Transformación Empresarial - bac & asociados

Transformación Empresarial - bac & asociados En BAC & Asociados ayudamos a dueños, gerentes y juntas directivas en LATAM a convertir visión en resultados. +30 años, +500 empresas.

Estrategia, operaciones, gobernanza, M&A, digital e IA. Contáctenos: 506 6393 1048 Puede usted resumir la estrategia de su empresa en 35 palabras o menos y en los mismos términos que sus colegas? Pocos ejecutivos pueden responder “sí”; las empresas donde trabajan estos ejecutivos a menudo son las más exitosas de sus sectores.

El modelo que hizo prósperas a naciones enteras depende de una condición que hoy no podemos dar por sentada: que el come...
01/10/2026

El modelo que hizo prósperas a naciones enteras depende de una condición que hoy no podemos dar por sentada: que el comercio siga abierto.

Durante décadas, la especialización fue la estrategia ganadora tanto para países como para empresas. Costa Rica no intentó producir de todo: apostó por electrónica, dispositivos médicos y servicios de valor agregado, y exportó lo que hacía mejor a cambio de lo que otros hacían mejor que ella. Lo mismo aplica a nivel corporativo: una empresa que se especializa en su ventaja competitiva y comercia con el resto del mundo crece más rápido que una que intenta producirlo todo internamente.

Pero ese modelo tiene una condición no negociable: funciona solo si el comercio internacional permanece abierto. Cuando las rutas comerciales se cierran, se gravan o se politizan, la especialización deja de ser una ventaja y se convierte en una vulnerabilidad. La empresa que depende de un solo mercado, de un solo proveedor o de una sola ruta logística queda tan expuesta como cualquier país que apostó todo a un solo socio comercial.

En los últimos años hemos visto un fenómeno inverso al de las décadas de apertura: aranceles, restricciones a la exportación de tecnología y fricciones geopolíticas entre bloques comerciales. La concentración geográfica —ya sea en un mercado de destino, un proveedor crítico o una sola cadena logística— es hoy un riesgo estratégico de primer orden, no un detalle operativo.

La pregunta que toda empresa debería estar haciéndose no es solo "¿dónde tenemos ventaja competitiva?", sino "¿qué tan concentrados estamos, y qué pasa si esa concentración se rompe mañana?". Diversificar mercados, proveedores y rutas comerciales ya no es una decisión secundaria de operaciones: es una decisión estratégica.

Especializarse sigue siendo la estrategia correcta. Pero especializarse sin un plan de contingencia geográfica es apostar el negocio a que el mundo seguirá abierto para siempre.

"Café Britt vende a Costa Rica y Costa Rica vende a Café Britt." Ese lema, en palabras de su fundador Steve Aronson, lle...
29/09/2026

"Café Britt vende a Costa Rica y Costa Rica vende a Café Britt."
Ese lema, en palabras de su fundador Steve Aronson, llevó a la empresa a prosperar durante sus primeros años, pero también se convirtió en su límite.

En medio de su transformación estratégica —de compañía de café oro a una de valor agregado y luego también retailer—, nuestro Fundador y Presidente, Esteban R. Brenes, se unió como consultor y, más tarde, a la junta directiva de Café Britt, donde permaneció por más de 14 años.

La estrategia fue reforzar lo que ya tenían: una marca construida "de la plantación a la taza", con el consumidor final como verdadero norte, para lograr una "Transformación Estratégica de la Empresa en el Largo Plazo".

Hoy, lo que empezó en un garaje es Grupo Arribada. Cuenta con cinco unidades estratégicas de negocio: Morpho (retail), Café Britt (manufactura y distribución de alimentos), Swiss Travel (turismo receptivo), Delika (distribución de alimentos) y Bali (muebles).

Durante 12 años, el Dr. Brenes estuvo a cargo de la Cátedra Steve Aronson de Estrategia y Agronegocios del INCAE Business School, dedicada a la investigación y la enseñanza. La cátedra fue posible gracias a una importante donación que el Sr. Aronson hizo al INCAE en 2008.

En bac&asociados hemos vivido este caso de cerca: participamos y facilitamos muchos procesos de Estrategia Empresarial y Corporativa de Grupo Arribada N.V. (antes Café Britt y Grupo Britt N.V.), apoyando a su Junta Directiva y equipo gerencial en la definición y revisión periódica de su estrategia.

Nos llena de orgullo conocer los éxitos que la empresa ha alcanzado y nos sentimos muy satisfechos de haber puesto un granito de arena en ese proceso.

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Es común pensar que un director externo debe ser experto en la industria de la empresa. La experiencia muestra algo dist...
24/09/2026

Es común pensar que un director externo debe ser experto en la industria de la empresa. La experiencia muestra algo distinto: lo que realmente aporta valor a una junta directiva más que el conocimiento técnico del sector es que cuente con un conjunto específico de competencias y una posición desde la cual ejercerlas.

