31/10/2023
Onboarding, Employer Branding und Mitarbeiterbindung
Vor gar nicht allzu langer Zeit waren diese Begriffe in betriebswirtschaftlichen Management untergeordnete Begrifflichkeiten. In der Gegenwart ist es mit das Wichtigste, was ein Unternehmen, ein Employer zu verantworten hat. Der „Flaschenhals“ ist momentan die Ressource Mensch. Das Onboarding ist ein sehr wichtiger Prozess, um neue Mitarbeiter an das Unternehmen, das Umfeld und die Aufgaben zu gewöhnen. Auch hier ist ein PDCA-Zyklus wichtig. PDCA geht auf Deming zurück und bezieht sich auf: Plan-Do-Check-Act. Im Human Ressource Marketing vermisse ich häufig die Konzentration auf „Marketing“, also die Integration der Zielgruppe, der Zielperson in die Qualität meiner Leistungserstellung.
Es gibt einen Pre-Onboarding, einen In-Onboarding und einen Post-Onboarding Teilprozess. Diese Teilprozesse sollten auch mit dem oben beschriebenen „Check“ gemanagt werden. D.h. jemand hat die Zufriedenheit und die Qualität des Teilprozesses zu hinterfragen und stets zu optimieren.
Soziale Kontakte können von verschiedenen Persönlichkeiten unterschiedlich wahrgenommen werden.
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