fragUwe

fragUwe

Sie können auch mögen

Gil manis
Gil manis
WIING Tutor
WIING Tutor

Kommunikationstraining: Korrespondenztraining, Texten, Textoptimierung, Beschwerdebearbeitung - Antw

Antworten auf alle Fragen rund um Kommunikation und Zeitmanagement: Schriftliche Kommunikation, Gesprächsführung, Gesprächsführung am Telefon, Moderation, Präsentation, Zeitmanagement und Selbstmanagement, Arbeitsorganisation

Wie gewohnt öffnen

Freitag, 13.01.2023: Seminar Konfliktmanagement und Kommunikation - Konflikte im Team und mit Kunden erkennen und wertschätzend lösen. Live-Online-Seminar über Zoom. 13/12/2022

https://www.uwefreund.com/termine/seminar-konfliktmanagement-und-kommunikation-in-schwierigen-situationen-januar-2023/

Freitag, 13.01.2023: Seminar Konfliktmanagement und Kommunikation - Konflikte im Team und mit Kunden erkennen und wertschätzend lösen. Live-Online-Seminar über Zoom. Inhalte: Einstellungen, Teamrollen, Konfliktstile, Rhetorik im Konflikt, Veränderungswünsche wertschätzend formulieren. Seminarinhalte: Konflikte erkennen und bewerten / Einstellungen und Teamrollen bewusst wahrnehmen / Den eigenen Konfliktstil kennen: Stile der Konflikthandhabung, Selbstbild/Fre...

Freitag, 14.04.2023: Telefontraining - erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support, Telefonzentrale, Empfang. Live-Online-Seminar über Zoom. 13/12/2022

https://www.uwefreund.com/termine/seminar-telefontraining-erfolgreich-telefonieren-in-kundenservice-kundenbetreuung-support-telefonzentrale-empfang-april-2023/

Freitag, 14.04.2023: Telefontraining - erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support, Telefonzentrale, Empfang. Live-Online-Seminar über Zoom. Inhalte: Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren / Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt – der beste erste Eindruck / Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitteln, bei Bedarf aussagekräftige T...

Donnerstag, 16.03.2023: Seminar Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement mit Prioritäten und Aufgaben in Outlook. Live-Online-Seminar über Zoom. 13/12/2022

https://www.uwefreund.com/termine/seminar-zeitmanagement-selbstmanagement-outlook-prioritaeten-2023-maerz/

Donnerstag, 16.03.2023: Seminar Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement mit Prioritäten und Aufgaben in Outlook. Live-Online-Seminar über Zoom. Inhalte: Grundstrategien des Zeitmanagements: Ebenen der Veränderung, Störungen und Unterbrechungen, Konzentration und Sägeblatt-Effekt, effektives und effizientes Arbeiten / Persönliche Denkweisen und deren Auswirkung auf die Priorisierung: Tipps und Techniken zur konsequenten und dauerhaften U...

Seminar am Do 02.03.2023: Komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - zielgerichtet, kompakt und empfängerorientiert formulieren 13/12/2022

https://www.uwefreund.com/termine/seminar-zielgerichtet-kurz-knackig-formulieren-komplexe-sachverhalte-maerz-2023/

Seminar am Do 02.03.2023: Komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - zielgerichtet, kompakt und empfängerorientiert formulieren Live-Online-Seminar: Professionell und effizient - Entscheidungsvorlagen, Präsentationen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte, Protokolle. Optimale Struktur und Aufbau: Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Stellungnahmen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte, Protokolle / Komplexe Theme...

Montag, 09.01.2023: Korrespondenztraining – Schreibstil-Update für E-Mails und Briefe inkl. Beschwerden wertschätzend beantworten | E-Mail-Training: Moderne E-Mails – aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll. Live-Online-Seminar über 13/12/2022

https://www.uwefreund.com/termine/seminar-korrespondenztraining-beschwerden-bearbeitung-briefe-emails-januar-2023/

Montag, 09.01.2023: Korrespondenztraining – Schreibstil-Update für E-Mails und Briefe inkl. Beschwerden wertschätzend beantworten | E-Mail-Training: Moderne E-Mails – aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll. Live-Online-Seminar über Inhalte: Die Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil / Was es heute nicht mehr gibt – und warum: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwand...

