14/07/2021
Mejor tenerlas y no necesitarlas que necesitarlas y no tenerlas”
Las Habilidades Blandas
En los últimos años como consultor en comunicaciones en diferentes organizaciones, he identificado una necesidad en el mercado cada día más especifica en el desarrollo de habilidades relaciónales, habilidades sociales que marcan una diferencia importante, en el manejo y la conquista de los resultados, estas son las famosas Habilidades Blandas, seguir de manera terca y tozuda ignorando la importancia de desarrollar en nuestros colaboradores estas habilidades, es ignorar que el mundo hoy depende en gran medida de la manera en que nos relacionamos.
Una organización productiva, social, financiera o de cualquier tipo, enfrenta hoy la necesidad de hacer su tarea con altos estándares de calidad y bienestar.
Vale la pena decir que el resultado y el bienestar son factores indisolubles y que una sin la otra no funcionan, hoy se hace más vigente el desarrollo de programas y procesos que junto a la tarea organizacional desarrollen seres humanos que se enfoquen en mejorar las relaciones humanas, que sean capaces de generar resultados de alto impacto de la mano de altas dosis de felicidad y bienestar.
Por eso “tenerlas y no necesitarlas vs necesitarlas y no tenerlas marca la diferencia en el logro de los resultados.
Programas que contribuyan al desarrollo de estas necesidades, que impacten el resultado de manera sostenible son sin duda hoy una tarea a la que ya no podemos denominar solamente de bienestar organizacional, la contribución de estas iniciativas en el sentido de permanencia, en el desarrollo e impacto de los estándares de calidad y sobre todo en la percepción de aprendizaje y agradecimiento son factores que determinan que la organización cuente con altas dosis de apropiación e identificación del personal con la marca para la que trabajan, un empleado feliz y bien entrenado es un motor que no necesita energía, pasar de la iniciativa vs el monitoreo, de la vigilancia vs la creatividad, del señalar la ruta a construir la ruta ese cambio se genera desde el trabajo en las relaciones en el entrenamiento de esas habilidades que alguien llamó blandas pero que en mi juicio son las más duras de consolidar en los procesos organizacionales
