24/08/2026
𝗩𝗲𝗿ä𝗻𝗱𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴𝘀𝗳ä𝗵𝗶𝗴𝗸𝗲𝗶𝘁 𝗶𝗺 𝗞𝗿𝗮𝗻𝗸𝗲𝗻𝗵𝗮𝘂𝘀 𝗯𝗲𝗴𝗶𝗻𝗻𝘁 𝗺𝗶𝘁 𝗖𝗵𝗮𝗼𝘀
Ein Denkfehler in vielen Veränderungsprozessen:
Chaos wird als Zeichen dafür gesehen, dass die Veränderung nicht funktioniert.
Dabei passiert zunächst etwas ganz anderes:
Die alte Ordnung funktioniert nicht mehr richtig.
Die neue ist noch nicht eingespielt.
Zuständigkeiten verändern sich.
Schnittstellen haken.
Abläufe müssen ausprobiert und nachjustiert werden.
Das ist nicht automatisch Scheitern. Das ist Übergang.
𝗪𝗼𝗿𝗮𝗻 𝗲𝗿𝗸𝗲𝗻𝗻𝗲𝗻 𝘄𝗶𝗿, 𝗱𝗮𝘀𝘀 𝘄𝗶𝗿 𝗮𝘂𝗳 𝗱𝗲𝗺 𝗿𝗶𝗰𝗵𝘁𝗶𝗴𝗲𝗻 𝗪𝗲𝗴 𝘀𝗶𝗻𝗱?
Genau dafür braucht Veränderung Orientierung.
Nicht viele Kennzahlen, sondern wenige sichtbare Zeichen:
- Wird ein Ablauf schneller?
- Gibt es weniger Wartezeiten?
- Muss weniger gesucht werden?
- Fällt eine unnötige Doppelarbeit weg?
Kleine Fortschritte zeigen Mitarbeitenden:
Es verändert sich tatsächlich etwas.
Daraus entsteht die Bereitschaft, weiterzugehen.
Veränderungsfähigkeit bedeutet nicht, jedes Chaos zu verhindern. Sie bedeutet, aus Chaos Orientierung zu schaffen.
Link zur kostenlosen Sprechstunde:
https://iwig-institut.de/prozessmanagement-im-krankenhaus/