Seminar: E-Mail-Kultur im Unternehmen - E-Mails effizient und zielführend erstellen und organisieren 09/11/2022

https://www.uwefreund.com/seminare/korrespondenz-briefe-emails-kundenservice/email-kultur-emails-effizient-zielfuehrend-erstellen-organisieren/

Seminar: E-Mail-Kultur im Unternehmen - E-Mails effizient und zielführend erstellen und organisieren Inhalte des E-Mail-Trainings / Regeln für zeitgemäßen E-Mail-Stil / Was es heute nicht mehr gibt – und warum: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwandfr...

Seminare 2023 buchen - noch bis 31.12. zum Preis von 2011 18/10/2022

Seminare 2023 buchen - noch bis 31.12. zum Preis von 2011 -

Seminare 2023 buchen - noch bis 31.12. zum Preis von 2011 seit Beginn der offenen Seminare bei uns im Sommer 2011 sind die Teilnahmegebühren gleich geblieben. Erst zum 01.01.2023 passen wir sie leicht an: von 521,01 Euro auf 560,00 Euro pro teilnehmender Person.

Live-Online-Seminar: Korrespondenztraining: Korrespondenztraining: Moderne E-Mails und Briefe – aussagekräftig, wirkungsvoll, effizient. Beschwerden wertschätzend beantworten. Live-Online-Seminar am Freitag, 16.12.2022 22/08/2022

https://www.uwefreund.com/termine/live-online-seminar-korrespondenztraining-beschwerdebearbeitung-briefe-emails-dezember-2022/

Live-Online-Seminar: Korrespondenztraining: Korrespondenztraining: Moderne E-Mails und Briefe – aussagekräftig, wirkungsvoll, effizient. Beschwerden wertschätzend beantworten. Live-Online-Seminar am Freitag, 16.12.2022 Die Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil / Was es heute nicht mehr gibt – und warum: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwandfreie und...

Telefontraining: Erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support, Telefonzentrale, Empfang. Fr 30.09.2022 Live-Online-Seminar. 09/08/2022

https://www.uwefreund.com/termine/telefontraining-erfolgreich-telefonieren-in-kundenservice-kundenbetreuung-support-telefonzentrale-empfang-september-2022/

Telefontraining: Erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support, Telefonzentrale, Empfang. Fr 30.09.2022 Live-Online-Seminar. Inhalte: Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren / Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt – der beste erste Eindruck / Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitteln, bei Bedarf aussagekräftige T...

Du-Anreden klein oder groß: Du, Dich, Dir, Dein, Deine? Oder müssen diese Anredepronomen immer kleingeschrieben werden? 23/07/2022

https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/rechtschreibung/du-dich-dir-dein-deine-gross-oder-klein-anredepronomen/

Du-Anreden klein oder groß: Du, Dich, Dir, Dein, Deine? Oder müssen diese Anredepronomen immer kleingeschrieben werden? Sie-Anreden werden großgeschrieben. Aber wie ist es mit den Du-Anreden? Was hat sich mit der neuen Rechtschreibung geändert? / Bei den Anreden gilt: / Sie-Anreden werden immer großgeschrieben, zum Beispiel „Bitte melden Sie sich, wenn Sie Fragen haben.“ Das gilt auch für “Ihnen”, “Ihr....

Seminar: Erfolgreiche Angebote strukturieren und formulieren – professionell, kundenorientiert und wertig. 23/07/2022

https://www.uwefreund.com/seminare/texten-und-schreiben/angebote-erstellen-erfolgreiche-angebote-strukturieren-formulieren/

Seminar: Erfolgreiche Angebote strukturieren und formulieren – professionell, kundenorientiert und wertig. Angebote müssen in Struktur und Sprache optimiert werden anhand des aktuellen, kundenorientierten Schreibstils, der Unternehmenswerte und der Kundenpersona(s). Die Teilnehmenden lernen, wie sie Angebote und die zugehörigen Anschreiben für die Kunden ansprechend und zeitgemäß formulieren, die ri...

