Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus

🎯👥 Kuidas viia läbi tulemuslikku värbamisintervjuud?

Teadlikult ette valmistatud ja struktureeritud värbamisprotsess aitab koguda usaldusväärset infot kandidaadi oskuste, kogemuste, motivatsiooni ja sobivuse kohta. Tööintervjuu on sageli värbamisotsuse tegemisel kõige olulisem infoallikas, mistõttu on professionaalsed intervjueerimisoskused hädavajalikud kõigile juhtidele ja värbajatele.

Koolituse fookuses on:
🔹 kuidas valmistuda tööandjana intervjuuks ja määratleda õiged hindamiskriteeriumid;
🔹 rollipõhine lähenemine kandidaatide hindamisel;
🔹 struktureeritud intervjuu ülesehitus ja läbiviimine;
🔹 STAR-meetodi kasutamine kandidaatide vastuste analüüsimisel;
🔹 kompetentside, motivatsiooni ja potentsiaali hindamine;
🔹 levinumad intervjueerimisvead ja nende vältimine;
🔹 positiivse kandidaadikogemuse loomine kogu värbamisprotsessi vältel.

Koolitust viib läbi Ene-Hilja Kohtla, kes omab enam kui 20 aasta p**kust töökogemust personalivaldkonnas.

🔵 Lisainfo ja registreerimine: https://www.excellence.ee/koolitused/intervjuu-s26/

🛒 Tõhus ostujuhtimine on palju enamat kui kaupade tellimine, sest see mõjutab otseselt ettevõtte kasumlikkust, rahavooge ja konkurentsivõimet.

Sellel veebikoolitusel omandame praktilised teadmised ja tööriistad, kuidas juhtida ostutegevust süsteemselt ja tulemuslikult. Räägime tarnijasuhetest, hinnaläbirääkimistest, kategooriajuhtimisest ning sortimendi analüüsist, et teha teadlikumaid otsuseid ja saavutada paremaid tulemusi.

Koolitus aitab mõista, kuidas muuta ostuprotsessid tõhusaks ning kasutada ostujuhtimist ettevõtte äritulemuste parandamiseks.

🔵 Lisainfo ja registreerimine: https://www.excellence.ee/koolitused/praktiline-ostujuhtimine-k26/

💼💰 Võlgnevuse ennetamine ja sissenõudmine: kuidas tagada ettevõtte rahavoogude kindlus?

Stabiilsed rahavood on iga ettevõtte toimimise alus. Sageli võivad tekkida makseprobleemid aga juba koostöö alguses tehtud vigadest ehk puudulikust taustakontrollist, ebaselgetest kokkulepetest või hilinenud reageerimisest.

Praktilisel veebikoolitusel räägime, kuidas ennetada võlgnevusi, hinnata makseriske ning tegutseda tulemuslikult olukordades, kus võlgnevus on juba tekkinud. Vaatame, kuidas ühendada juriidilised teadmised ja tõhus suhtlus, et kaitsta ettevõtte rahalist kindlust ilma kliendisuhteid rikkumata.

Koolituse fookuses on:
🔹 kuidas ennetada võlgnevusi ja kujundada toimiv krediidipoliitika;
🔹 klientide maksevõime ja riskide hindamine;
🔹 tüüpilised vead makseriskide juhtimisel;
🔹 kohtuvälised võtted võlgade sissenõudmiseks;
🔹 psühholoogilised suhtlemisvõtted võlglastega;
🔹 millal ja kuidas kasutada inkasso- või kohtumenetlust.

🔵 Lisainfo ja registreerimine: https://www.excellence.ee/koolitused/veebikoolitus-vognevuse-ennetamine-vk/

Kutsekoja uus digitaalne juhendmaterjal annab hea ülevaate, kuidas kompetentside hindamist mõtestada ning milliseid ohukohti ja hindamismeetodeid arvesse võtta.
Lisaks tuletab see meelde, kui oluline on kompetentside hindamine, mis on läbipaistev, arusaadav ja päriselt inimest arendav.

