06/05/2026
Vi glæder os til at udvide samarbejdet med Hjørring kommune.
Tak for mange givende samtaler. Vi kan næsten ikke vente til det bliver efterår. 🙌😊
Hvad sker der egentlig bag kulisserne i Hjørring Kommune? 👀
En vigtig – men ofte usynlig – del af hverdagen handler om at passe godt på dem, der hver dag er i kontakt med jer borgere ❤️
Vi oplever – ligesom mange andre kommuner – flere konflikter, trusler og grænseoverskridende adfærd over for medarbejdere. Derfor har vi sat gang i et nyt projekt, der skal styrke trygheden for både medarbejdere og borgere 🤝
🔧 Det gør vi bl.a.:
• Medarbejdere med borgerkontakt gennemfører e-læring i konflikthåndtering og forebyggelse af vold
• I Sundheds-, Ældre- og Handicapforvaltningen uddannes instruktører og vejledere i Durewall Metoden®, som fokuserer på nænsom deeskalering og respektfuld håndtering af svære situationer
• Undervisningen sker i samarbejde med eksterne arbejdsmiljøeksperter
Mandag tog projektet et vigtigt skridt, da undervisere fra Durewall Instituttet besøgte kommunen og startede uddannelsen af de første instruktører 👏
👉 Målet er klart:
At vores medarbejdere kan gå trygt på arbejde – og at mødet mellem borger og kommune sker med respekt, ro og professionalisme.
💬 Bagom kommunen arbejder vi hver dag for, at hverdagen fungerer – også når det er svært.
Har du lyst til at få flere indblik i hverdagen bag kulisserne i Hjørring Kommune?
Så følg med her på siden 👋