Live-Online-Seminar: Aktives Zeitmanagement mit Prioritäten und Aufgaben in Outlook - Do 24.11.2022 03/06/2022

https://www.uwefreund.com/termine/live-online-seminar-zeitmanagement-seminar-outlook-kompakt-seminar-november-2022/

Live-Online-Seminar: Aktives Zeitmanagement mit Prioritäten und Aufgaben in Outlook - Do 24.11.2022 Inhalte: Grundstrategien des Zeitmanagements: Ebenen der Veränderung, Störungen und Unterbrechungen, Konzentration und Sägeblatt-Effekt, effektives und effizientes Arbeiten / Persönliche Denkweisen und deren Auswirkung auf die Priorisierung: Tipps und Techniken zur konsequenten und dauerhaften U...

2022-08-22 Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung: Moderne E-Mails und Briefe - Mo 22.08.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM 16/04/2022

https://www.uwefreund.com/termine/live-online-seminar-korrespondenztraining-beschwerdebearbeitung-briefe-emails-august-2022/

2022-08-22 Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung: Moderne E-Mails und Briefe - Mo 22.08.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM Die Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil / Was es heute nicht mehr gibt – und warum: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwandfreie und...

2022-08-31 Kompakt und zielgerichtet formulieren - komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - Live-Online-Seminar am Mi 31.08.2022 07/04/2022

https://www.uwefreund.com/termine/live-online-seminar-zielgerichtet-kurz-knackig-formulieren-komplexe-sachverhalte-august-2022/

2022-08-31 Kompakt und zielgerichtet formulieren - komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - Live-Online-Seminar am Mi 31.08.2022 Optimale Struktur und Aufbau: Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Stellungnahmen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte, Protokolle / Komplexe Themen einfach und klar strukturieren / Klar, kompakt, präzise und zielgerichtet:Informationen lesergerecht und unmissverständlich auf den Punkt fü...

2022-08-26 Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung: Moderne E-Mails und Briefe - Fr 26.08.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM 22/03/2022

https://www.uwefreund.com/termine/live-online-seminar-korrespondenztraining-beschwerdebearbeitung-briefe-emails-august-2022/

2022-08-26 Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung: Moderne E-Mails und Briefe - Fr 26.08.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM Die Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil / Was es heute nicht mehr gibt – und warum: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwandfreie und...

2022-09-22 Aktives Zeitmanagement, Priorisierung, Aufgabenorganisation, Outlook - Live-Online-Seminar über Zoom am Mo 22.09.2022 04/03/2022

Inhalte: Grundstrategien des Zeitmanagements: Ebenen der Veränderung, Störungen und Unterbrechungen, Konzentration und Sägeblatt-Effekt, effektives und effizientes Arbeiten / Persönliche Denkweisen und deren Auswirkung auf die Priorisierung: Tipps und Techniken zur konsequenten und dauerhaften Umsetzung von Entschlüssen / Potenzial-Analyse: typische Zeitfresser, Störungen und Unterbrechungen definieren und ermitteln / Nutzen von individuellen Priorisierungshilfen, Erstellen einer bewerteten Aufgabenliste / Grundprinzipien des erfolgreichen Zeitmanagements: Blockplanung, Bearbeitungsregeln, ABC-Analyse / Tagesstruktur, Tagesplanung nach Leistungs- und Störkurve, konzentrierte Zeiten bewusst planen / Aufgabenorganisation und Wiedervorlagesystem mit Microsoft Outlook und Microsoft OneNote / Optimale Kombination von verschiedenen Organisationsmitteln / Erarbeiten von konkreten Strukturen und Lösungen im Arbeitsumfeld, individuelle Umsetzungsplanung

https://www.uwefreund.com/termine/live-online-seminar-zeitmanagement-seminar-outlook-kompakt-seminar-september-2022/

2022-09-22 Aktives Zeitmanagement, Priorisierung, Aufgabenorganisation, Outlook - Live-Online-Seminar über Zoom am Mo 22.09.2022 Inhalte: Grundstrategien des Zeitmanagements: Ebenen der Veränderung, Störungen und Unterbrechungen, Konzentration und Sägeblatt-Effekt, effektives und effizientes Arbeiten / Persönliche Denkweisen und deren Auswirkung auf die Priorisierung: Tipps und Techniken zur konsequenten und dauerhaften U...