Sama teema praktilise poolega tegeleme põhjalikult ka koolitusel 𝐊𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐞𝐧𝐭𝐬𝐢𝐦𝐮𝐝𝐞𝐥 – 𝐤𝐮𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐥𝐮𝐮𝐚 𝐣𝐚 𝐭𝐮𝐥𝐞𝐦𝐮𝐬𝐥𝐢𝐤𝐮𝐥𝐭 𝐫𝐚𝐤𝐞𝐧𝐝𝐚𝐝𝐚?, kus käsitleme teemasid:
💠 kompetentside selge kirjeldamine ja nende vormistamine mudeliks;
💠 kompetentsimudeli seostamine hindamise ja arenguvestluste protsessidega;
💠 ühtse arusaama loomine, et hindamine oleks õiglane ja võrreldav;
💠 tüüpiliste hindamisvigade ja liigse subjektiivsuse vältimine.

🔵 Lisainfo ja registreerimine: https://www.excellence.ee/koolitused/kompetentsimudel-s25/

Kuidas hinnata kompetentse nii, et protsess oleks läbipaistev, arusaadav ja toetaks päriselt inimese arengut? Sellele küsimusele aitab vastata uus digitaalne kompetentside hindamise juhendmaterjal.

Möödundnädalases infotunnis tutvustas materjali selle üks koostajatest, Einike Pilli. Kasutajakogemust jagas Küllike Põlma Eesti Toitumisnõustajate ja -terapeutide Ühendusest. Infotundi aitas läbi viia Kutsekoja kutsesüsteemi suunajuht Maris Saarsalu.

💡 Juhendmaterjal:
• aitab samm-sammult lahti mõtestada kompetentside hindamist kutse andmise protsessis;
• sisaldab lühivideoid, harjutusi ja arutelukohti;
• sobib nii kutseandjatele, hindajatele, kutsekomisjonidele kui ka kõigile teistele, kellele hindamise teema huvi pakub.

Infotunnis anti ülevaade sellest, milliseid teemasid juhendmaterjal käsitleb. Nende seas on näiteks:
🔹 kvaliteetse ja objektiivse hindamise põhimõtted;
🔹 hindamise sagedasemad ohukohad;
🔹 erinevate hindamismeetodite kasutamine;
🔹 hindamisprotsessi läbipaistvus ja ühine arusaam hindamise põhimõtetest.

Vaata infotunnis räägitust järele, miks hea hindamine ei ole ainult tulemuse kontrollimine, vaid ka inimese arengu toetamine. Lingid info tunni järele vaatamiseks kui ka juhendmaterjalile leiad kommentaarist.

🧩📌 Kompetentsid loovad selguse nii rollides kui juhtimises.
Iga ametikoht nõuab kindlaid oskusi, teadmisi ja käitumismustreid. Kui need on organisatsioonis teadlikult määratletud, muutuvad otsused personalitöös täpsemaks ning inimeste juhtimine läbipaistvamaks ja tulemuslikumaks. Kuidas luua kompetentsimudel, mis päriselt toimib?

Koolitusel räägime:
🔹 kuidas koostada praktiline ja toimiv kompetentsimudel;
🔹 kuidas seda organisatsioonis edukalt rakendada;
🔹 millist väärtust kompetentsimudel loob;
🔹 kuidas siduda töötajate arendamine organisatsiooni eesmärkidega;
🔹 kompetentsimudeli kasutamine värbamises, hindamises ja arenguvestlustel;
🔹 kuidas kaardistada selle abil koolitus- ja arendusvajadusi.

Koolitust viib läbi Kadri Uukkivi, kellel on mitmekülgne kogemus personalijuhtimise ning koolitusvaldkonna praktikast.

