07/08/2024
Facility management, jako obor, mi nedá spát a tak asi začnu vysílat různé náměty k diskuzi.
Dnešní zní:
"Jak moc lze přesvědčit nákupní úseky větších společností, že nákup FM poskytovatele není stejný jako nákup jednotlivého zařízení?"
"Jak jim vysvětlit, že se jedná z velké části i o komunikaci, o důvěře a o spolehlivost?"
Jednou z možností jak toto zařídit je kvalitní návrh FM smlouvy s SLA přílohami, které však jasně vymezí "mantinely" a současně ponechají FM poskytovateli prostor k uplatnění know-how. Pomocníkem je a bude ISO 41012 a samozřejmě ostatní díly normy ISO 41000.
Těším se na Vaše reakce.
