04/06/2026
Почему в конфликтах так часто ищут одного виноватого?
В эмоционально заряженных ситуациях происходит любопытная вещь.
Нашему мозгу очень сложно удерживать сложную картину.
Гораздо проще свести десятки факторов к одной понятной истории.
И тогда появляется один человек, который становится символом всех проблем сразу.
На него проецируются разочарование.
Несбывшиеся ожидания.
Обида.
Гнев.
Хотя в реальности почти никогда не бывает так, что один человек является причиной абсолютно всего происходящего.
Если кто-то проявил грубость - ответственность лежит на том, кто проявил грубость.
Если возникли технические сбои - это ответственность тех, кто за эти процессы отвечают.
Если были организационные ошибки, не было сцерия, скриптов, репитиций - это отдельный разговор с режиссёром, координаторами..
Но в конфликте люди часто начинают видеть символ.
И тогда борьба идёт уже не с проблемой.
А с человеком.
Как психолингвист, я часто наблюдаю, что самые разрушительные конфликты начинаются именно в тот момент, когда разговор о фактах подменяется разговором о личности.
Когда вместо вопроса:
«Что именно произошло?»
появляется вопрос:
«Кто во всём виноват?»
Именно здесь заканчивается диалог и