🔵 Lisainfo ja registreerimine: https://www.excellence.ee/koolitused/kompetentsimudel-s25/

Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus kutsub osalema küberhügieeni ja tehisintellekti turvalisuse koolitustel:

🔐 Koolitus 𝐓𝐞𝐡𝐢𝐬𝐢𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐞𝐤𝐭𝐢 𝐭𝐮𝐫𝐯𝐚𝐥𝐢𝐬𝐮𝐬 annab selge ülevaate AI kasutamise võimalustest ja riskidest ning aitab luua raamistiku, kuidas tehisintellekti organisatsioonis turvaliselt ja tulemuslikult rakendada.
Koolitusel käsitleme:
• millised ohud kaasnevad AI kasutamisega töökeskkonnas;
• kuidas AI-d organisatsioonis läbimõeldult kasutusele võtta;
• saame 5 praktilist soovitust AI turvalisemaks rakendamiseks.
🔵 Lisainfo ja registreerimine: https://www.excellence.ee/koolitused/tehisintellekti-turvalisus/

🌐 Koolitus 𝐊ü𝐛𝐞𝐫𝐡ü𝐠𝐢𝐞𝐞𝐧 𝐣𝐚 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐭𝐮𝐫𝐯𝐞 𝐣𝐮𝐡𝐭𝐢𝐝𝐞𝐥𝐞 keskendub infoturbe ja küberhügieeni põhitõdedele ning annab praktilised juhised, kuidas tugevdada organisatsiooni turvalisust igapäevases töös.
Koolitusel räägime:
• kuidas hinnata infoturbe taset ja vähendada riske;
• kuidas ennetada turvaintsidente ja toetada töötajate teadlikkust;
• kuidas kasutada sisekommunikatsiooni turvateadlikkuse tõstmiseks;
• lisaks reaalsed näited ja juhtumianalüüsid küberohtudest.
🔵 Lisainfo ja registreerimine: https://www.excellence.ee/koolitused/kuberhugieen-ja-infoturve-k26/

Kohtumiseni koolitustel!

Keskastmejuhtideks jõuavad tihti hinnatud spetsialistid, kuid juhi roll toob ka uusi väljakutseid. Kutsume osalema keskastmejuhtidele mõeldud arenguprogrammis, kus keskendume rolli väljakutsetele, praktilistele juhtimisoskustele ja meeskonna tulemuslikkusele.

🔵 Registreerimine arenguprogrammi: https://www.excellence.ee/koolitused/praktikult-praktikule-keskastmejuhi-arenguprogramm-jan26/

Programmi fookuses on:
🚀 kuidas edukalt toimida keskastmejuhi rollis ja eri juhtimisolukordades;
📚 enesejuhtimine ning oma töö tulemuslikkuse parandamine;
👥 meeskonna motiveerimine, kaasamine ja tulemuste saavutamine;
👨🏻‍💻 protsesside juhtimise põhimõtted ja praktilised lahendused;
🕓 planeerimine, otsustamine ja muudatuste juhtimine.

Võimalik on osaleda ka üksikutes moodulites:
🔵 Enesejuhtimine: https://www.excellence.ee/koolitused/keskastmejuhi-arenguprogramm-enesejuhtimine-jan26/
🔵 Meeskonna juhtimine: https://www.excellence.ee/koolitused/keskastmejuhi-arenguprogramm-meeskonna-juhtimine-jan26/
🔵 Protsesside juhtimine: https://www.excellence.ee/koolitused/keskastmejuhi-arenguprogramm-protsesside-juhtimine-veb26/
🔵 Planeerimine, otsustamine, muudatuste juhtimine:
https://www.excellence.ee/koolitused/keskastmejuhi-arenguprogramm-planeerimine-otsustamine-muudatuste-juhtimine-veb26/

🔹 Koolitust viib läbi kogenud koolitaja ja coach Priit Kuuskme.

𖡎🧠 Ärevus ei ole ainult isiklik kogemus. See mõjutab meie otsuseid, suhteid ja kogu töökeskkonda.
Kuidas seda paremini märgata ja sellega teadlikult toime tulla nii enda kui ka kolleegide puhul?

