20/06/2023
Was Stimme über uns verrät?!!
Vor kurzem hatte ich ein Gespräch mit einer Führungskraft eines KMU.
Er fragte mich, ob ich ihm sagen kann, warum sein letztes Meeting eskalierte?
„Ich hatte den Eindruck, daß ich mit fortschreitender Diskussion immer weniger Gehör fand.
Die Mitarbeiter haben falsch verstanden, was ich ihnen vermitteln wollte.
Was kann ich anders machen? Was ist das Problem?“
Er war unsicher, hatte Zweifel über seine eigene Kompetenz, inneren Streß.
In dem Moment, in dem er darüber redete, zeigte sich, genau die gleiche Körperanspannung, Verkrampftheit wieder, die Stimme war brüchig, angespannt, monoton. Er sprach mit großem Druck. Er wirkte zunehmend unsicher.
Hieran können wir gut erkennen, wie Emotionen augenblicklich sich auswirken auf unsere Körperhaltung und Klang der Stimme.
Sie verrät, in welchem inneren Zustand wir sind – unsicher oder souverän.
Die menschliche Stimme kann viele Informationen über eine Person preisgeben, einschließlich ihres emotionalen Zustands, ihres Alters, ihres Geschlechts, ihrer Bildungsniveaus und sogar ihrer körperlichen Gesundheit.
Aber auch unsere soziale Herkunft, wie bewußt wir sind, unsere Intension, unsere Anschauungen, ....
Forscher haben auch herausgefunden, dass bestimmte Persönlichkeitsmerkmale mit bestimmten Tonlagenund Sprechweisen in Verbindung gebracht werden können. Zum Beispiel kann eine Person, die stark extrovertiert ist, dazu neigen, schneller und laut zu sprechen, während eine Person, die introvertiert ist, dazu neigen kann, langsamer und leiser zu sprechen. Nur, Achtung! – nicht gleich zu Vor-Ver-Urteilungen kommen.
Aber zurück zu unserem Fall!
Bei Zweifel und Unsicherheit spannen sich unwillkürlich alle Muskeln an. Das sieht man an der Haltung und hört man es. Allein die Erinnerung reicht aus, um die gleiche Gefühlssituation herbeizuführen.
Seine Gesichtsmuskeln und Kiefer waren angespannt, der Blick eher ausweichend. Die Stimme klang fest, klosig, eng, gedrückt.
Seine Stimme transportierte das, was sich in seinem Inneren beweget.
Und hier wurde dadurch im Meeting das Niveau seiner Kompetenz in Frage gestellt.
Und damit begann natürlich der Teufelskreis. Seine Unsicherheit wuchs,
und damit verlor er mehr und mehr an Autorität und Authentizität. Und fing an sich zu verteidigen. Das ist für eine Führungskraft wahrscheinlich die schlechteste Ausgangslage.
Hier ist ein kompetentes Stimm- und Kommunikationstraining auf jeden Fall das beste Mittel der Wahl. Denn ein gutes Stimmtraining wird ganzheitlich verstanden und unterstützt die Persönlichkeit, gibt ein gutes Standing, gleich für welcher Art von Auftritt. 😊