🔹Visión estratégica: Un buen director externo ayuda a la empresa a pensar más allá del trimestre o del año en curso. Su función es cuestionar supuestos, ampliar el horizonte de decisión y plantear escenarios que la operación diaria no siempre permite ver.

🔹Experiencia previa como gerente o fundador de negocios: Haber tomado decisiones bajo presión, con recursos limitados y consecuencias reales, da una perspectiva que ningún título académico reemplaza. Un director que ha estado del otro lado —construyendo, no solo asesorando— entiende mejor los dilemas que enfrenta el equipo gerencial.

🔹Experiencia previa como miembro de junta directiva: Participar en una junta tiene una dinámica propia: cómo se delibera, cómo se balancea el rol de supervisión con el de apoyo, y cómo se aporta sin invadir el espacio de la gerencia. Esa curva de aprendizaje se acelera cuando el director ya la ha recorrido antes.
🔹Imparcialidad: Quizás el atributo más determinante. Un director externo que no depende económica ni emocionalmente del negocio puede hacer las preguntas difíciles sin temor a las consecuencias. Esa independencia es, con frecuencia, lo que distingue a una junta que agrega valor real de una que solo cumple con la formalidad de existir.

En empresas familiares, donde las líneas entre lo personal y lo profesional tienden a difuminarse, contar con directores externos con este perfil no es un lujo de gobierno corporativo. Es una de las decisiones estratégicas más importantes que puede tomar una empresa que busca crecer con solidez.

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De las tiendas de Walmart en Centroamérica a las aulas de algunas de las mejores escuelas de negocio del mundo: así se f...
21/09/2026

De las tiendas de Walmart en Centroamérica a las aulas de algunas de las mejores escuelas de negocio del mundo: así se formó la mirada estratégica de Octavio Martínez. En bac&asociados lidera nuestra práctica de Transformación Estratégica, ayudando a empresas familiares y corporativos a convertir la estrategia en resultados concretos.

Es Ph.D. en Estrategia de Negocios por la Universidad de Toronto (Rotman School of Management) y profesor de Estrategia en INCAE Business School, donde también dirigió el Centro Latinoamericano para la Competitividad y el Desarrollo Sostenible (CLACDS).

Su investigación sobre integración vertical y estrategia empresarial ha sido reconocida por Academy of Management, importante asociación académica en administración de empresas. Ha asesorado a empresas agroindustriales, de manufactura, alimentos y bebidas, sector financiero, energía y construcción en toda Latinoamérica.

Ha sido conferencista invitado en Harvard Business School, Wharton y NYU Stern, entre otras instituciones de primer nivel.

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Un buen CEO —sea familiar o externo— debe poder responder por:→ Las decisiones que toma→ Los resultados que obtiene→ Los...
16/09/2026

Un buen CEO —sea familiar o externo— debe poder responder por:
→ Las decisiones que toma
→ Los resultados que obtiene
→ Los indicadores de su gestión
→ Los compromisos que asume

Eso es accountability.

Por eso, la pregunta no debería ser:
✖️ “¿Es de la familia?”
Sino:
✔️ “¿Tiene las capacidades para el cargo y está dispuesto a rendir cuentas por su gestión?”

Un familiar puede ser el mejor CEO. Un externo también. La diferencia no está en el apellido.

Está en que existan criterios claros de selección, responsabilidades definidas y mecanismos objetivos de evaluación, aplicables a todos por igual.

Porque profesionalizar una empresa familiar no significa sacar a la familia de la gestión. Significa asegurarse de que quien dirige la empresa responda por ella.

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¿Mi empresa necesita a una consultora?La consultoría no está restringida a un tipo de industria. Hemos trabajado con ret...
10/09/2026

¿Mi empresa necesita a una consultora?

La consultoría no está restringida a un tipo de industria. Hemos trabajado con retos tan diversos como un ingenio azucarero, un banco, una constructora y una cadena de restaurantes.

Todos, en algún momento, necesitaron lo mismo: un aliado estratégico que les ayudara a trascender.

En más de 30 años y 10 países de América Latina, hemos acompañado a más de 500 empresas en prácticamente todos los sectores —porque los retos de crecer, ordenar la operación y prepararse para el futuro no distinguen de industria.
En las imágenes pueden ver algunos de nuestros clientes.

¿Tu empresa está en uno de esos momentos? Conversemos.
Contáctanos: [email protected] | +506 6393-1048 | www.bacyasociados.com

Queremos que conozcas a quienes formamos bac&asociados. Así nace   : una serie para presentarte, uno a uno, al equipo de...
06/09/2026

Queremos que conozcas a quienes formamos bac&asociados. Así nace : una serie para presentarte, uno a uno, al equipo detrás de cada proyecto. Hoy empezamos con Esteban R. Brenes, nuestro fundador y presidente.

Profesor Titular de Estrategia Empresarial y Corporativa — INCAE Business School.
Doctor en Economía Aplicada y Comercio Internacional — Universidad de Florida.
MBA — INCAE Business School. Ingeniero Industrial — Universidad de Costa Rica.