Kutsume veebikoolitusele, kus käsitleme:
🔹mis on ärevus ning miks see töökeskkonnas tekib;
🔹levinumaid ärevusmustreid (nt imposter-sündroom, perfektsionism, people pleaser);
🔹ärevuse kehalisi, emotsionaalseid ja käitumuslikke tunnuseid;
🔹isiklikke ärevusmustreid ja nende käivitajaid;
🔹praktilisi eneseregulatsiooni ja ärevuse maandamise tehnikaid;
🔹võimalusi, kuidas toetada ärevat kolleegi ja luua psühholoogiliselt turvalisem töökeskkond.

Koolitust viib läbi kogenud psühholoog-nõustaja Moonika Kukke-Tiiman.

🔵 Lisainfo ja registreerimine: https://www.excellence.ee/koolitused/arevus-kuidas-tulla-toime-k26/

📸: Kaari Uus

💭📝 Värbamiskonverents 2026 pakkus rohkelt taipamisi ja uusi vaatenurki. Toome välja mõtted, mis enim kõlama jäid:

💬 Rasmus Kattai
𝐊𝐮𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐤𝐨𝐡𝐚𝐧𝐞𝐝𝐚 𝐦𝐚𝐣𝐚𝐧𝐝𝐮𝐬𝐞 𝐯ä𝐥𝐣𝐚𝐤𝐮𝐭𝐬𝐞𝐭𝐞𝐠𝐚?
Eesti majandus on küll endiselt keerulises seisus, kuid suund on paremuse poole. Suurimaks kasvutõukeks peab Rasmus Kattai maksuküüru kaotamist, mis toob majandusse ligikaudu 700 miljonit eurot lisaraha ning kasvatab keskmist netopalka 10%. Reaalne ostujõud võib kasvada koguni 7%.
Tööturul ei ole niivõrd üldist tööjõupuudust, vaid pigem struktuurne probleem – inimesed ja ametikohad ei kattu. Samal ajal liiguvad töötajad aktiivselt eri valdkondade vahel ning ligi kolmandik töötajatest töötab ametil, mis ei vasta nende haridusele.
Haridus tasub end endiselt selgelt ära: keskharidusega töötajad teenivad keskmiselt 15% rohkem kui põhiharidusega ning kõrgharidus annab 40% palgaeelise. Kuna tööjõukulud on ettevõtetes tõusnud sajandi tippu ja kasumid vähenenud, on võtmeküsimuseks tootlikkuse kasv ja suurema lisandväärtuse loomine – õiged inimesed õigetes rollides.

💬 Elina Soomets
𝐊𝐚𝐬 𝐩𝐚𝐥𝐤𝐚𝐝𝐞 𝐥ä𝐛𝐢𝐩𝐚𝐢𝐬𝐭𝐯𝐮𝐬 𝐚𝐢𝐭𝐚𝐛 𝐥𝐮𝐮𝐚 õ𝐢𝐠𝐥𝐚𝐬𝐞𝐦𝐚 𝐣𝐚 𝐯õ𝐫𝐝𝐬𝐮𝐬𝐭 𝐭𝐨𝐞𝐭𝐚𝐯𝐚 𝐭öö𝐭𝐮𝐫𝐮?
Tööõiguses on puhumas uued tuuled ning suurimaks teemaks on palkade läbipaistvus ja paindlik tööaeg. Need võivad toetada õiglasemat tööturgu, kuid ainult siis, kui nendega käib kaasas tugev juhtimiskultuur.
Töötajad on oma õigustest üha teadlikumad ning tööandjate kohustus on selgitada ja põhjendada palgaotsuseid. See võib tuua kaasa ka rohkem küsimusi ja vaidlusi näiteks olukorras, kus uus töötaja saab sama töö eest kõrgemat tasu.
Palga läbipaistvus nihutab fookuse inimeselt tööle: eesmärk on, et võrdväärse töö eest makstaks võrdselt, sõltumata soost. Samal ajal kasvab diskrimineerimisvaidluste arv, mis näitab, et teema on muutumas järjest olulisemaks. Paindlikkus töötingimustes on võimalik, kuid eeldab väga selgeid kokkuleppeid, et mitte jõuda töövaidlusteni.

