يجرب. وهيخاف يعترف بالخطأ. وهيخاف يقترح فكرة جديدة.
ومع الوقت... بيئة العمل كلها هتتحول من بيئة بتتعلم إلى بيئة بتنفذ في صمت.
أما المدير اللي يشجع الأسئلة، فهو مش بس بيجاوب... هو بيبني الثقة، وبيخلق فريق بيتعلم، وبيتطور، وبيحل المشكلات بنفسه.
💡 القائد الحقيقي مش بيقيس نجاحه بعدد الإجابات اللي عنده... لكن بعدد الأشخاص اللي بقى عندهم الجرأة إنهم يسألوا ويتعلموا.
في Evolve Masters Group بنؤمن إن القيادة الفعالة مش مجرد إصدار أوامر، لكنها القدرة على خلق بيئة عمل آمنة تشجع على التعلم، والتواصل، والتطوير المستمر. وده واحد من المبادئ الأساسية اللي بنركز عليها في برامجنا التدريبية في القيادة وإدارة الفرق وإدارة المشروعات.
👇 وأنت شايف إيه؟
لو كنت موظف... تحب مدير يقولك: "ليه بتسأل؟" ولا "اسأل براحتك."
شاركنا رأيك في التعليقات. 👇


"مراسي"... هل الـ QR Code كان سبب الأزمة؟ ولا كشف أزمة كانت موجودة من الأساس؟الأيام اللي فاتت، مشكلة مراسي في الساحل الش...
26/07/2026

"مراسي"... هل الـ QR Code كان سبب الأزمة؟ ولا كشف أزمة كانت موجودة من الأساس؟

الأيام اللي فاتت، مشكلة مراسي في الساحل الشمالي شغلت ناس كتير.
وبحسب المتداول، اعترض عدد من الملاك على إجراءات جديدة لتنظيم دخول الضيوف واستخدام بعض الخدمات، بينما أوضحت الشركة إن الهدف من الإجراءات هو التنظيم والحفاظ على مستوى الخدمة.

بعيدًا عن مين صح ومين غلط... خلينا نبص للموضوع بعين إدارة المشروعات.

في Evolve Masters Group دايمًا بنأكد إن نجاح أي مشروع مش بيبدأ وقت التنفيذ... بيبدأ من إدارة توقعات أصحاب المصلحة (Stakeholders).

لأن المشكلة مش دايمًا في القرار نفسه...

المشكلة الحقيقية بتبدأ لما توقعات العميل تختلف عن الواقع.

العميل ممكن يتقبل قرار صعب، لكن هيكون أصعب عليه يتقبل قرار ما كانش متوقعه أو ما تمش توضيحه بالشكل الكافي.

وده علشان أي مشروع ناجح لازم يهتم بـ:
✔ إدارة توقعات أصحاب المصلحة من البداية.
✔ التواصل الواضح قبل أي تغيير.
✔ شرح أسباب القرارات وتأثيرها.
✔ بناء الثقة قبل إدارة الأزمات.

وده بالضبط اللي بنؤمن بيه في Evolve Masters Group...

إدارة المشروعات مش مجرد جداول زمنية وخطط تنفيذ، لكنها كمان فن إدارة الناس، والتواصل معاهم، وبناء الثقة في كل مرحلة من مراحل المشروع.

لأن المشروع الناجح مش هو اللي يحقق أهدافه وبس...
المشروع الناجح هو اللي يحقق أهدافه ويحافظ على ثقة أصحاب المصلحة في نفس الوقت.

لو كنت مدير مشروع... إيه أول حاجة كنت هتعملها لتجنب أزمة زي دي؟


25/07/2026

🚨 المرة دي عم سيد ما وقعش في مصيبة... لكنه كشف مصيبة أكبر! 😅☎️

تفتكر إيه اللي ممكن يخلّي العميل يقفل المكالمة وهو متضايق؟ 🤔

هل هو المظهر؟ ولا طريقة الكلام؟ ولا أسلوب التعامل؟ 👀

شوف إزاي عم سيد وكريم قدروا يغيّروا طريقة تفكير نورا... ويخلّوها تعرف إن خدمة العملاء مش ابتسامة وبس، دي مهارة بتفرق في رضا العميل ونجاح أي شركة. 💼✨

🎥 اتفرج على الحلقة للنهاية... وقولنا في التعليقات:
إيه أكتر موقف ضايقك من خدمة العملاء قبل كده؟ 😄👇


🚨 مش كل موظف واثق من نفسه... يبقى فعلًا صح!ممكن تفتكر إن المشكلة في الغلط نفسه... لكن أوقات المشكلة الحقيقية بتكون إن ال...
16/07/2026

🚨 مش كل موظف واثق من نفسه... يبقى فعلًا صح!

ممكن تفتكر إن المشكلة في الغلط نفسه... لكن أوقات المشكلة الحقيقية بتكون إن الشخص مش شايف إنه غلط أصلًا.

وده غالبًا بيكون خليط من 3 حاجات:

✅ Skill Gap
عنده نقص في مهارة معينة، لكن محتاج يعرفها ويتدرب عليها.

✅ Fixed Mindset
رافض يغير طريقته أو يتقبل إن فيه أسلوب أفضل.

✅ Dunning-Kruger Effect
واثق جدًا من نفسه، رغم إن خبرته أو معرفته لسه محتاجة تطوير.

وده دور المدير أو الـ HR الحقيقي... مش إنه يكتشف الغلط وبس، لكن يفهم سبب الغلط ويعرف إزاي يعالجه.

في Evolve Masters Group بنساعد الشركات تبني فرق عمل أكثر وعيًا وتقبلًا للتطوير من خلال برامج تدريبية في:
📌 مهارات التواصل
📌 التفكير النقدي وحل المشكلات
📌 القيادة والإشراف
📌 بناء العقلية الاحترافية (Professional Mindset)

💬 قولنا في الكومنتات... إنت شايف أنهي نقطة هي الأصعب في التعامل: نقص المهارة، ولا طريقة التفكير، ولا الثقة الزايدة؟

Address

الاسكندرية

Opening Hours

Monday 9am - 9pm
Tuesday 9am - 9pm
Wednesday 9am - 9pm
Thursday 9am - 9pm
Friday 12:30pm - 9pm
Saturday 9am - 9pm
Sunday 9am - 9pm

Telephone

+201554421121

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Evolve Masters Group posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category