Esteban ha dedicado más de tres décadas a una pregunta que sigue guiando a la firma: ¿qué necesita una empresa para trascender?

Fue Decano de INCAE Business School, y actualmente dirige el Executive MBA (EMBA), el Programa de Alta Gerencia (PAG) y el Programa de Empresas Familiares. Ha impartido clases en programas ejecutivos en las Escuelas de Negocios de las Universidades de Michigan, Chicago y Duke, y programas In Company para Carlsberg, Alston Corporation, Coca Cola, Oracle, CEMEX, Citibank, Chiquita y Walmart, entre otras.

Durante 12 años fue el titular y fundador de la Cátedra Steve Aronson de Estrategia y Agronegocios. Ocupó dos carteras ministeriales en el Gobierno de Costa Rica: Ciencia y Tecnología, y Agricultura y Ganadería.

Hoy continúa como profesor titular, con más de 30 publicaciones académicas y 4 libros con énfasis en estrategia y empresas familiares. Este año fue reconocido con el Premio Cuervo-Cazurra & Newburry, de la Academy of International Business (AIB-LAC), por su aporte a fortalecer la investigación en América Latina y el Caribe.

Actualmente es fellow de International Food and Agribusiness Management Association (IFAMA), de Business Association of Latin American Studies (BALAS), y del Eugenio Pino & Family Global Entrepreneurship Center de Florida International University.

Su trabajo de consultoría ha acompañado a más de 500 empresas de la región y fuera de ella, tales como Grupo Arribada N.V., Grupo Monge, Interbank Perú, Banco Industrial, Kraft, TetraPak, Banco de Costa Rica y la Autoridad del Canal de Panamá.

En 2004, LEGO perdía dinero cada día y estuvo a punto de desaparecer. Una década después, era la juguetera más rentable ...
03/09/2026

En 2004, LEGO perdía dinero cada día y estuvo a punto de desaparecer. Una década después, era la juguetera más rentable del mundo.
Lo interesante no es que se haya recuperado. Es cómo lo hizo.

El error de LEGO no fue falta de innovación —de hecho, nunca había lanzado tantos productos nuevos como en esos años—. El error fue una diversificación no relacionada: alejarse cada vez más de lo que la hacía única, hasta que casi el 95% de sus productos nuevos dejó de ser rentable.

La recuperación vino de algo mucho menos glamoroso: repliegue estratégico. Vender lo que no era el negocio, racionalizar el portafolio y volver, con disciplina, al núcleo.

En el blog analizamos el caso completo: el diagnóstico equivocado, la reformulación y cómo LEGO ejecutó su regreso sin perder identidad.

Léelo completo en el blog en el enlace de la biografía.

La pregunta que más nos hacen sobre IA no es "¿qué herramienta debería usar?". Es "¿por dónde empiezo?"En una entrevista...
27/08/2026

La pregunta que más nos hacen sobre IA no es "¿qué herramienta debería usar?". Es "¿por dónde empiezo?"

En una entrevista reciente le preguntaron a Carla Fernandez Corrales, Socia de Práctica en Tecnología y Transformación Digital e Inteligencia Artificial de bac&asociados, qué deben hacer las organizaciones para usar IA de forma exitosa. Su respuesta fue clara: la estrategia va primero, la tecnología después.

Antes de hablar de inteligencia artificial, agentes o automatización, una organización necesita tener claridad sobre su propuesta de valor: qué la hace competitiva y para quién. Solo con esa claridad tiene sentido preguntarse qué procesos automatizar, qué decisiones apoyar con IA, y qué tareas delegar a agentes.

Hacerlo al revés —adoptar IA porque "hay que estar a la vanguardia"— es la forma más común de gastar presupuesto en tecnología sin mover el negocio.

En bac&asociados ayudamos a las organizaciones a definir esa estrategia primero, y luego a identificar con precisión dónde la IA genera valor real.

Contáctanos: [email protected] | +506 6393-1048

Con Agrolíbano, una empresa agrícola de Honduras con más de 45 años de historia, trabajamos un proyecto de Eficiencia y ...
25/08/2026

Con Agrolíbano, una empresa agrícola de Honduras con más de 45 años de historia, trabajamos un proyecto de Eficiencia y Productividad Operativa en dos fases: primero en los procesos de campo y empaque, después en las operaciones de apoyo (mercadeo, compras, logística, gestión de inventarios y calidad).

El resultado: mejores prácticas de mantenimiento, un modelo de gestión por indicadores y las bases para una certificación ISO 9001.

"Mediante la implementación de metodologías de trabajo estandarizado, herramientas de control de gestión y control mediante fábrica visual, BAC nos ha permitido mejorar el cumplimiento de nuestros planes de producción y reducir costos." — Miguel Ángel Molina, Presidente Agrolibano.

En bac&asociados llevamos más de 30 años ayudando a empresas agroindustriales de la región a convertir procesos complejos en resultados medibles.

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