💬 Sigrid Sinnep
𝐓𝐚𝐮𝐬𝐭𝐚 𝐣õ𝐮𝐬𝐭 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐞𝐠𝐢𝐥𝐢𝐬𝐞𝐤𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐧𝐞𝐫𝐢𝐤𝐬: 𝐯ä𝐫𝐛𝐚𝐣𝐚 𝐫𝐨𝐥𝐥 𝐦𝐮𝐮𝐭𝐮𝐯𝐚𝐬 𝐭öö𝐦𝐚𝐚𝐢𝐥𝐦𝐚𝐬
Värbaja roll on viimastel aastatel oluliselt muutunud. Kui varem keskenduti eelkõige ametikoha täitmisele, siis nüüd on värbamine osa ettevõtte äristrateegiast ning hõlmab ka töötaja karjääritee kujundamist organisatsioonis.
Värbamine on muutunud globaalseks ja proaktiivseks. Kandidaatide leidmine ei sõltu enam ainult asukohast ning otsuseid tehakse üha rohkem andmete põhjal. Digitaalsus, automatiseerimine ja analüütika on asendanud paljuski varasema intuitiivse lähenemise.
Tuleviku värbaja peab mõistma globaalset tööturgu, ettevõtte äri ning omama nii tehnoloogilisi kui analüütilisi oskusi. Olulised märksõnad tulevikus on prognoosiv analüütika, kohanemisvõime, immersiivne tehnoloogia ja isegi humanoidid.

💬 Regina Lukk
𝐊𝐮𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐥𝐮𝐮𝐚 𝐭öö𝐤𝐮𝐮𝐥𝐮𝐭𝐮𝐬𝐢 𝐣𝐚 𝐯ä𝐫𝐛𝐚𝐦𝐢𝐬𝐤𝐚𝐦𝐩𝐚𝐚𝐧𝐢𝐚𝐢𝐝, 𝐦𝐢𝐬 𝐩ä𝐫𝐢𝐬𝐞𝐥𝐭 𝐤õ𝐧𝐞𝐭𝐚𝐯𝐚𝐝?
Keskmine kandidaat kulutab töökuulutuse lugemisele vaid umbes 40 sekundit. Samal ajal teeb värbaja otsuse CV kohta keskmiselt 7,4 sekundiga. See tähendab, et nii töökuulutus kui kandidaadi profiil peavad väga kiiresti olulise info edasi andma.
Uuringute järgi loevad inimesed sisu F-kujulise mustrina – keskendutakse esimestele ridadele ning ülejäänu skaneeritakse kiiresti. Seetõttu peab töökuulutus kohe vastama neljale küsimusele:
• Mis töö see on?
• Kas see on huvitav?
• Kas see sobib mulle?
• Mida mina sellest saan?
Töökuulutus toimib ka filtrina. Kui nõuete nimekiri on liiga p**k, võivad õiged kandidaadid kandideerimata jätta. Näiteks naised kandideerivad enamasti siis, kui nad vastavad peaaegu kõigile nõuetele, samas kui mehed kandideerivad juba umbes 60% vastavuse korral. Hästi sõnastatud kuulutus aitab tuua õiged inimesed kandideerima.
Lisaks pane tähele:
• Kuidas sa töökuulutuse sõnastad ja kellele kirjutad?
• Mis on sinu valdkonna tõmbe- ja tõuketegurid
• Millist persoonat otsid?
• Inimesed reageerivad päris inimestele (päris töökeskkond, emotsioon) nii töökuulutuses kui videotes.

