IBL Institut für Berufsbildung und Lerntechnik Peter Hiebl

01/09/2023

Für viele Jugendliche beginnt heute die Ausbildung - vielleicht auch in Ihrem Betrieb. Der ein oder andere Youngster hat neben der Vorfreude bestimmt auch ein wenig Bammel. Was geben Sie den Azubis mit auf den Weg?

25/08/2023

E-Mails sind toll, wenn man sie an mehrere Leute gleichzeitig schicken möchte. Doch das hat seine Tücken: Man neigt dazu, sie an zu viele Menschen zu senden. Einfach an den Verteiler, egal, ob es alle darin etwas angeht, oder den Chef noch zusätzlich, um ihn auch gleich zu informieren, und den Kollegen und … Das erzeugt eine E-Mail-Flut bei den Empfängern, die dazu führt, dass die Schreiben ungeöffnet bleiben mit dem Gedanken: „Ist bestimmt wieder nicht für mich interessant.“. Wenn dann eine Nachricht tatsächlich wichtig ist, rutscht sie unten durch.

Wenn Sie Mails an mehrere versenden, achten Sie darauf, die Felder „An“, „CC“ und „BCC“ richtig zu verwenden. (Mehr dazu im nächsten Teil dieser Serie.)

17/08/2023

Damit die kleinen grauen Zellen auch im Urlaub in Bewegung bleiben, haben wir mal wieder ein bisschen Denksport für Sie:

04/08/2023

"Uns selbst" zu ändern, bedeutet meistens, dass wir unsere Einstellung ändern müssen, um mit der Situation besser umgehen zu können.

Vielleicht hilft auch ein Neuanfang - z. B. eine Weiterbildung? Im Herbst startet wieder unser Kurs für Verwaltungsmanagement. Darin werden die Teilnehmer/innen fit für die Zukunft im Büro gemacht.

28/07/2023

Wie heiß ist es bei Ihnen im Büro? Und was tun Sie, um die Hitze erträglicher zu machen? Schreiben Sie uns Ihre Tipps!

36 Grad und es wird noch heißer: Nicht nur im Freibad, sondern auch am Arbeitsplatz können Arbeitgeber und Arbeitnehmer mit klugen Vorkehrungen den sommerlichen Temperaturen ein Schnippchen schlagen.

21/07/2023

SERIE: Wie schreibt man eine geschäftliche E-Mail professionell? Das regelt die DIN 5008, eine Richtlinie für alle beruflichen Schriftstücke.

Wie bei einem Brief ist auch bei einer E-Mail die Betreffzeile wesentlich. Steht dort einfach nur „Antwort“ oder „Werbung“, weiß der Empfänger nicht sofort, worum es geht.

Das ist aus mehreren Gründen schlecht: Erstens löscht er sie möglicherweise sofort, weil er sie eben für Werbung oder sogar für Spam hält.

Zweitens: Falls er nicht sofort auf „entfernen“ klickt, bleibt sie ungeöffnet und rutscht im Empfangsordner des E-Mail-Programms nach unten. Damit ist sie so gut wie vergessen.

Und drittens findet er die Mail später wahrscheinlich nicht mehr. Er müsste jede Mail einzeln öffnen, um zu sehen, ob es diejenige ist, die er sucht. Besser ist also ein aussagekräftiger Betreff wie in anderem Schriftverkehr auch: „Ihre Frage zu Artikel xyz“ oder „Anzeigenschaltung für den 02.08.2023“.

Aus diesem Grund sollte pro E-Mail auch nur ein Thema behandelt werden – lieber zwei Mails schicken. Dies ist umso wichtiger, wenn das Schreiben an eine zentrale Adresse wie „[email protected]“ geschickt wird und nicht an einen bestimmten Empfänger.

14/07/2023

Wie gut kennen Sie sich mit Arbeitsverträgen aus? Testen Sie Ihr Wissen! 👩‍🎓👨‍🎓

PS: Wer einen Kurs für Verwaltungsmanagement bei uns besucht hat, sollte das eigentlich wissen. 😉

07/07/2023

Upps ...

01/07/2023

Ein kleines Lächeln, eine aufblühende Rose - gibt es so unscheinbare Dinge, die Sie ein wenig glücklich machen?

23/06/2023

Wie schreibt man eine geschäftliche E-Mail professionell? Das regelt die DIN 5008, eine Richtlinie für alle beruflichen Schriftstücke.

Insbesondere beschäftigt sich diese Norm mit Geschäftskorrespondenz, und zwar nicht nur mit Briefen, sondern auch mit elektronischer Post. In Unternehmen sind das natürlich in erster Linie E-Mails, aber immer mehr Kommunikation findet auch per Messenger wie etwa von Facebook oder WhatsApp statt.

Natürlich muss niemand die DIN 5008 einhalten – doch wenn ein professioneller Eindruck entstehen soll, ist das sehr zu empfehlen. Unser Tipp: Wenn Sie eine private Mail schreiben oder einen Kollegen nur kurz informieren wollen, können Sie die Regeln vernachlässigen. Aber immer dann, wenn Sie an Geschäftspartner/innen schreiben, sollten Sie die Norm anwenden.

In den nächsten Wochen stellen wir Ihnen die wichtigsten Regeln vor zu den Punkten

- Thema und Betreff,
- mehrere Empfänger,
- Layout,
- Anhänge,
- Vertraulichkeit und Datenschutz,
- Signatur.

15/06/2023

Was halten Sie mal wieder von einem Bilderrätsel? Tipp: Der Blockbuster ist nicht mehr ganz aktuell 😄.

09/06/2023

RECHNEN OHNE TASCHENRECHNER: Mit der Grundeinstellung von Windows 10 befindet sich in der linken unteren Ecke des Desktops (neben dem Windows-Symbol in der Taskleiste) ein Suchfeld. Das sollten Sie näher unter die Lupe nehmen, denn es verbirgt einige nützliche Funktionen.

Der PC sucht sofort nach Begriffen, die Sie hier eingeben, und findet diese in den eigenen Dateien, E-Mails oder im Internet. Auch Programme lassen sich damit öffnen. Daneben bietet es z. B. auch die Möglichkeit, schnell etwas auszurechnen, ohne dafür vorher die Taschenrechner-App zu öffnen.

Ist das Suchfeld ausgeblendet, können Sie es in der Regel anzeigen lassen, in dem Sie das Kontextmenü der Taskleiste mit einem Rechtsklick darauf öffnen. Wählen Sie dann den Eintrag “Suchen” und dann “Suchfeld anzeigen” aus.