21/12/2022
„Wenn du redest, wiederholst du nur, was du schon weisst. Aber wenn du zuhörst, lernst du vielleicht etwas Neues.“
Dalai Lama. 🫶🏽.
Von Vorgesetzten wird oft erwartet, dass sie alles wissen und auf alles eine Antwort haben. Und so reden Führungskräfte viel und hören wenig zu – je höher in der Hierarchie, desto extremer, ist es meistens.
Dabei wünscht sich die Mehrheit der Arbeitnehmer Vorgesetzte, die zuhören können. Sie fühlen sich dann wertgeschätzt und beteiligt.
Es ist jedoch nicht nur für die Mitarbeiter wichtig, dass du als Führungskraft zuhören kannst. Wenn du nur redest und keine Zeit mit Zuhören verbringst, verpasst du die Gelegenheit, selbst dazu zu lernen: Was andere wissen, was in deinem Umfeld los ist und was die Mitarbeiter denken und fühlen.
Deshalb solltest du genügend Zeit darauf verwenden, bei den Mitarbeitern aktiv zuzuhören, was sie umtreibt und wie es ihnen geht. Wenige, offene Fragen, wie zum Beispiel „wie geht es dir?“ oder „was denkst du über (...) ?“ ermöglichen den Leuten, das anzusprechen, was ihnen wichtig ist oder was gerade akut ist. Wenn du das regelmässig machst, bleibst du meist gut auf dem Laufenden.
Wenn du mehr über aktives Zuhören erfahren möchtest, sprich mich an. Ich biete Training und Mentoring für Führungskräfte, die lernen wollen und für Wachstum offen sind. 🤗 Individuell bin ich gerne für dich da. Dein „HAPPY-COACH“, Natascha. 🧡💫www.happy-coach.com
