18/05/2023
Οργάνωση και ολική ποιότητα εξυπηρέτησης 5 αστέρων
στους χώρους ομορφιάς της meta-εποχής!
Ο σεβασμός στη μετα-covid ψυχολογία των πελατών και η δημιουργία εμπειρίας
Αποτελεσματικοί διάλογοι διάγνωσης και συμβουλευτικής πώλησης
Τηλεφωνική υποδοχή και τεχνικές διαχείρισης παραπόνων
Ιδέες προωθητικών ενεργειών και πιστότητας πελατολογίου
Η βιωσιμότητα, το περιβάλλον και η τεχνολογία στο beauty salon
Διαδραστική εκπαίδευση με ασκήσεις και ερωτηματολόγια αυτοδιάγνωσης,
παιχνίδια ρόλων, πίνακες ελέγχου ποιότητας και ελεύθερες ερωτήσεις/απαντήσεις για την εργασιακή καθημερινότητα
απο την Salon & Beauty Business Expert ΣΤΕΛΛΑ ΚΩΤΣΟΠΟΥΛΟΥ!