Seminar: Freundliche, selbstsichere und zielführende Gesprächsführung am Empfang - Kommunikationstraining Wirtschaftskanzlei Anwaltskanzlei 25/02/2022

https://www.uwefreund.com/seminare/korrespondenz-briefe-emails-kundenservice/freundliche-selbstsichere-zielfuehrende-gespraechsfuehrung-empfang/

Im Seminar optimieren Sie Ihre Gesprächsführung am persönlichen und telefonischen Empfang: Nach dem Seminare kennen Sie die Gesetze und Regeln des erfolgreichen persönlichen und telefonischen Kunden- und Mandatenkontakts und können unterschiedliche Gesprächssituationen souverän, erfolgreich und gewinnbringend steuern. / Auch bei schwierigen Gesprächspartnernkönnen Sie Beschwerden und Reklamationen als Chance für die Kunden- bzw. Mandantenbindung und Interessentengewinnung . Sie erkennen, wie Sie den Kommunikationspartner schnell einschätzen und optimal reagieren. Sie sehen, mit welche Techniken Sie hartnäckige unerwünschte Anrufe kurzhalten und abschließen können. Dazu erhalten Sie Schnellübersichten mit hilfreichen Formulierungen in deutscher und englischer Sprache.

Seminar: Freundliche, selbstsichere und zielführende Gesprächsführung am Empfang - Kommunikationstraining Wirtschaftskanzlei Anwaltskanzlei Im Seminar optimieren Sie Ihre Gesprächsführung am persönlichen und telefonischen Empfang: Nach dem Seminare kennen Sie die Gesetze und Regeln des erfolgreichen persönlichen und telefonischen Kunden- und Mandatenkontakts und können unterschiedliche Gesprächssituationen souverän, erfolgreich u...

25/02/2022

Heißt es "zwei" oder "zwo"? Wie wird die Zahl 2 beim Buchstabieren korrekt genannt?
DIN 5009: Mit "zwo" vermeiden Sie Missverständnisse bei Zahlen und Telefonnummern.

Auch wenn "zwo" oft als umgangssprachliche Variante für die Ziffer "2" verstanden wird: Es ist die korrekte nach DIN 5009 "Ansagen und Diktieren von Texten und Schriftzeichen".

Der Vorteil liegt auf der Hand: Gerade bei der Angabe von Telefonnummern können die Ziffern "zwei" und "drei" leicht verwechselt werden. Mit "zwo" haben Sie eine klare Unterscheidung.
Das gilt übrigens auch für die Monatsnamen "Juni" und Juli": Hier empfiehlt die DIN 5009 "Juno" und "Julei" zu verwenden, um Missverständnisse zu vermeiden.
Mit der letzten Revision 2021 der DIN 5009 wurde auch eine neue Buchstabiertafel eingeführt.

https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/telefondialog/zwei-oder-zwo-din-5009-buchstabieren/

Geburtstagszeitung mit Microsoft Word selbst erstellen - individuell schnell perfekt automatisch - persönliches Geschenk 30/12/2021

https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/briefe-emails/geburtstagszeitung-original-persoenlich-geschenk-selbst-perfekt-schnell-erstellen-word/

Geburtstagszeitung mit Microsoft Word selbst erstellen - individuell schnell perfekt automatisch - persönliches Geschenk Die perfekte persönliche Überraschung zum Geburtstag: Die Geburtstagszeitung erstellt direkt in Microsoft Word schnell und einfach eine aufwändige Geburtstagszeitung zusammen. Die Zeitungen liegen im Word-Format vor und können beliebig bearbeitet und verändert werden.

Seminar: Professionell präsentieren in Video-Konferenzen - Wirkung und Leistung gezielt verbessern 14/12/2021

https://www.uwefreund.com/seminare/praesentation-moderation/seminar-professionell-online-praesentieren-praesentationen-videokonferenzen-webex-gotomeeting-zoom-teams-skype/

Seminar: Professionell präsentieren in Video-Konferenzen - Wirkung und Leistung gezielt verbessern Seminarinhalte: Tipps und Tricks für Präsentatoren in Online-Veranstaltungen: Was unterscheidet das Präsentieren in virtuellen Meetings vom Präsenz-Präsentieren? / Technische Voraussetzungen, Möglichkeiten und empfehlenswerte Einstellungen für Ihre Online-Meeting-Software / Gestaltung des Pr....