💬 Marie Evart
𝐊𝐮𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐀𝐈 𝐚𝐛𝐢𝐥 𝐞𝐝𝐮𝐤𝐚𝐥𝐭 𝐯ä𝐫𝐯𝐚𝐭𝐚?
Tänapäeval kujundab kandidaadi kogemust üha rohkem tehnoloogia. Sageli puutuvad kandidaadid esmalt kokku just süsteemide ja protsessidega, mitte värbajaga.
Oluline sõnum: tehnoloogia ei paranda katkist värbamisprotsessi – see võimendab seda. AI suurim väärtus ei seisne tehnoloogias endas, vaid selles, kuidas värbamisprotsess on üles ehitatud ja kui läbimõeldud on tegevused ning sõnumid.
Ettekandes käsitleti ka AI kasutamisega seotud hirme ja müüte ning seda, kuidas organisatsioonid saavad tehnoloogiat kasutada targalt ja teadlikult.

💬 Jelena Laudver
𝐊𝐮𝐢 𝐬𝐢𝐥𝐦 𝐩𝐞𝐭𝐚𝐛: 𝐤𝐚𝐬 𝐫ää𝐠𝐢𝐝 𝐤𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐚𝐝𝐢 𝐯õ𝐢 𝐭𝐞𝐡𝐢𝐬𝐢𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐞𝐤𝐭𝐢𝐠𝐚?
Deepfake-tehnoloogia teeb identiteedi võltsimise üllatavalt lihtsaks. Avalikud pildid ja sotsiaalmeedia võivad olla piisavad, et luua veenev digitaalne identiteet. Petturid võivad esineda nii kandidaadi, värbaja kui ettevõtte esindajana.
Seetõttu ei ole küsimus enam ainult selles, kas inimene räägib tõtt, vaid kas ta on üldse see, kellena ta end esitleb.
AI suudab simuleerida kompetentsi, kuid mitte päris mõtlemist. Pettuse avastamiseks tasub otsida loomulikkust, testida spontaansust ning esitada ootamatuid küsimusi – AI ei tule sellistes olukordades hästi toime. Samuti tasub lisada värbamisprotsessi täiendavaid identiteedi kontrolli kihte.
Kõige ohtlikum mõte on uskuda, et „meiega seda ei juhtu“.

💬 𝐏𝐚𝐧𝐞𝐞𝐥𝐝𝐢𝐬𝐤𝐮𝐬𝐬𝐢𝐨𝐨𝐧: 𝐀𝐈 𝐯õ𝐢𝐦𝐚𝐥𝐮𝐬𝐞𝐝 𝐣𝐚 𝐭𝐚𝐠𝐚𝐣ä𝐫𝐣𝐞𝐝 𝐯ä𝐫𝐛𝐚𝐦𝐢𝐬𝐞𝐬
Paneelis jäi kõlama, et värbamine muutub järjest agiilsemaks – organisatsioonid peavad pidevalt küsima, mida saab teha teisiti ja millises etapis AI-d kasutada. Sama oluline on kaasata otsustesse ka küberturbe spetsialistid.
Ühe praktilise näitena toodi välja intervjuude automaatne transkribeerimine, mis aitab värbamisprotsessi analüüsida ja parandada.

💬 𝐊𝐨𝐠𝐞𝐦𝐮𝐬𝐥𝐨𝐨𝐝 𝐩𝐫𝐚𝐤𝐭𝐢𝐤𝐚𝐬𝐭
Konverentsil jagati ka praktilisi näiteid organisatsioonidest:
• Mari-Liis Tammsaar rääkis Siseturvalisuse karjäärikeskuse loomise väljakutsetest 5 erineva riigiasutuse värbamise konsolideerimisel.
• Karyna Karpenko tutvustas rahvusvahelise ettevõtte Wise kaasaegseid ja globaalseid värbamispõhimõtteid.
• Tiiu Kilumets ja Kadri Maripuu jagasid kogemust Töötukassa ja Baltic Workboatsi koostööprojektist, mille eesmärk on koolitada järelkasvu vastavalt ettevõtte vajadustest lähtuvatele õppekavadele.