LernDazu

07/11/2021

Web-Seminar
- Umgang mit schwierigen Mietern & Eigentümern
- Konflikte lösen durch Selbstreflektion

Wenn wir wissen, wie wir selbst ticken, können wir unser Gegenüber besser einschätzen! Ist es möglich Empathie zu empfinden, wenn wir unseren Gesprächspartner nicht verstehen?

Können wir den Kunden beruhigen, wenn uns sein Anliegen fern ist?

Wie ist es uns möglich zwischen Verkäufer und Interessenten zu vermitteln, wenn die unterschiedlichen Sichtweisen für uns nicht nachvollziehbar sind?

Inhalte nach MaBV:

Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement
Vermietung
Referentin:

Harriet Wollenberg
Hausverwalterin, zertifizierte Trainerin (IHK), Geschäftsführerin der „LernDazu“

Termin:
Do, 11.11.2021, 10:00-11:30 Uhr
Anmeldung über IVD Nord.de

24/09/2020

Ohne Anfahrt, einfach von Zuhause, zwei Webinare zum Thema Eigentümerversammlung.
Buchen und dabei sein. So einfach geht Wissen aufsaugen.

16/01/2020

Heute Inhouse Schulung in Berlin durchgeführt. Hoch motiviertes Team. Mehr davon.

28/11/2017

Lieber spät als nie! Kurzfristige Anmeldung noch möglich!
Perfektionieren Sie Ihren Erfolg am Telefon.

30.11.2017 Ein Telefongespräch sollte zum besseren Verständnis der Beteiligten beitragen. Es muss effektiv und lösungsorientiert ablaufen, wobei der Gesprächspartner die Möglichkeit haben muss, seine

02/02/2017

Der Workshop im März !
Umgang mit "schwierigen" Kunden!

Termin:
Donnerstag, 2. März 2017, 13 - 17 Uhr

Seminarort:
IVD Bildungsinstitut Berlin-Brandenburg GmbH
Knesebeckstr. 59-61, 10719 Berlin

Mehr dazu unter www.lerndazu.eu

Ich biete Ihnen Seminare, Einzel- und Gruppen Coaching, sowie Vorträge für Veranstaltungen in den Bereichen Hausverwaltung, Kommunikation und Management.

20/10/2016

Das Jahr geht in die letzte Runde. Vorbei der Frühling mit frischem Elan und Herzklopfen, zu Ende der Sommer mit Schwung und hitzigen Zeiten. Nun kommt die Zeit der bunten Blätter und Halloween, Zeit um aufzutanken und etwas Dazu zu lernen.
LernDazu wünscht allen einen schönen wissbegierigen Herbst.

16/09/2016

Für Menschen die glücklich und stressfrei ihre Ziele erreichen wollen!

Die täglichen Herausforderungen optimal bestehen und das Wesentliche nicht aus den Augen zu verlieren, ist die Kunst des Alltags. Auch hier hilft einfaches Handwerkszeug und der Mut quer zu denken!