2022-04-25 Kompakt und zielgerichtet formulieren - komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - Live-Online-Seminar am Mo 25.04.2022 23/11/2021

https://www.uwefreund.com/termine/live-online-seminar-zielgerichtet-kurz-knackig-formulieren-komplexe-sachverhalte-april-2022/

2022-04-25 Kompakt und zielgerichtet formulieren - komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - Live-Online-Seminar am Mo 25.04.2022 Live-Online-Seminar: Professionell und effizient - Entscheidungsvorlagen, Präsentationen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte, Protokolle. am Mo 25.04.2022. Optimale Struktur und Aufbau: Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Stellungnahmen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte, Protokoll...

2022-03-04 Kompakt und zielgerichtet formulieren - komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - Live-Online-Seminar am Fr 04.03.2022 23/11/2021

https://www.uwefreund.com/termine/live-online-seminar-zielgerichtet-kurz-knackig-formulieren-komplexe-sachverhalte-maerz-2022/

2022-03-04 Kompakt und zielgerichtet formulieren - komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - Live-Online-Seminar am Fr 04.03.2022 Live-Online-Seminar: Professionell und effizient - Entscheidungsvorlagen, Präsentationen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte, Protokolle. am Fr 04.03.2022. Optimale Struktur und Aufbau: Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Stellungnahmen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte, Protokoll...

30/10/2021

Halloween @ Office

2022-02-21 Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung: Moderne E-Mails und Briefe - Mo 21.02.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM 14/10/2021

https://www.uwefreund.com/termine/live-online-seminar-korrespondenztraining-beschwerdebearbeitung-briefe-emails-februar-2022/

2022-02-21 Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung: Moderne E-Mails und Briefe - Mo 21.02.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM Live-Online-Seminar: Korrespondenztraining mit Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden: Wirkungsvolle Techniken für professionelle Briefe und E-Mails. Mo 21.02.2022 - mit Durchführungsgarantie. Die Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil / Was es heute nicht mehr gibt – un...

Wollen Sie Ihr Schule/Universität zum Top-Schule/Universität in Munich machen?

Klicken Sie hier, um Ihren Gesponserten Eintrag zu erhalten.

Lage

Kategorie

Telefon

Webseite

Adresse


Eduard-Schmid-Straße 29
Munich
81541

Andere Schule in Munich (alles anzeigen)
Bavarian Center for Gifted and Talented Children Bavarian Center for Gifted and Talented Children
Machtlfingerstrasse 26
Munich, 81379

The Global Centre for Gifted and Talented Children is specialized in identifying and promoting gifted children and youngsters, as well as coaching and counselling their parents and educators.

SDI München SDI München
Baierbrunner Straße 28
Munich, 81379

Internationale Hochschule SDI München · Fachakademie · Berufsfachsfachschule · DaF · Seminare

Studio Italiano Studio Italiano
Franz-Joseph-Str. 48
Munich, 80801

Studio Italiano - mehr als eine Sprachschule!

Ferninstitut Falk Ferninstitut Falk
PählStr. 32
Munich, 81377

Gesundheitsberater werden oder in die Touristik umschulen? Ihr Fernstudium mit PfiFF!

Eco Kids Germany Eco Kids Germany
Baumstrasse 18
Munich, 80469

Umwelterziehung an Grundschulen und in Kindergärten

MGI - Munich Guitar Institute MGI - Munich Guitar Institute
Belgradstraße 26
Munich, 80796

Mit über 30 Jahren Erfahrung ist das MGI in München der Standard im Bereich professioneller Gitarren-

White Angels Junior School Nsamule White Angels Junior School Nsamule
Nsamule
Munich, KALIRO

It is a talented developing based School and aiming at quality education at a cheaper price.

Jules Verne Campus Jules Verne Campus
Bayerwaldstrasse 8
Munich, 81737

The Jules Verne Campus in Munich-Altperlach at Bayerwaldstr. 8 is a state-approved bilingual element

Farbeschulen München Farbeschulen München
Schertlinstraße 8a
Munich, 81379

Berufsschule für Farbe und Gestaltung, Meisterschule für das Maler- und Lackiererhandwerk und Kirche

Farning Programmierschule Farning Programmierschule
Fürstenstraße 5
Munich, 80333

Farning ist eine Programmierschule in München für Kinder und Jugendliche von 8 bis 18 Jahren

Netzwerk Lernförderung Netzwerk Lernförderung
Tbd
Munich, 80333

ERFOLG MESSBAR UND FREUDE AM LERNEN! Wir unterstützen Schülerinnen und Schüler erfolgreich mit ei